Väl genomgört begravningsuppdrag! Mycket fin agenda över begravningsceremonin sammanställdes! Finstämt Personligt avsked! Mycket väl genomförd begravningsceremoni. Gott samarbete mellan två begra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi fick ett trevligt bemötande, ingen stress, allt gick lugnt tillväga. Trevlig personal som såg till att vi var nöjda med alla beslut.På cermonin var dom närvarande, stöttande. En fin å lugn begra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Upplevde att den vi hade på Fonus i Sandviken ”kände av” hur vi var som människor och hur vi ville ordna med begravning etc. Mycket bra känsla från våran sida!
L'entreprise a répondu
Mycket fint bemötande under besök och fick tydlig information om allt i hela processen, i lugn stämning. Det behöver man i en situation när man är i sorg.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Storgatan 20, 81134, Sandviken, Suède
- 026-25 45 36
4,6
Excellent
92 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det fina bemötandet jag fick av kunnig…
Det fina bemötandet jag fick av kunnig och lyhörd personal.
23 février 2023
Réponse de Fonus - Sandviken
Hej Kristina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Réponse de Fonus - Sandviken
Hej Stefan!
Tack för att du tagit dig tid att ge oss ditt omdöme.
Vi tar med oss din reflektion i syfte att förbättra tillgängligheten på telefon.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Bra feedback och bemötande
1 février 2023
Réponse de Fonus - Sandviken
Hej och tack för ditt omdöme.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Bra bemötande
31 août 2022
Réponse de Fonus - Sandviken
Tack Kenneth för att du tagit dig tid att lämna detta omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Lugn och saklig genomgång av vad som…
Lugn och saklig genomgång av vad som händer med den avlidna. Presentation av olika scenarier och vad kostnaden blir. Vi är nöjda med val av begravningsbyrå.
5 décembre 2022
Réponse de Fonus - Sandviken
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Réponse de Fonus - Sandviken
Hej Yvonne, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus.
Réponse de Fonus - Sandviken
Hej Per, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus.
Vänligt bemötande av godhjärtad…
Vänligt bemötande av godhjärtad personal som kan sin sak
12 décembre 2022
Réponse de Fonus - Sandviken
Hej Per, och stort tack för ditt fina omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Uppdragspriset / kostnaden var värd…
Uppdragspriset / kostnaden var värd varenda krona! Allt igenom professionellt!
23 septembre 2022
Réponse de Fonus - Sandviken
Tack så mycket Nenad för dina fina ord. Vi är glada och tacksamma att du är nöjd med oss. Med vänlig hälsning Jennie på Fonus.
Réponse de Fonus - Sandviken
Hej Gunnar, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Man behöver någon stark person att hålla i handen.I min situation där jag ska ta farväl…
I min situation där jag ska ta farväl av min kära maka, behövs inte bara mina barn vara i närheten. Utan någon utanför den närmaste familjen är ytterst värdefull för att sköta alla praktiska ting med blommor, stöd och omtanke. Det fick jag under hela den sorgliga tiden av kontakten från Fonus.
2 septembre 2022
Réponse de Fonus - Sandviken
Hej Lars,
tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Bra service!
Allt gick väldigt smidigt från första till sista samtalet. Samt erbjöds det mig att närvara via videolänk på första mötet med Fonus, som uppskattas mycket då jag bor en bit bort. Hur vi i familjen önskade ceremonin respekterades på ett fint och behagligt sätt.
16 août 2022
Réponse de Fonus - Sandviken
Hej Ulrika, varmt tack för ditt fina omdöme.
Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Patrik på Fonus
Allt fungerade till belåtenhet då vi…
Allt fungerade till belåtenhet då vi tycker att vi blev mycket väl omhändertagna.
2 août 2022
Réponse de Fonus - Sandviken
Hej Ingemar, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Dyrt men man slipper en massa bestyr i sorgen.
Det är inte billigt att dö, men med Fonus personliga engagemang och service så känner man sig trygg och omhändertagande. Man kan slappna av och bearbeta sorgen utan en massa begravningsbestyr.
2 août 2022
Réponse de Fonus - Sandviken
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Otrevlig
Han som skulle ta hand om mig när jag kom dit själv . Gjorde tvärtemot o sa emot mig i telefon , istället för att beklaga att det blev som det blev.
1 août 2022
Réponse de Fonus - Sandviken
Hej Irene, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Varmt mottagande
Varmt mottagande, vi kände oss helt trygga i en svår stund och vår kontakt guidade oss igenom hela resan på ett professionellt sätt. Vi är så tacksam, rätt person på rätt plats. Tack
26 juillet 2022
Réponse de Fonus - Sandviken
Tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Réponse de Fonus - Sandviken
Hej Mats!
Tack för ditt fina omdöme.
Det är en svår stund när man förlorat en kär familjemedlem, släkting eller vän, vi är så väl medvetna om detta. Så fint att det blev som du tänkt dig.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus
Mycket bra och inlyssnade personal
Mycket bra och inlyssnade personal. Viktigt, tycker vi. Allt flöt på superbra under förrättningen.
Rekommenderas verkligen speciellt Robin. G.
4 juillet 2022
Réponse de Fonus - Sandviken
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Jag skall se till att rätt kontor får ditt omdöme. Jag önskar dig en fin sommar. Monica på Fonus
Mycket omhändertagande
14 mai 2022
Réponse de Fonus - Sandviken
Hej!
Tack för ditt omdöme. Ha en fin dag.
Vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Jättenöjd med all hjälp vi fick !!!!
25 avril 2022
Réponse de Fonus - Sandviken
Hej Maria, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.