Recrédit de mon compte à ma demande…
Recrédit de mon compte à ma demande après annulation de mon abonnement. Attention en fréquentant ce genre de sites, on ne comprend pas toujours qu'il y a un abonnement.
24 septembre 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
4,4
Excellent
127 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Difficulté d'utilisation du site pour résilier
Difficulté d'utilisation du site pour résilier l'abonnement suite a une adhésion par erreur. Néanmoins, service client réactif dans le chat suite à notre prise de contact avec une proposition d'indemnisation rapide et spontanée de leur part.
29 août 2025
Avis spontané
merci encore à Daisy pour m'avoir aidé…
merci encore à Daisy pour m'avoir aidé au remboursement ! cordialement
6 juin 2025
Avis spontané
très bonne réactivité du support
8 mai 2025
Avis spontané
Equipe simpatique et compréhensive je…
Equipe simpatique et compréhensive je recommande .
6 mai 2025
Avis spontané
Le personnel est superbe il son rapide…
Le personnel est superbe il son rapide le site et bien fais simple d’utilisation ps merci alero
7 mars 2025
Avis spontané
Abonnement
J'ai pas voulu d'abonnement c'était une erreur de ma part merci de votre compréhension
4 mars 2025
Avis spontané
Rapidité et efficacité de réponse par…
Rapidité et efficacité de réponse par mail, notamment de la part de Paula du "Escalation Team Management"
19 février 2025
Avis spontané
Bon support de client de Paula
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Forallhobbies
Bonjour,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations.
Nous n'avons pas pu localiser votre compte.
Veillez à nous fournir les informations nécessaires pour que nous puissions retrouver votre compte et résoudre votre problème.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@forallhobbies.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Jay
Prélèvement non autorisé forallhobbies
J'ai effectué un achat forallhobbies de 9.95 euros en septembre (que je n'ai jamais reçu). 2 prélèvements ont été effectués, le 2ème, vente forcée de 18 euros prélevés et 9.95 d'un abonnement récurent, soit 27.95 euros. J'ai contesté ce prélèvement et demandé son remboursement. Le 15 octobre, un support a demandé que je modifie mon appréciation pour être remboursée.
Pour tranquillité je l'ai fait en mettant qu'ils étaient à l'écoute, et malgré plusieurs mails de ma part, je suis toujours spoliée de 27.95 euros plus 9.95 euros correspondant à mon achat non reçu. Ce site est profondément malhonnête.
15 septembre 2024
Avis spontané
Very good service
Very good service, nice person, even if there is a problem they know how to fix it it's perfect
6 décembre 2024
Avis spontané
Bon service
15 octobre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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