Uma experiência de compra muito agradavel. Desde a procura no website, até a entrega da encomenda. A loja online é muito fácil de navegar e de encontrar os produtos, a entrega foi muito rápida (encome... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Recommended. The customer service was fast and reliable. The product arrived on time and was well packaged.
L'entreprise a répondu
Fiz o pedido no dia 20/11. Dia 1/12 recebi a confirmação do pedido e que a encomenda estaria a ser preparada. Dia 3/12 recebi o numero de seguimento, mas, ja em 12/12 a informação no site dos CTT c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gostei do equipamento de futebol recebido, de qualidade. Foi pena ter demorado um pouco mais do que o previsto (demorou uma semana e dois dias), mas é compreensível pois foi uma semana com feriado.
L'entreprise a répondu
3,7
Moyen
89 avis
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Réponse de Foot Store
Olá Helena,
Lamentamos que a sua experiência de entrega não tenha sido completamente satisfatória. Na Spacefoot esforçamo-nos por oferecer um serviço excecional e uma entrega rápida, e gostaríamos de saber mais sobre os detalhes para podermos melhorar.
Agradecemos por nos ter informado sobre a sua experiência. A sua opinião é muito valiosa para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente.
Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos.
Atentamente,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Réponse de Foot Store
Olá! Obrigado Isabel pela sua opinião e pela sua fidelidade!
Estamos muito satisfeitos por saber que gosta dos nossos produtos e que a sua experiência de entrega correspondeu às suas expectativas!
A Spacefoot esforça-se por prestar um serviço excecional e uma entrega rápida, e o seu comentário positivo confirma-nos que estamos no caminho certo.
Não hesite em voltar regularmente aos sites da Spacefoot!
Novidades e preços baixos todos os dias! 😘
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Réponse de Foot Store
Olá Rosa,
Lamentamos que a sua experiência de entrega não tenha sido completamente satisfatória. Na Spacefoot esforçamo-nos por oferecer um serviço excecional e uma entrega rápida, e gostaríamos de saber mais sobre os detalhes para podermos melhorar.
Agradecemos por nos ter informado sobre a sua experiência. A sua opinião é muito valiosa para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente.
Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos.
Atentamente,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Bom precos entrega rapida
31 juillet 2025
Réponse de Foot Store
Olá,
Agradecemos o seu feedback positivo. Saiba que fazemos tudo o que está ao nosso alcance para lhe oferecer os produtos aos preços mais competitivos.
E ficamos felizes em saber que a sua experiência com a entrega correspondeu às suas expectativas! A Spacefoot esforça-se por fornecer um serviço excecional e uma entrega rápida, e o seu comentário positivo confirma que estamos no caminho certo.
Estamos muito felizes que tenha gostado da experiência.
Esperamos vê-lo novamente em breve!
Tenha um ótimo dia 😘
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot.
Demorou um pouco mas chegou tudo bem
22 juillet 2025
Réponse de Foot Store
Olá,
Agradecemos sinceramente a tua confiança e os teus comentários.
A tua satisfação é a nossa principal motivação e estamos ansiosos por te receber novamente para te proporcionar uma experiência excecional.
Tenha um ótimo dia!
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Réponse de Foot Store
Obrigado pelo teu comentário! Ficamos contentes por saber que estás satisfeito.
Esperamos ver-te novamente em breve.
Toda a equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot deseja-te um ótimo dia! 😀
Adidas petronas amg
Encontrei o que procurava, ao melhor preço, e entregue na data esperada.
18 juillet 2025
Réponse de Foot Store
Olá Joana,
Obrigado pelo teu feedback positivo. Queremos que saibas que fazemos todo o possível para te oferecer os produtos aos preços mais competitivos.
Ficamos muito contentes por saber que a experiência foi do teu agrado.
Esperamos ver-te novamente em breve.
Desejamos-te um excelente dia! 😊
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Muita variedade e qualidade de produtos…
Muita variedade e qualidade de produtos a preços muito atrativos
16 juillet 2025
Réponse de Foot Store
Olá Miguel, Obrigado pelo teu comentário!
Ficamos muito felizes por ler as tuas palavras; é muito encorajador para a equipa da Spacefoot.
E, acima de tudo, agradecemos por destacares a relação qualidade/preço pela qual lutamos todos os dias para te oferecer os melhores preços. A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade para nós! 😀
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Eu fiz a compra Bom a garantia de 3 a 5…
Eu fiz a compra Bom a garantia de 3 a 5 dias para receber... Já lá vai na terceira semana e nada...
26 mai 2025
Réponse de Foot Store
Olá,
Informamos que tomámos nota da sua opinião e registámos o problema. Pode ter a certeza de que estamos a fazer o nosso melhor para que isso não volte a acontecer.
Para resolver o seu problema e satisfazer as suas necessidades, também lhe enviámos um e-mail.
Esperamos que possa ler o e-mail e que a nossa abordagem lhe permita ter uma experiência mais positiva como cliente.
No entanto, se desejar entrar em contacto connosco por outro meio, convidamo-lo a fazê-lo através do endereço customer@spacefoot.com (mailto:customer@spacefoot.com)
(especificando novamente o seu número de encomenda).
Tenha um excelente dia,
A equipa de apoio ao cliente da Spacefoot
Order not delivered in time
Recently ordered a jersey off here. Delivery time on the site says 1-5 days. Timeframe has long passed and my order is not here. The tracking website is horrendous aswell. Wish I paid the extra 30 quid and bought directly from Nike. Don’t make the same mistake I did trying to save money. Update: Jersey arrived (eventually) and is good. The print quality is actually pretty nice. Adding a star for that.
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Foot Store
Hello Collins,
Please know that we have taken your opinion into account and noted the problem. Be assured that we are doing our utmost to ensure that this does not happen again.
We are sorry to hear that our products/services did not meet your expectations.
Your satisfaction is important to us and we want to know more about how we solve this problem.
Please contact our customer service at customer@spacefoot.com (enter your order number) so that we can find a solution.
We hope you have a great day,
Spacefoot Customer Service
Entrega rápida do item como descrevido…
Entrega rápida do item como descrevido na compra .
26 février 2025
Réponse de Foot Store
Olá,
Lamentamos que a sua experiência de entrega não tenha sido completamente satisfatória. Na Spacefoot esforçamo-nos por oferecer um serviço excecional e uma entrega rápida, e gostaríamos de saber mais sobre os detalhes para podermos melhorar.
Agradecemos por nos ter informado sobre a sua experiência. A sua opinião é muito valiosa para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente.
Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos.
Atentamente,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
O pedido demorou mais que o esperado e…
O pedido demorou mais que o esperado e eu estava de mudança, portanto, não consegui receber a encomenda. O entregador marcou o pedido como entregue sem eu ter recebido e agora não consigo meu reembolso!
30 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Foot Store
Olá,
Lamentamos saber que nossos produtos/serviços não atenderam às suas expectativas. Sua satisfação é importante para nós e gostaríamos de saber mais para resolver este problema. Por favor, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente em customer@spacefoot.com (indicando o seu número de pedido) para que possamos encontrar uma solução.
Tenha um excelente dia,
A equipe de atendimento ao cliente da Spacefoot
Réponse de Foot Store
Olá Filipe, obrigado pelo apoio! 💪💪💪
Fazemos o nosso melhor para proporcionar momentos inesquecíveis aos nossos clientes. Não hesites em voltar a experimentar!
Toda a equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot deseja-te um ótimo dia! 😊
Encomendei umas chuteiras vermelhas da…
Encomendei umas chuteiras vermelhas da Nike 65€. Ao pedir disseram que iriam facultar-me um número para o meu email, fiz o pagamento ontem e até agora não recebi nenhum e-mail. Devo dizer que é propaganda enganosa.
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Foot Store
Olá Rita,
Lamentamos saber que tiveste dificuldades com a entrega da tua encomenda.
Este tipo de situação não é comum para nós. Podes contactar-nos através do email customer@spacefoot.com, indicando o teu número de encomenda para que possamos compreender melhor o que aconteceu? Também vamos entrar em contacto com o nosso transportador para evitar que estes problemas se repitam no futuro.
Obrigado pela tua paciência.
Desejamos-te um bom dia,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Réponse de Foot Store
Salve Silvia,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
ficaram com o meu dinheiro e não entregaram o produto
encomendei dia 19 agosto umas chuteiras, paguei 139€ e nem recebi o produto nem me devolvem o dinheiro.
Fiquei sem chuteiras para o inicio de época do meu filho e fiquei sem 139€!
19 août 2024
Avis spontané
Réponse de Foot Store
Olá Pedro,
Lamentamos saber que tiveste dificuldades com a entrega da tua encomenda.
Este tipo de situação não é comum para nós. Podes contactar-nos através do email customer@spacefoot.com, indicando o teu número de encomenda para que possamos compreender melhor o que aconteceu? Também vamos entrar em contacto com o nosso transportador para evitar que estes problemas se repitam no futuro.
Obrigado pela tua paciência.
Desejamos-te um bom dia,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Encomenda entregue mto rapidamente
Encomenda entregue mto rapidamente. Produto de qualidade.
19 août 2024
Réponse de Foot Store
Olá,
Muito obrigado pelo teu comentário e pela tua amabilidade. Será um prazer voltar a atender-te nos nossos sites.
Desejamos-te um excelente dia! 😊
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot.
Réponse de Foot Store
Olá, Obrigado pelo teu comentário!
Ficamos muito felizes por ler as tuas palavras; é muito encorajador para a equipa da Spacefoot.
E, acima de tudo, agradecemos por destacares a relação qualidade/preço pela qual lutamos todos os dias para te oferecer os melhores preços. A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade para nós! 😀
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Uma experiência de compra muito…
Uma experiência de compra muito agradavel. Desde a procura no website, até a entrega da encomenda. A loja online é muito fácil de navegar e de encontrar os produtos, a entrega foi muito rápida (encomendei na sexta-feira e chegou na terça-feira - e foi feriado nacional na segunda-feira). O equipamento que comprei para presente para o meu filho é de alta qualidade, e com certeza, irei voltar a encomendar, com a Foot Store.
7 juin 2024
Réponse de Foot Store
Olá ,
Lamentamos que a sua experiência de entrega não tenha sido completamente satisfatória. Na Spacefoot esforçamo-nos por oferecer um serviço excecional e uma entrega rápida, e gostaríamos de saber mais sobre os detalhes para podermos melhorar.
Agradecemos por nos ter informado sobre a sua experiência. A sua opinião é muito valiosa para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente.
Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos.
Atentamente,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Variedade de modelos
Variedade de modelos da marca que não se encontra em outras lojas (físicas ou online)
5 avril 2024
Réponse de Foot Store
Olá Vera,
Agradecemos seu feedback positivo. Saiba que fazemos tudo o que está ao nosso alcance para lhe oferecer os produtos aos preços mais competitivos.
Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da experiência.
Esperamos vê-lo novamente em breve!
Excelente dia 😘
A equipe de atendimento ao cliente da Spacefoot.
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