Je ne connaissais pas cette boutique en ligne donc toujours une petite appréhension mais j'ai tenté pour les prix attractifs. Tout s'est très bien, juste un petit bémol sur le délai de livraison anno... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je ne mets jamais une note parfaite car nous devons toujours chercher à faire encore mieux. Le choix, le prix et les délais de livraison, bien que non respectés par rapport à ce qui était annoncé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vraiment incroyable service j'ai passé ma commande tout simplement je reçois mon colis nickel 👍 merci foot store . Je suis rédactrice de contenu pour Google Maps. Lorsque je voyage, j'écris avec sin... Voir plus
J'ai commandé des baskets. Modèle correspondant au descriptif, tarif intéressant mais livraison pas très rapide, c'est pour cela que je mets seulement 4 étoiles. Sinon je recommande ce site
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Retrouvez sur Foot-Store tous vos équipements de football : chaussures, ballons, maillots... et découvez nos rubriques spécialisées pour gardien de but et arbitre.
Coordonnées de contact
Paris, France
- foot-store.fr
4,3
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
C'est la première fois que je commande…
C'est la première fois que je commande sur le site le colis et arrivé bien avant la date prévue je vous les recommande à tous
17 avril 2026
Réponse de Foot Store
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Excellente journée 😘
Réponse de Foot Store
Bonjour cher client !
Très belle journée ! 😊
Accueil sympathique 👍🏼
Accueil sympathique 👍🏼
Je suis passé au magasin pour un floutage personnalisé sur mon maillot du Brésil et le vendeur a mis de la musique brésilienne 🫶🏼
Vraiment un accueil personnalisé !
Très satisfaite du résultat !
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Foot Store
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous sommes ravis que la qualité de votre floutage personnalisé et de votre maillot du Brésil ait pleinement répondu à vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Parfait 👍 Ne changez rien.
16 avril 2026
Réponse de Foot Store
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
N’a pas reçu la bonne pointure
N’a pas reçu la bonne pointure
Reçu du 44 au lieu du 42 2/3 !!!
Déçue pour une première commande !
16 avril 2026
Réponse de Foot Store
Bonjour Madame Pondezi,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Correspond à mes attentes
Je ne mets jamais une note parfaite car nous devons toujours chercher à faire encore mieux.
Le choix, le prix et les délais de livraison, bien que non respectés par rapport à ce qui était annoncé lors de la commande (pas 24h mais 72h), étaient parfaits et en adéquation avec mes attentes.
14 avril 2026
Réponse de Foot Store
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.
Nous espérons vous voir prochainement.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Réponse de Foot Store
Merci pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison !
Nous sommes ravis que notre service de livraison ait répondu à vos attentes et vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à veiller à cette qualité.
Nous vous souhaitons une excellente journée ! 😊
Réponse de Foot Store
Bonjour cher client !
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande, excellente journée à vous !
Réponse de Foot Store
Bonjour cher client !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix de nos produits, un point essentiel pour notre équipe. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Très belle journée ! 😊
Réponse de Foot Store
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de nos produits !
Nous sommes heureux que votre achat ait répondu à vos attentes en termes de qualité, un aspect auquel nous attachons une grande importance. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir ces standards élevés.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience réussie.
J'ai trouvé le maillot que je cherchais.
11 avril 2026
Réponse de Foot Store
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Ma commande correspond super bien à mon…
Ma commande correspond super bien à mon attende et le colis est arrivé à heure et à temps comme prévu
11 avril 2026
Réponse de Foot Store
Bonjour cher client !
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits, cela nous encourage à maintenir nos standards élevés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Délai de livraison non respecté
Produit conforme à la commande, mais livraison en 7 jours au lieu de 24h comme annoncé. Et payer 5.99€ de livraison alors qu’on a une facture à plus de 200€, c’est un peu abusé…
11 avril 2026
Réponse de Foot Store
Bonjour Madame HERSAIN,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Envoi rapide au top
10 avril 2026
Réponse de Foot Store
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Excellente journée 😘
Ma commande était traité rapidement…
Ma commande était traité rapidement ,tres professionnelle, j'étais tres satisfait. Merci et a bientôt
10 avril 2026
Réponse de Foot Store
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à maintenir ce niveau d'efficacité.
Nous vous souhaitons une excellente journée ! 😊
Super je recommande 👌
10 avril 2026
Réponse de Foot Store
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Réponse de Foot Store
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Très belle journée ! 😊
Votre partenaire m’a pas livré et il…
Votre partenaire m’a pas livré et ils vous ont dit que oui le colis est livré. Colis privé m’a pas livré mon colis m.
Revoyez cela
Je n’ai rien reçu comme colis. C’est de l’arnaque
9 avril 2026
Réponse de Foot Store
Bonjour Monsieur NGUEMA,
Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone ce jour et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que notre échange a pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Réponse de Foot Store
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison de votre maillot désiré ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuons à optimiser nos services pour vous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre site !
Il y a de de nombreux de défauts sur la…
Il y a de de nombreux de défauts sur la paire de chaussure. Patchs passage lacets décollés, de nombreuses traces de colle douteuses, et petites éraflures...
De quoi douter sérieusement de l'authenticité de la paire!!!
Je vais devoir les racheter sur un site plus sérieux ! Je ne peux pas procéder à un retour car je pars à l'étranger demain.
La moindre des choses est de faire preuve de professionnalisme et de contrôler les articles que l'on vend avant expédition!
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Foot Store
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
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