Fonus - Göteborg, Torslanda Avis 

17
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Flygfältsgatan 23-25, 42337 Torslanda, SE


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Från första telefonsamtalet bemöttes vi som Familj i sorg av Pernilla Svensson med ett omhändertagande som var utöver vad vi hade kunnat förvänta oss. Hon ledde oss genom hela processen med tydligh... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter att vår mor hastigt lämnat oss fick vi snart kontakt med Fonus Torslanda. Vi har haft Pernilla Svensson till vår hjälp med arbetet med att planera mammas begravning. Vår Pappa och jag själv,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag och mina barn fick mycket bra bemötande av Fonus Torslanda tack vare vår värd Pernilla Svensson. Hon är supper duktig, hanterade all möten, planering, cermonin, hembesök till barnen och involvera... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

I stort sätt var allting bra. Jag hade önskat att ni kontrollerade om jag hade några frågor under denna "resa" Hade svårt att få till ett personligt möte då allt pågick. Fick ta mina frågor flera da... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de pompes funèbres

Écrit par l'entreprise

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

17 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(17)

1 607 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Utmärkt

Utmärkt ! Mycket trevligt bemötande med ett oerhört proffsigt tillvägagångssätt.

27 février 2026
Avis spontané
Logo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Réponse de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Jeanette, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fint bemötade

Bra från första början till det sista. Fin uppföljning av Linda. Trist att minnessida strulande nästa ända fram till dagen för begravningen.

11 novembre 2025
Logo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Réponse de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Inger, varmt tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Respekt för kunden

Man är i en utsatt position när en närstående har gått bort. Min upplevelse var att vi blev behandlat med stor respekt hela tiden. Linda Norin som var vår kontaktperson, gick igennom alla alternativ, men fokus var på att vi fick det vi önskade.

3 septembre 2025
Logo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Réponse de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Karin, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med er kontaktperson Linda och den hjälp ni har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Varmt bemötande

Varmt bemötande av Linda Norin, bra möte/samtal samt återkoppling efteråt. Så nöjda med hennes rekommendation av officiant Lisbeth Pettersson. En väldigt fin, varm och ljus minnesceremoni fick vi St Lukas Kapell, Västra Kyrkogården

23 mai 2025
Logo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Réponse de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Linda. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Linda och Lisbeth får veta hur nöjda ni var med deras hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter att vår mor hastigt lämnat oss…

Efter att vår mor hastigt lämnat oss fick vi snart kontakt med Fonus Torslanda. Vi har haft Pernilla Svensson till vår hjälp med arbetet med att planera mammas begravning. Vår Pappa och jag själv, kände omg. stort förtroende för Fonus Torslanda och i synnerhet för Pernilla. Hon tog hand om oss på ett lugnt, sakligt och varmt vis. Otroligt omhändertagande.
Kan bara skänka stora kramar för ett fint engagemang för oss i familjen.
Stort tack
Eive Nilsson

14 mars 2025
Avis spontané
Logo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Réponse de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Eive, tack för ert otroligt varma omdöme! Vi uppskattar verkligen att ni tagit er tid att skriva dessa rader. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Jag ska hälsa till Pernilla från er. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Från första telefonsamtalet bemöttes vi…

Från första telefonsamtalet bemöttes vi som Familj i sorg av Pernilla Svensson med ett omhändertagande som var utöver vad vi hade kunnat förvänta oss. Hon ledde oss genom hela processen med tydlighet och stor omtanke och värme. På dagen av vår mammas ceremoni, var hon där för hela familjen och tog hand om oss och har vid alla tillfällen kunnat svara på våra frågor och funderingar.
Så tacksam för Pernilla ❤️

Mvh Familjen Norell

6 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Réponse de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Anna, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra bemötande

Mycket bra bemötande, snabb respons och raka enkla svar.

22 avril 2024
Logo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Réponse de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Helene, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Se ovan

Är mycket tacksam och nöjd med Pernilla Svenssons hjälp. Trevlig lätt att tala med, under så tråkiga omständigheter. Fick snabbt svar på mina frågor.
Tack Pernilla för all din hjälp🤗🌺

26 février 2024
Logo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Réponse de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Otti , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

100% Pernilla Svensson

Jag och mina barn fick mycket bra bemötande av Fonus Torslanda tack vare vår värd Pernilla Svensson. Hon är supper duktig, hanterade all möten, planering, cermonin, hembesök till barnen och involvera barnen i begravningen. Vi ger Pernilla S och Fonus Torslanda ett högt betyg

12 janvier 2024
Logo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Réponse de Fonus - Göteborg, Torslanda

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Réponse de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Hans, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pernilla Svensson som ceremonivärd…

Pernilla Svensson som ceremonivärd gjorde oss trygga och upplevelsen blev därmed mycket tillfredsställande. Kan varmt rekommendera henne med en varm kram ❤️

31 décembre 2023
Logo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Réponse de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Susann, tack för Ert fina omdöme, det betyder mycket för oss, vänligen Berith på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pernilla

Pernilla Svensson bästa hjälpen vi kunde få.

26 novembre 2023
Logo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Réponse de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Tommy, Vad fint att höra att ni är nöjda med hjälpen ni fått av Pernilla, jag vet att det värmer hos Pia och alla oss på Fonus! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick väldigt fin hjälp så att…

Fick väldigt fin hjälp så att begravningen blev precis som den avlidne och familjen önskade.

29 mars 2022
Logo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Réponse de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Monica, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Noté 4 sur 5 étoiles

I stort sätt var allting bra. Jag var i kontakt med boutredningsenheten i dag. Enligt dom kan jag skjuta fram fakturabetalningen tills ekonomin är uppklarat i dödsboet. Ingen info från er!!!

I stort sätt var allting bra.
Jag hade önskat att ni kontrollerade om jag hade några frågor under denna "resa"
Hade svårt att få till ett personligt möte då allt pågick. Fick ta mina frågor flera dagar efteråt per telefon, det fungerade ju men i detta fall hade det varit bättre med ett personligt bemötande.

8 février 2022
Logo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Réponse de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Keith!

Tack för din utförliga återkoppling, det uppskattar vi.
Allt gott!
Hälsningar
Eva på Fonus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus