Foot Store Avis 4 007

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 755 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs sont ravis de la qualité des produits, qui correspondent parfaitement aux descriptions et aux attentes, souvent à des prix très attractifs. De plus, de nombreux clients soulignent la rapidité de la livraison, avec un suivi efficace, et apprécient de trouver des articles en rupture de stock ailleurs. L'expérience d'achat est décrite comme très satisfaisante, avec un large choix et un service professionnel. Toutefois, certains clients ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison, qui n'ont pas toujours été respectés comme annoncé, ou avec des colis qui n'ont pas été reçus ou livrés au bon endroit. Quelques personnes ont également mentionné des préoccupations concernant la qualité de certains articles ou des frais supplémentaires pour des options de maillots.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison généralement positif, beaucoup louant la rapidité de... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, soulignant que les articles... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes, certains clients exprimant une grande... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, soulignant un excellent rapport qualité-prix et... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences positives avec les prix, soulignant un excellent rapport qualité-prix et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je ne connaissais pas cette boutique en ligne donc toujours une petite appréhension mais j'ai tenté pour les prix attractifs. Tout s'est très bien, juste un petit bémol sur le délai de livraison anno... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je ne mets jamais une note parfaite car nous devons toujours chercher à faire encore mieux. Le choix, le prix et les délais de livraison, bien que non respectés par rapport à ce qui était annoncé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Vraiment incroyable service j'ai passé ma commande tout simplement je reçois mon colis nickel 👍 merci foot store . Je suis rédactrice de contenu pour Google Maps. Lorsque je voyage, j'écris avec sin... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé des baskets. Modèle correspondant au descriptif, tarif intéressant mais livraison pas très rapide, c'est pour cela que je mets seulement 4 étoiles. Sinon je recommande ce site

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises

Écrit par l'entreprise

Retrouvez sur Foot-Store tous vos équipements de football : chaussures, ballons, maillots... et découvez nos rubriques spécialisées pour gardien de but et arbitre.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas reçu ma commande....c etait une…

Pas reçu ma commande....c etait un cadeau d anniversaire pour ma fille... j attend retour de l enquête...

28 avril 2026
Logo de Foot Store

Réponse de Foot Store

Bonjour Madame Jouffroy, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com 
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Promo sur les maillots de foot coupe du monde

30 avril 2026
Logo de Foot Store

Réponse de Foot Store

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement parmi nos clients !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait à tous niveaux

Livraison rapide. produit conforme. Parfait

29 avril 2026
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Réponse de Foot Store

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Excellente journée 😘

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix compétitif et envoi rapide

Prix compétitif et envoi rapide, pour une première commande, je suis satisfaite

29 avril 2026
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Réponse de Foot Store

Bonjour cher client !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix de nos articles, c'est une priorité pour nous de vous offrir le meilleur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon timing

La commande est arrivée à temps pour l'offrir. Il en est très content.

25 avril 2026
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Réponse de Foot Store

Bonjour cher client !

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 3 sur 5 étoiles

Dommage que ...

Dommage que nous n'ayons pas pu choisir le mode de livraison, ce n'est pas pratique ! Pourquoi les prix changent-ils de jour en jour et même en les mettant dans le panier ?

28 avril 2026
Avis spontané
Logo de Foot Store

Réponse de Foot Store

Bonjour Madame Brun,

Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème. Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) afin que nous puissions trouver une solution.

Excellente journée,

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide et soignée

Très rapide et soignée

27 avril 2026
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Réponse de Foot Store

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

R.a.s

Produit conforme . Envoi rapide.

24 avril 2026
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Réponse de Foot Store

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

merci beaucoup

merci beaucoup

22 avril 2026
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Réponse de Foot Store

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Excellente journée 😘

Noté 5 sur 5 étoiles

Propre carrément nickel

Propre carrément nickel

24 avril 2026
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Réponse de Foot Store

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Nous sommes ravis que la qualité du produit ait répondu à vos attentes, car cela reste notre priorité absolue. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ces standards élevés.

Très belle journée ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande

J'ai trouvé ce que je cherchais pour mon petit fils fan de Cristiano Ronaldo , livraison en temps et en heure , parfait !!!!

24 avril 2026
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Réponse de Foot Store

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Excellente journée 😘

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Foot Store

Réponse de Foot Store

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre sélection ait répondu à vos attentes. Votre avis nous encourage à maintenir ces standards élevés.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site !

Noté 2 sur 5 étoiles

Mécontent sur la livraison

Mécontent sur la livraison
Après rien à dire sur le produit
Livraison chez un voisin donc j aurai pu perdre le colis et pas l avoir

23 avril 2026
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Réponse de Foot Store

Bonjour Monsieur Boubal, 

nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.

Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.

Merci pour votre patience.

Bonne journée,

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Maillot inter miami

Prix,délais, communication, tout était top

24 avril 2026
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Réponse de Foot Store

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 4 sur 5 étoiles

Délais de livraison long

Délais de livraison long, mais malgré des doutes les produits étaient conformes et officiel et moins cher qu’ailleurs
Top

24 avril 2026
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Réponse de Foot Store

Bonjour Xavier,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires. 

Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.

Nous espérons vous voir prochainement.

En vous souhaitant une belle journée,

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonne qualité mais c’est dommage que la…

Bonne qualité mais c’est dommage que la taille soit trop petite!!

24 avril 2026
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Réponse de Foot Store

Bonjour, 

Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème. Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) afin que nous puissions trouver une solution.

Excellente journée,

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux et rapide

Site internet clair et facile d'utilisation. Beaucoup de choix. Commande simple. Livraison très rapide avec un suivi. Produit reçu conforme à la commande. Je suis très satisfaite

22 avril 2026
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Réponse de Foot Store

Merci pour votre avis élogieux sur notre site web !

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide commande très facile sur le site

Commande facile rapide avec beaucoup de choix

22 avril 2026
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Réponse de Foot Store

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire.

Excellente journée 😘

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide et produit excellent

livraison rapide et produit excellent

20 avril 2026
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Réponse de Foot Store

Bonjour cher client !

Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à veiller à un service efficace.

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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