Vår kontaktperson var fantastiskt professionell men samtidigt väldigt omhändertagande och har en så varm och fin sida som uppskattas enormt i den svåra tid vi gick igenom. Vi rekommenderar henne och F... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Carolina va fantastisk och hjälpte mig med allt i en svår stund. Och ett extra tack till Thomas som höll i ceremonin som va jätte fin.
L'entreprise a répondu
Det var inga konstigheter, då vi redan hade en uppfattning om hur det hela skulle gå till. Och det blev/ blir som vi önskade.
L'entreprise a répondu
En mycket vänlig kontaktperson hos Fonus. Jag fick alltid svar på mina frågor som uppkom.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Rörstrandsgatan 24, 11340, Stockholm, Suède
- 08-709 85 80
4,1
Bien
16 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Allt var bra och informationen korrekt.
21 janvier 2026
Réponse de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Tommy och tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att du är nöjd med oss och den hjälp du fått.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Réponse de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Christer, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Se tidigare synpunkt
22 avril 2025
Réponse de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Lars,
Tack för att du lämnar ett omdöme här på Trustpilot – det hjälper andra att ta del av dina erfarenheter med oss. Vi är ledsna att höra att du är missnöjd, och vi vill gärna förstå mer om vad som har hänt. Den andra undersökningen du nämner är vår interna kundundersökning, som vi använder för att kontinuerligt förbättra vår verksamhet.
Du är varmt välkommen att kontakta oss på info@fonus.se så att vi kan följa upp ditt ärende.
Vänliga hälsningar,
Elin på Fonus
Enkelt att få kontakt och snabb hjälp
14 mai 2025
Réponse de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Hans, tack så mycket för ditt fina omdöme. Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Réponse de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Camilla, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
!!!!!!!!!!
28 octobre 2024
Réponse de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Raymond , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Toppen tjej
Har träffat Carolina tidigare. Är en toppen tjej. Ger den bästa servicen.
2 septembre 2024
Réponse de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Gun och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Det var inga konstigheter
Det var inga konstigheter, då vi redan hade en uppfattning om hur det hela skulle gå till.
Och det blev/ blir som vi önskade.
21 mai 2024
Réponse de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej John Stephan Edvin, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Urnan var trasig och repad.
24 avril 2024
Réponse de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Monica, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är fullt ut nöjd. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
En mycket vänlig kontaktperson hos…
En mycket vänlig kontaktperson hos Fonus. Jag fick alltid svar på mina frågor som uppkom.
19 janvier 2024
Réponse de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Kari!
Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Kicki på Fonus
Allt fungerade och vi fick som vi ville…
Allt fungerade och vi fick som vi ville ha det.
15 février 2024
Réponse de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Lars, det låter fint att allt fungerade och att begravningen blev så som ni ville ha det . Stort tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Vår kontaktperson var fantastiskt…
Vår kontaktperson var fantastiskt professionell men samtidigt väldigt omhändertagande och har en så varm och fin sida som uppskattas enormt i den svåra tid vi gick igenom. Vi rekommenderar henne och Fonus varmt!
4 février 2024
Réponse de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Tack Fonus
Carolina va fantastisk och hjälpte mig med allt i en svår stund.
Och ett extra tack till Thomas som höll i ceremonin som va jätte fin.
17 décembre 2023
Réponse de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Stefan, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vi är glada att du kände att du fick den hjälp du behövde och att ceremonin blev det ni önskade. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Vi fick den hjälp vi förväntade oss
30 octobre 2023
Réponse de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej, och stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra att ni fått den hjälp ni förväntade er i en svår stund. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Intresserad och kompetent medarbetare.
20 août 2023
Réponse de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej lennart, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Réponse de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Thomas!
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.