Catrine i Ludvika hade vi både vid pappas bortgång för ett par år sedan samt nu när mamma gick bort. Catrine är kunnig, trevlig, hjälpsam och omtänksam. Mötet fungerade fint fast det var digital denna... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Personalen på Fonus ger precis ett sådant bemötande som man behöver, dom vägleder bra genom alla val man måste göra, ger bra information om allt som behöver skötas, är lätta att få kontakt med och skö... Voir plus
L'entreprise a répondu
I denna svåra stund var det så betydelsefullt att vi blev bemötta med värme, omtanke och kunskap. Vi fick bra information och bra vägledning. Vi kändes oss trygga hela tiden och begravningen blev så... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag kan inte veta om det är personen Catrine Wåhlberg som är särskilt lämpad för sitt yrke eftersom jag inte har någon tidigare erfarenhet av Fonus. Det var även en mycket varsam och respektfull häm... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Köpmansgatan 7, 77121, Ludvika, Suède
- 0240-105 03
4,7
Excellent
84 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fick mycket fin hjälp
Fick mycket fin hjälp. Jag fick tröst och stöd i en väldigt svår situation. Catarine var proffsig, snäll och hjälpte mig verkligen.
15 septembre 2024
Réponse de Fonus - Ludvika
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Mycket vänligt bemötande och…
Mycket vänligt bemötande och omhändertagande, samt stor förståelse för våra önskemål. Även en god vägledning vad som skulle hända..
12 septembre 2024
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej Pia Li, Tack för ert fina omdöme. Vi är glada att ni är nöjda med vårt bemötande och att ni fick den hjälp ni behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej Yvonne, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
hjälpen jag fick i min svåra stund
19 août 2024
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej Sven, Tack för ditt omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd med den hjälp du fick. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Handläggaren var duktig och vänlig
Handläggaren var duktig och vänlig. Förklarade enkelt.
19 août 2024
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej Simo, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Bemötande av personal som tog emot oss…
Bemötande av personal som tog emot oss har bara positivt att säga om det
4 août 2024
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Mycket gott bemötande.
Fonus personal i Ludvika bemötte mig hela tiden med stor respekt, skyndade inte på, vilket stärkte tilliten till dem i en svår stund.
28 juillet 2024
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej Sylvia, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej Lumnije, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Jättenöjd från första kontakt.
30 juin 2024
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej Bengt, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej Sven-Olov, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Réponse de Fonus - Ludvika
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej Ingegerd, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du kände dig lugn och trygg med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Jättebra bemötande
Vänlighet och förståelse. Tydlig genomgång av alternativ och ”vad händer sen”.
21 avril 2024
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej Monica, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Dom får begravningen till en fin och…
Dom får begravningen till en fin och bra upplevelse!
12 avril 2024
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej Mariann, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Bra bemötande och omhändertagande.
14 avril 2024
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej Micke,
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej Axelsson, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Allt var bra
5 février 2024
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej Annelie , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus.
Jag fick den den hjälp jag behövde och…
Jag fick den den hjälp jag behövde och ett trevligt bemötande.
19 janvier 2024
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej Lars-Erik stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Réponse de Fonus - Ludvika
Hej Christina,
Tack snälla för dina fina ord det värmer att höra att du har stort förtroende för oss då det är vad vi strävar efter. Vänligen, Josefin på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.