Fonus på Skomakargatan i Luleå får absolut högsta betyg av mig. Bemötandet var innerligt varmt, medmänskligt, ansvarstagande och informativt. Otroligt viktigt i den svåra tid som vi anhöriga befann os... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bra bemötande & dom var så fina med oss som anhöriga. Det är så otroligt många val att göra och så många beslut att fatta, först när man sitter där och går igenom allt kan man förstå... Vi var så... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ni vill veta hur min upplevelse är av att begrava min mor och sedan 6 månader senare min morbror som var som en bror till mig? Jätte tråkigt och sorgligt!
L'entreprise a répondu
Proffsigt bemötande. Lätt och smidigt att planera. Allt fungerade felfritt och vi var trygga med att allt blev rätt. Vi kunde slappna av och fokusera på det som var viktigt för oss. Proffsig hjälp med... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Skomakargatan 16, 97233, Luleå, Suède
- 0920-100 45
4,8
Excellent
142 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra och omtänksamt bemötande.
27 août 2025
Réponse de Fonus - Luleå
Hej Lars-Göran , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Réponse de Fonus - Luleå
Hej Lisbeth och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Trevlig och proffsig personal
Mycket trevlig och omtänksam personal som var till stor hjälp med allt som ska skötas vid en begravning.
Skönt att kunna släppa det mesta till dem.
1 juillet 2025
Réponse de Fonus - Luleå
Hej Fredrik, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Réponse de Fonus - Luleå
Hej Ulrika och stort tack för ditt omdöme samt för dina fina ord.
Det är precis så vi önskar man ska känna sig bemött hos oss, och vi är glada att höra att att du upplevt det så.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Kunnig kundmottagare som lämnade klara…
Kunnig kundmottagare som lämnade klara besked på frågor och var pedagogisk.
27 juillet 2025
Réponse de Fonus - Luleå
Hej Ove, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Människorna som jobbar där är de som…
Människorna som jobbar där är de som gör ert företag fantastiskt. Och att ni är rutinerade och kan er sak.
9 mai 2025
Réponse de Fonus - Luleå
Hej Ulrika, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Réponse de Fonus - Luleå
Hej Anders, Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Lugnt, tryggt och professionellt bemötande.
Marina på Fonus i Luleå är lugn, tydlig och inger förtroende. En varm personlighet som kändes trygg i sorgens stund. Jag kan varmt rekommendera henne till andra som står i behov av att anlita en professionell begravningsbyrå.
22 avril 2025
Réponse de Fonus - Luleå
Hej Camilla. Tack för ditt fina omdöme. Verkligen fint att höra hur god hjälp ni fick av Marina och att ni är så nöjda med henne. Det ska jag hälsa vidare.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Réponse de Fonus - Luleå
Hej Maria, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Luleå
Hej Kjell, tack för ditt trevliga omdöme! Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Allt blev som vi anhöriga ville☘️
20 février 2025
Réponse de Fonus - Luleå
Tack Ann-Kristin för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
🫶 Tacksam för er
16 février 2025
Réponse de Fonus - Luleå
Hej! Tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Réponse de Fonus - Luleå
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Réponse de Fonus - Luleå
Hej Peter, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Se tidigare kommentar
27 janvier 2025
Réponse de Fonus - Luleå
Hej Barbro. Vi tackar för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Bra bemötande & dom var så fina med oss…
Bra bemötande & dom var så fina med oss som anhöriga. Det är så otroligt många val att göra och så många beslut att fatta, först när man sitter där och går igenom allt kan man förstå...
Vi var så nöjda med allt dem hjälpt oss med inför ceremonin.
Tack för allt Fonus och varmt tack till Emilia som var vår personliga kontakt där.
6 janvier 2025
Réponse de Fonus - Luleå
Hej Sara, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Jag hälsar Emilia dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Omtänksamheten
Mycket bra personal och omtänksamma både vid första kontakten efter dödsfallet och vid begravningen.
29 novembre 2024
Réponse de Fonus - Luleå
Hej Eva, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Réponse de Fonus - Luleå
Hej Monica, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
I am incredibly thankful to Fonus for…
I am incredibly thankful to Fonus for organizing my husband's funeral with such care and professionalism. A special mention goes to Emmelia, a truly kind and loving person, who supported me every step of the way. She was with me until the very last moment, offering unwavering guidance and compassion. Fonus as a company provided exceptional service, ensuring everything was handled with respect and attention to detail. Their trustworthiness and dedication made a difficult time easier to bear. I highly recommend Fonus for anyone seeking a company that offers not only great service but genuine care.
4 décembre 2024
Réponse de Fonus - Luleå
Dear Lakmali ! Thank you for your kind words. It means a lot to us that you shared your experience. Best regards Maria at Fonus
Réponse de Fonus - Luleå
Hej Anna-Lena, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.