Je ne connaissais pas cette boutique en ligne donc toujours une petite appréhension mais j'ai tenté pour les prix attractifs. Tout s'est très bien, juste un petit bémol sur le délai de livraison anno... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je ne mets jamais une note parfaite car nous devons toujours chercher à faire encore mieux. Le choix, le prix et les délais de livraison, bien que non respectés par rapport à ce qui était annoncé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vraiment incroyable service j'ai passé ma commande tout simplement je reçois mon colis nickel 👍 merci foot store . Je suis rédactrice de contenu pour Google Maps. Lorsque je voyage, j'écris avec sin... Voir plus
J'ai commandé des baskets. Modèle correspondant au descriptif, tarif intéressant mais livraison pas très rapide, c'est pour cela que je mets seulement 4 étoiles. Sinon je recommande ce site
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Retrouvez sur Foot-Store tous vos équipements de football : chaussures, ballons, maillots... et découvez nos rubriques spécialisées pour gardien de but et arbitre.
Coordonnées de contact
Paris, France
- foot-store.fr
4,3
Excellent
4 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Juste laissez tomber…
Honnêtement laissez tomber… j’ai commandé une paire de chaussure depuis début avril. J’en avais besoin rapidement, la livraison avait pourtant été affirmé arriver mi du mois on est à la fin du mois et toujours aucune trace de la commande. Ils m’ont envoyé le numéro de suivi du colis mais ça fait 30 ans que mon colis est soit disant en cours de préparation.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Foot Store
Bonjour,
nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Réponse de Foot Store
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Réponse de Foot Store
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Réponse de Foot Store
Bonjour,
nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Réponse de Foot Store
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience
Excellente journée 😘
Réponse de Foot Store
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Commande non reçu
Commande non reçu, dans l’attente d’une issue qui je l’espère sera favorable… « affaire » en cours …
21 avril 2026
Réponse de Foot Store
Bonjour Monsieur Frioux,
nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Réponse de Foot Store
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Réponse de Foot Store
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que le rapport qualité/prix ait répondu à vos attentes, c’est une priorité pour nous.
Très belle journée ! 😊
Vrai maillot ou faux maillot ?
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Foot Store
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Livraison rapide
Livraison rapide, flocage parfait, qualité de maillot impeccable. RAS je recommande
15 avril 2026
Réponse de Foot Store
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site !
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits ! 😊
Réponse de Foot Store
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Excellente journée 😘
Réponse de Foot Store
Bonjour Monsieur DONSE,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Très satisfait de la qualité mais il…
Très satisfait de la qualité mais il manquait le logo ligue des champions sur la manche du maillot
16 avril 2026
Réponse de Foot Store
Bonjour Monsieur Ruch,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Ravis
Ceci est une très bonne expérience pour moi car la hantise c'est de tomber sur plateforme qui ne métrisé pas leur logistique, mais a ma grande surprise j'ai été ravis d'être livré plus tôt que prévu et pour cela je recommande 💞
17 avril 2026
Réponse de Foot Store
Bonjour cher client !
Très belle journée ! 😊
Réponse de Foot Store
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
C'est la première fois que je commande…
C'est la première fois que je commande sur le site le colis et arrivé bien avant la date prévue je vous les recommande à tous
17 avril 2026
Réponse de Foot Store
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Excellente journée 😘
Réponse de Foot Store
Bonjour cher client !
Très belle journée ! 😊
Accueil sympathique 👍🏼
Accueil sympathique 👍🏼
Je suis passé au magasin pour un floutage personnalisé sur mon maillot du Brésil et le vendeur a mis de la musique brésilienne 🫶🏼
Vraiment un accueil personnalisé !
Très satisfaite du résultat !
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Foot Store
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous sommes ravis que la qualité de votre floutage personnalisé et de votre maillot du Brésil ait pleinement répondu à vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Parfait 👍 Ne changez rien.
16 avril 2026
Réponse de Foot Store
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
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