Ett fint och personligt bemötande som ordnades på ett smidigt sätt genom ett digital första möte. Ett fint omhändertagande också vid ceremonin där vi även fick stöd med lite förströelse kring våra ba... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi anhöriga är fantastiskt nöjd med kund upplevelsen från Fonus begravningsbyrå. Allt flöt på smidigt och bra med vår värd. Fonus minnessidor hjälper till att bevara släktforskningen framåt sett med b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastiska människor som jobbar på Fonus Sundsvall. Otroligt hjälpsam på natten när dom hämtade Mamma fram till efter begravningen. Hela vägen fanns dom där och lyssnade och hjälpte till med allt dom... Voir plus
L'entreprise a répondu
Både inför,under & efter begravningen av vår käre mor har Fonus Sundsvall varit fantastiska! De var empatiska & informativa så att allt kändes så mycket lättare! Jonathan på fonus skötte allt på ett... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Esplanaden 11, 85231, Sundsvall, Suède
- 060-16 09 00
4,8
Excellent
111 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Fonus - Sundsvall
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Empatiska och värdigt.
29 juillet 2022
Réponse de Fonus - Sundsvall
Hej Magnus, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Så bra personal och så bra bemötande
19 juillet 2022
Réponse de Fonus - Sundsvall
Hej Maria!
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Professionella och trygga
Fonus i Sundsvall visade på ett professionellt bemötande och de gav oss ett fint stöd genom en svår tid och process.
19 juillet 2022
Réponse de Fonus - Sundsvall
Hej Cecilia!
Tack för din fina återkoppling! Det gläder oss att vi kunnat vara ett gott stöd för er i denna svåra stund.
Allt gott!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Proffsigt
Proffsigt, mycket bra bemötande, återkoppling & deltagande. Hemsidan mycket bra, lätt för vänner / bekanta att "tända ljus", skriva en hälsning , ge till fond mm utan att detta kostar pengar. Fin minnesbok med fotografier från begravningen . Två andra begravningsbyråer i Sundsvall tar ut en administrationsavgift på 60 kronor vi gåva till Fond - OBRA !
29 juin 2022
Réponse de Fonus - Sundsvall
Tack för ditt fina omdöme Mariana. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Vänligt bemötande
Vänligt bemötande bra tider ingen stress. Men höga trappsteg in till kontoret
28 juin 2022
Réponse de Fonus - Sundsvall
Hej Monica, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänligen, Josefin på Fonus
Annars en mycket lugn och fin personal…
Annars en mycket lugn och fin personal som gav mig utmärkt stöd. Allt gick bra till förutom annonsen som jag tidigare nämde.
12 mai 2022
Réponse de Fonus - Sundsvall
Hej Daniel, stort tack för ditt omdöme.
Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Réponse de Fonus - Sundsvall
Hej Brita
Tack för ditt omdöme.
Med vänlig hälsning
Patrik på FONUS
Réponse de Fonus - Sundsvall
Hej Mary
Tack för ditt fina omdöme.
Med vänlig hälsning
Patrik på FONUS
Professionellt bemötande hela vägen!
2 mai 2022
Réponse de Fonus - Sundsvall
Hej Ann-Charlott!
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Allt mycket bra
Allt mycket bra. Men en olämplig lokal p.g.a. alla trappor med tanke på att många är äldre och har svårt att gå i trappor.
19 avril 2022
Réponse de Fonus - Sundsvall
Hej Eda, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Undvik Fonus I Sundsvall om ni önskar…
Undvik Fonus I Sundsvall om ni önskar en begravning utförd tryggt och lugnt.
19 avril 2022
Réponse de Fonus - Sundsvall
Hej Peter, tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, för att höra lite mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Kontakta Ola Nyström direkt på mail, ola.nystrom@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Trevlig personal med ett respektfullt…
Trevlig personal med ett respektfullt bemötande. Återkopplar och dubbelkollar att allt går/gått bra runt begravning mm. Så att man helt kan slapna av och lämna över den biten tryggt i deras händer.
5 avril 2022
Réponse de Fonus - Sundsvall
Hej Annica, stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd och trygg med oss.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Allt var bra från början till slut
23 mars 2022
Réponse de Fonus - Sundsvall
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar Johan på Fonus
Proffsig handläggning
Bra bemötande och gedigen info som underlättar de egna valen av olika alternativ.
Tryggheten där kändes därför bra i processens olika delar.
Begravningsakten upplevdes även den välkomnande och blev till ett vackert minne som överensstämde helt med begärda önskningar.
8 février 2022
Réponse de Fonus - Sundsvall
Hej Nadja!
Tack för det fina omdömet du lämnat!
Hälsningar
Eva på Fonus
Fungerade bra från tidsbokning tills…
Fungerade bra från tidsbokning tills begravningen var genomförd,lätt att komma i kontakt med rådgivaren vid olika funderingar.
4 février 2022
Réponse de Fonus - Sundsvall
Hej Kenth!
Tack för din fina återkoppling!
Hälsningar
Eva
Fick ett fint och omtänksamt bemötande.
25 janvier 2022
Réponse de Fonus - Sundsvall
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Första kontakt
Första kontakt, första möte, alla förberedelser inför ceremonin fungerade alldeles utmärkt. Snabb återkoppling på frågor och önskemål. Ceremonin blev så perfekt som vi önskat.
8 janvier 2022
Réponse de Fonus - Sundsvall
Hej Bosse och stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. =)
Ha en fortsatt fin dag! Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
Réponse de Fonus - Sundsvall
Hej Camilla! Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack!
Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
Fantastiskt ödmjuk och hjälpsam…
Fantastiskt ödmjuk och hjälpsam personal❤. Ida fanns med oss hela vägen från planering av begravningen tills den hade ägt rum.🙏
6 janvier 2022
Réponse de Fonus - Sundsvall
Hej Jan! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde av Ida.
Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.