Foot Store Avis 

4 206
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 768 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'il s'agisse de chaussures, de maillots ou d'autres articles, soulignant leur conformité aux descriptions et leur excellent rapport qualité-prix. La rapidité de traitement des commandes et la livraison sont fréquemment saluées, de nombreux consommateurs recevant leurs articles dans les délais annoncés ou même en avance. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison qui n'ont pas toujours été respectés, notamment pour les livraisons express. Quelques personnes ont également signalé des soucis avec le service de livraison, comme des colis déposés loin de leur domicile ou des livraisons non conformes aux instructions, et des défauts sur des articles personnalisés. De plus, une minorité de clients a exprimé son mécontentement concernant des commandes non reçues ou des difficultés de remboursement, remettant en question la fiabilité du service client dans ces situations.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit, les consommateurs exprimant une grande... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur la commande, certains rapportant des expériences positives où... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs étant très satisfaits des... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives avec les prix, les trouvant abordables et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les chaussures sont parfaite, par contre en ce qui concerne la livraison, j'ai payée la livraison express pour les avoirs le lendemain avant 13h00 mais le délai n'a pas été respecté par chronopost.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je ne mets jamais une note parfaite car nous devons toujours chercher à faire encore mieux. Le choix, le prix et les délais de livraison, bien que non respectés par rapport à ce qui était annoncé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je ne connaissais pas cette boutique en ligne donc toujours une petite appréhension mais j'ai tenté pour les prix attractifs. Tout s'est très bien, juste un petit bémol sur le délai de livraison anno... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le colis est arrivée à la date indiquée plus ou moins un jour. J’aurais aimé pouvoir récupéré le produit au magasin parisien et sans frais de livraison. Sinon le produit est conforme à la photo et l... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises

Écrit par l'entreprise

Retrouvez sur Foot-Store tous vos équipements de football : chaussures, ballons, maillots... et découvez nos rubriques spécialisées pour gardien de but et arbitre.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(4 206)

1 708 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 5 sur 5 étoiles

Super qualité je recommande

Super qualité je recommande

8 juin 2026
Logo de Foot Store

Réponse de Foot Store

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes heureux que la qualité du produit ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des articles irréprochables.

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Je suis très satisfaite de la qualité du produit acheté sur le site foot store. La livraison a été rapide.

8 juin 2026
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Réponse de Foot Store

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service !

Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Excellente journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande

Commande livraison rapide bonne qualité

6 juin 2026
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Réponse de Foot Store

Bonjour cher client !

Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes, votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme

Produit conforme
Livraison rapide

8 juin 2026
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Réponse de Foot Store

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Excellente journée 😘

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

très bien pas en retard

8 juin 2026
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Réponse de Foot Store

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience

Très belle journée ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Prix compétitif, livraison rapide !

8 juin 2026
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Réponse de Foot Store

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait.

Parfait.
Super tarif et envoi rapide.

4 juin 2026
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Réponse de Foot Store

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre boutique.

Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !

Noté 1 sur 5 étoiles

Délais catastrophiques



Délais de préparation, expédition et livraison absolument horribles
Nous sommes le 08/06 je ne suis toujours pas livré à l’heure où j’écris ces lignes
Commande passée le 21/05 !
C’était pour offrir, pour un cadeau le 05/06… j’étais normalement largement dans les temps
Je vais devoir expliquer que je l’offrirai plus tard … pas top
A fuir

5 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Footstore pour le produit.

Merci Footstore pour le produit.
La livraison a été faite dans les délais.
J’ai bien aimé, si besoin je reviendrai vers vous.

6 juin 2026
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Réponse de Foot Store

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes et ait contribué à votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de service.

Excellente journée 😘

Noté 5 sur 5 étoiles

Simplement parfait commande reçu dans…

Simplement parfait commande reçu dans les temps aucun souci avec le service de livraison ainsi qu avec la boutique vendeuse produit bien emballé je recommande

6 juin 2026
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Réponse de Foot Store

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience

Très belle journée ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait!
Accueil, et prestation rapide
Merci 😊

6 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Foot Store

Bonjour cher client !

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de caliter rien à dire très…

Produit de caliter rien à dire très professionnel livraison très rapide bravo à vous à bientôt pour une prochaine commande 👍🏼

5 juin 2026
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Réponse de Foot Store

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes heureux que la qualité du produit ait répondu à vos attentes, cela nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Délais respectés

Délais respectés, colis impeccable.
Je recommande.

4 juin 2026
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Réponse de Foot Store

Bonjour cher client !

Très belle journée ! 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai pas reçu le bon produit car…

Je n’ai pas reçu le bon produit car j’ai commandé le maillot authentique avec le code promo Chris15 ce qui revient à 97€ mais je reçu celui à 89€.Le pire c’est qu’il n’y a aucune possibilité pour vous contacter et faire la réclamation.

4 juin 2026
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Réponse de Foot Store

Bonjour Monsieur VALBRUN, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com 
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite de ma commande et de…

Je suis satisfaite de ma commande et de la livraison cependant je trouve que le délai de livraison est excessivement long.

4 juin 2026
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Réponse de Foot Store

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience

Excellente journée 😘

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel!

Nickel!! Top rien à redire

4 juin 2026
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Réponse de Foot Store

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !

Nous sommes ravis que la qualité de nos articles ait répondu à vos attentes et que votre commande vous ait pleinement satisfaite.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçu très rapidement

Commande reçu très rapidement

3 juin 2026
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Réponse de Foot Store

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !

Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison ait répondu à vos attentes et ait contribué à votre satisfaction. Votre confiance nous encourage à maintenir ce niveau de service.

Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nos clients ! 😊

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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