Très bon SAV,
Très bon SAV,
J'ai commandé une réduction excentré et il y a eu un petit souci avec ma commande, le SAV à trouvé une solution très rapidement.
15 avril 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de matériaux de construction
- Marché de matériaux de construction
- Magasin de matériel de plomberie
Informations provenant de diverses sources externes
FORMATUB, distributeur et fabricant français de canalisation, raccords et produits techniques pour tous réseaux. Secteur du bâtiment et des travaux publics.
Coordonnées de contact
4,0
Bien
10 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J'ai reçu le matériel dans les temps
J'ai reçu le matériel dans les temps !
Pas de souci et le service client est top
5 février 2026
Avis spontané
Très bonne expérience
Une très bonne réaction avec des personnes très agréables qui s'occupent de nous, de bons produits et une belle qualité à la réception, parfait.
14 janvier 2026
Avis spontané
Produits de qualité et livraison rapide
J'ai eu besoin en urgence d'un extracteur éolien avant passage d'un contrôle d'assainissement et la pièce a été expédiée très rapidement ! Et j'ai pu facilement l'installer !
9 octobre 2025
Avis spontané
Super site et bons prix
Ravi de ma commande chez FORMATUB-Budget. C'est rare et précieux d'avoir un vrai conseiller au bout du fil pour nous guider techniquement. Les tarifs sont super attractifs et le service est de qualité. Je n'hésiterai pas à repasser commande.
22 janvier 2026
Avis spontané
Des incapables
Commande passée le lundi soir 21h.
Mercredi 16h40, toujours rien d'expédier. J'appelle. Problème sur la commande, ils font des modifications.Mais on me dit que ca part le lendemain.
Le jeudi soir, toujours aucune nouvelle et site hors service.
Le vendredi, toujours pas expédié car site en maintenance.
Bien sûr, une fois que je demande le remboursement, ils retrouvent bizarrement mon numéro de téléphone et ils vous coupent la parole quand vous repondez.
Quand votre commande prend du retard, chez eux, on ne se donne pas la peine de prévenir le client, et pire encore, ils veulent vous donner des leçons sur le respect.
Ils n'ont aucun respect pour les clients et en ont rien a faire de vous. Seul le fait de vous prendre votre argent est leur principe.
4 jours pour preparer deux bouts de tuyaux de 3m (et encore,c'est le minimum), et faudrait les remercier et s'excuser à leur place pour avoir attendu si longtemps !!
29 août 2025
Avis spontané
Très décevant
Demande de SAV ouverte pour un extracteur éolien pvc (le seul du marché) qui a fendu au bout de 3 mois de fonctionnement et n'est plus d'aucune utilité, réponse assez désagréable du sav et non-publication de mon avis sur la page du produit, pas très honnête.
Vous n'êtes pas directement responsables d'éventuels défauts du matériel bien sûr mais faire sauter un avis qui dessert le produit incriminé ce n'est pas très Coubertin, sans parler du "fournisseur" fermé 2 semaines et des classiques "on n'a jamais vu ça" et "vous êtes le premier", j'imagine bien oui.
Je reste joignable et ouvert a toute solution permettant de résoudre notre problème.
8 août 2025
Avis spontané
Livraisons très rapides et conformes…
Livraisons très rapides et conformes aux commandes
27 juillet 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.