Fonus - Södermalm Avis 

56
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Högbergsgatan 37, 11826 Stockholm, SE


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Så fint bemötande, svar på alla våra frågor, tålamod när vi var osäkra och innan, under och efter begravningen så fint omhändertagande av oss, våra nära och kära samt av vår älskade anhörig som gått b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi fick ett väldigt fint bemötande. Vi gick igenom allt i lugn och ro utan att vi behövde känna att vi på något vis behövde välja det dyra eller välja tjänster som gick att vara utan. Det var ej helle... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Proffsigt bemötande och lyhörda! Vi fick hjälp av Monica som hade lång erfarenhet, och som var väldigt förstående under en mycket känslosam tid för oss. Vi fick utforma ceremonin precis så vi ville h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt fint bemötande! Även om vi avböjde mycket av det som vi blev erbjudna så kände vi oss lyssnade på. Oerhört lyhört och proffsigt bemötande av Max som fick oss alla att känna oss såå bekväm... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de pompes funèbres

Écrit par l'entreprise

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

56 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(56)

1 619 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kontinuerlig kontakt

Min kundrådgivare ringde upp mig ett antal gånger både före och efter begravningen, för att höra om allt känns bra. Det är klart att jag kunde ha ringt honom själv, men det känns seriöst och omtänksamt när en tjänsteman gör så.

10 mars 2024
Logo de Fonus - Södermalm

Réponse de Fonus - Södermalm

Hej Maria!
Stort tack för dina fina ord!
Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått, tack för förtroendet!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pålitliga

Pålitliga . Redo att ge svar och förklara hela processen kring en begravning. Vi kände oss trygga och fick stöd i det vi visste så lite om. dvs vad händer efter ett dödsfall och hur arrangerar man en begravning.

26 février 2024
Logo de Fonus - Södermalm

Réponse de Fonus - Södermalm

Hej Karin, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra att det i förväg gick att…

Mycket bra att det i förväg gick att förbereda sig på vilka produkter man ville ha genom hemsidan, som är mycket pedagogisk. Där går det också bra att beställa tid för besök.

19 février 2024
Logo de Fonus - Södermalm

Réponse de Fonus - Södermalm

Hej Ing-Marie, stort tack för ditt omdöme! Tack också för att du berättar vad som hjälpte dig lite extra i kontakten med oss.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Proffsig med hjärta

Allt var väldigt proffsigt genomfört och med stort hjärta.

21 janvier 2024
Logo de Fonus - Södermalm

Réponse de Fonus - Södermalm

Hej Åsa tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Noté 3 sur 5 étoiles

Cccbbbbbbbb

18 décembre 2023
Logo de Fonus - Södermalm

Réponse de Fonus - Södermalm

Hej, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Riktigt proffsigt bemötande från både…

Riktigt proffsigt bemötande från både Max och chauffören ( minns ej namnet) som hjälpte oss med allt inför pappas begravning

3 décembre 2023
Logo de Fonus - Södermalm

Réponse de Fonus - Södermalm

Hej!
Vad glada vi blir av att höra det!
Det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Helhetsomhändertagander

Helhetsomhändertagander. Att få vänlig, kunnig och korrekt hjälp.

28 novembre 2023
Logo de Fonus - Södermalm

Réponse de Fonus - Södermalm

Hej Michéle, Tack för dina fina ord, de betyder mycket för oss att höra att du fått den hjälp du behövt. Jag önskar dig en fin första advents helg. Vänligen, Josefin

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionella

Professionella, mänskliga och omhändertagande.

20 novembre 2023
Logo de Fonus - Södermalm

Réponse de Fonus - Södermalm

Hej Roland, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa er i denna svåra stund. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkel och smidig process och att man…

Enkel och smidig process och att man kan boka via nätet, få allt material digitalt. Proffsigt, vänligt och snabbt bemötande.

17 septembre 2023
Logo de Fonus - Södermalm

Réponse de Fonus - Södermalm

Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Noté 4 sur 5 étoiles

Trevlig personal.

26 août 2023
Logo de Fonus - Södermalm

Réponse de Fonus - Södermalm

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lätt och snabbt att boka tid

Lätt och snabbt att boka tid. Proffsigt omhändertagande av både planering och genomförandet av begravningen.

7 juin 2023
Logo de Fonus - Södermalm

Réponse de Fonus - Södermalm

Hej Anne,
Vad fint att höra att du är nöjd med våra tjänster.
Allt gott
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Allting gick perfekt

Allting gick perfekt, trots att det är svårt att mista en kär anhörig. Fick otroligt gott stöd av Fonus

15 avril 2023
Logo de Fonus - Södermalm

Réponse de Fonus - Södermalm

Hej Lisbeth, tack för dina fina ord. Det värmer att höra den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar Maria på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Allt var bra

Allt var bra, mycket information som var toppen.

27 mars 2023
Logo de Fonus - Södermalm

Réponse de Fonus - Södermalm

Hej Lennart, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevligt bemötande från första stund

Trevligt bemötande från första stund. Känslan att nästan allt går att ordna och allt levererades enligt plan. Försäkringsutredningen var en besvikelse p g a svarande försäkringsbolag.

2 septembre 2022
Logo de Fonus - Södermalm

Réponse de Fonus - Södermalm

Hej Olle och tack för fina ditt omdöme! Tråkigt bara att inte försäkringsinventeringen motsvarande dina förväntningar.
Vänliga hälsningar, Katrinpå Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

I sin helhet mycket bra

I sin Helhet mycket bra

4 septembre 2022
Logo de Fonus - Södermalm

Réponse de Fonus - Södermalm

Hej Mats, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus