Foamdirect Avis 

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TrustScore 5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great service, I have only just seen the Trustpilot message as never go on this. It was a perfect service. Very happy, and quality product.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered Sunday afternoon, new cushions delivered and fitted by Tuesday lunchtime. Easy to use website with friendly and helpful information boxes. Speedy service and excellent product. Our 27 year old... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Delivery was not on day offered and requested. Foam seems ok, stockinette is a disaster, very poorly applied such that the foam wouldn’t flatten, stockinette far too small and badly ripped. I just p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordering new foam for my sofa was easy and delivery was very quick. Im replacing polyester filling but think I could have done with an inch thicker which is annoying. Plenty of styles/shapes to chose... Voir plus


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

402 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,8

Tous les avis

(402)

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Noté 5 sur 5 étoiles

I couldn’t have had a more wonderful…

I couldn’t have had a more wonderful experience! Great, clear communication and excellent customer service.
Sophia especially was brilliant, and organised a trim on the measurements for us and was incredible generous with her teams time and resources to help us out!
I’ll definitely be coming back and highly recommend the company!

5 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Very quick delivery.
The foam is very good quality and perfect for my bench seat.

8 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Speedy resolution of issue

A bit disappointed - ordered for delivery on Tuesday when I would be home to take the delivery, however the delivery did not arrive. Now I will have to reschedule delivery for a week away.

Paid £10 for delivery which I hoped would be reduced given it did not arrive on the booked day but no luck so far.

Updated 18/09 to 5 stars for a speedy resolution to this problem and full refund of the shipping costs - thanks!

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helpful staff

Only a small order and collected. The staff were fantastically helpful and the product was as good as expected

2 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

New sofa again

Great service and guide on how to measure your sofa pads, Very good price and Delivery was very quick and will be using this company again

1 septembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Campervan mattress

The service was good. We purchased a 1 5cm layer of "luxury foam" to add to an existing mattress for our campervan but found this wasn't firm enough and the stockinette was inadequate at this thickness. The company did refund that element of the order but overall I was disappointed especially the way the foam was marketed with no mention of how thick it had to be to achieve the level of firmness implied. Eventually purchased a pilates mat instead.

29 août 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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