Formula Leasing AS Avis 33

Lækkert sted og fine biler.
Bare ærgerligt at kundeservicen ikke følger med!

Først 2 år i en 488'er med konstant motorfejl, trods der er tegnet udvidet garanti og adskellige besøg og opkald.
Fejlen bliver kun nulstilet og et par timer efter afhentning af bilen kommer samme fejl igen. Sådan stod det på i begge sæsoner og det blev ikke taget seriøst og fejlen blev ved med at komme.
Når man har betalt ekstra for udvidet garanti, så må man også forvente, at tingene bliver taget seriøst hos Ferrari.

Efterfølgende absurd dårlig rådgivning ifm leasing af en Porsche Taycan. Vigtigste krav er, at den har Porsche approved. Får den hjem og det viser sig efterfølgende, at den ikke har approved og at det åbenbart kun er gennem en Porsche forhandler, at dette kan tegnes. Dvs. det var slet ikke muligt igennem Formula. Hvorfor bliver det så ikke klart oplyst? Det opdages først da der er fejl på batteriet.

Sidst men ikke mindst købes der ønskenummerplader til min Hurracan. Her viser det sig, at Formula har købt dem igennem sig selv. Dvs de ejer dem, trods jeg har betalt for dem. Dvs jeg kan ikke få dem med videre, hvis jeg rykker til at andet selskab.

Nu er begge biler rykket til Porsche og der er kommet styr på tingene og den rette rådgivning.

Havde man kunne give 0 stjerner, så var dette givet. Jeg fik dog pengene tilbage for ønskenummerpladen, da de erkendte den dårlige rådgivning. Så en halv stjerne er fortjent trods deres sælgers totale inkompetence.

Burde lægge den mail op jeg får fra sælgeren, efter jeg meddeler, at jeg rykker bilerne til Porsche. Det er fuldstændig absurd at modtage sådan en mail efter at have lagt så mange penge i Formula. Men håber de har fået snor i den skyldige "rådgiver" så han får en chance for at tage sig sammen, fremfor at blive hængt ud her.

Så en klar "hold jer væk" herfra.

Super service. Alt er velforberedt og lækkert - der er tænkt på alt for at gøre det tilen god oplevelse!

Virkelig god oplevelse med et højt service niveau leveret af Michael Bjerrekær. Hurtig respons på alle forespørgsler, dyb viden om leasing, fleksibilitet og rådgivning hvor han sætter sig i købers sted. Well done!

Vi har netop overtaget vores Porsche Macan fra Formula – og hele oplevelsen har været præget af professionalisme, gennemsigtighed og en imødekommenhed, der ligger langt over det, man normalt møder i bilbranchen.

Fra første kontakt og helt frem til nøgleoverleveringen har teamet hos Formula gjort en virkelig solid indsats. Der blev fulgt op på alle de praktiske detaljer, og kommunikationen har været både hurtig, præcis og venlig hele vejen igennem.

Da vi kørte fra Formula i Lyngby, stod det klart, at her er der styr på tingene og en ægte interesse i, at kunden ikke bare får udleveret en bil, men også føler sig godt behandlet og ordentligt guidet gennem processen.

En særlig tak til Michael Bjerrekær for hans hjælpsomhed, fleksibilitet og den gode energi. Det er rart at handle med nogen, der både ved hvad de laver og samtidig er til at snakke med. Vi glæder os allerede til næste besøg – og mon ikke vi kigger forbi til Cars’N’Coffee-event i maj.

Varme anbefalinger herfra – og et stort tak for at gøre en stor beslutning både overskuelig og tryg.

– Pia & Kasper

FANTASTISK OPLEVELSE OG IKKE SIDSTE GANG VI HANDLER VIA FORMULA.

Fra første tekst besked hvor Michael Bjerrekær faktisk var på ferie, har servicen været i top. Både fra Michael og fra Mikkel. Min ønskede Range Rover Evouge blev købt i Tyskland midt under firmaets julefrokost - hvor der trods årets fest blev taget den fornødne tid til at kontakte mig og gennemfører købet af præcis den bil jeg gerne ville have. Efterfølgende modtog jeg løbende informationer om hvor bilen var og jeg modtog billeder af den da den ankom til DK. Til overdragelsen blev min mand og jeg mødt af sødeste smilende og imødekommende personale. Top professionel kundeservice fra Michael Bjerrekær som vi kun kan give vores varmeste anbefalinger til. Han holder hvad han lover, han er informativ, hans service niveau ligger blot på højere plan end hvad man normalt oplever. Vores næste bil er der ingen tvivl om vil komme fra Formula. Tak for denne gang og på gensyn

Kærlig hilsen
Camilla Stolpe Klæbel

Sæt dig godt ind i hvilke risikoer, der er ved at lave en finansiel leasing inden du skriver under, særligt at du hæfter for værditab. De er dygtige til at sælge og charmere, men fortæller absolut ikke det med småt. Når bilen skal retur vender de og er helt iskolde, arrogante og på ingen måde nogen, man har lyst til at gå til en anden gang… Jeg mistede absurd mange penge på et eventyr, der skulle have været sjovt !

Opfølgning på jeres svar:
Kan godt forstå at rådgivning om restværdien er vigtig for jer, det er det i den grad også for os, som kunder. I er måske bare ikke dygtige nok til jeres arbejde. Alt hvad der var aftalt ved overtagelsen stemte overens ved aflevering, lige minus at jeg havde kørt færre kilometer og bilen stod flottere end da jeg overtog den. Jeg blev varslet et MAX værditab på 15-20.000 (som jeg accepterede) hvis det gik helt galt, nok mere at jeg kunne tjene på den. Jeg måtte betale jer 75.000 for bare at aflevere den retur. Havde jeg vidst det inden, ville jeg jo aldrig have leaset den bil.

I min verden, med det jeg arbejder med, tager jeg selvfølgelig den prisforskel på mig eller kunden og jeg deler den ekstra udgift, hvis jeg havde rådgivet forkert eller som i dette tilfælde at markedsudviklingen var faldende og i ikke var dygtige nok til at forudse dette.

I var urokkelige, ligeglade og prøvede egentlig bare at få mig til at lease den et år mere så jeg fik noget for pengene, selvom det var så åbenlyst, at jeg ville få et endnu større tab året efter.

Man behandler simpelthen ikke sine kunder, som om de var dumme...

This was terrible . I don’t know how about other customers but I don’t get Luck in this company . 6
days communication on email and no result. The agent creates difficulties, doesn't want to export the number for the car and comes up with different excuses, then comes up with the fact that the car is only for professionals 🤣 I own two powerful cars, one is identical to the one I wanted to buy. Extensive driving experience. I've never seen such absurdity in my life. Therefore, when you buy a car in Germany from a good company, you get a good service . And in this case, you're wasting your time with such an incompetent agent.

God dialog og forløb med Michael Bjerrekær som formår at give samme luksuriøse behandling som de biler han og Formula formidler 😊

Super god service hele vejen igennem fra Michael Bjerrekær. Fra vi trådte ind af døren og så bilen til at den var klar allerede dagen efter.

Michael var også flink og hjælpe med at sælge vores forhenværende bil, klargjort hertil.

Super god service og hurtig respons. Følte mig virkelig i centrum som kunde og oplevede stort engagement fra salgsmedarbejderens side så jeg hurtigt fik leveret præcis den bil jeg ønskede mig. Glæder mig til at komme igen.

Min oplevelse med at handle biler hos Formula Leasing er intet mindre end imponerende. Jeg bliver altid mødt med venlighed og professionalisme fra min kontakt Michael Bjerrekær. Michael lytter altid til mine ønsker og behov og arbejder hårdt for at finde den bil, der passer mig bedst.
Derudover er Michael altid meget grundig med papirarbejdet og sørger for, at alt er i orden, inden jeg kører afsted i min nye bil. Derudover får jeg altid en grundig gennemgang af bilens funktioner og så jeg fra start, får mest muligt ud af den.
Alt i alt er det en fantastisk oplevelse at handle med Formula, og jeg kan varmt anbefale dem til enhver, der er på udkig efter en bil. Deres kundeservice og ekspertise er uden sidestykke, og du vil ikke blive skuffet over at handle hos dem.

Altid professionel og god kommunikation.

Service og imødekommenhed udover normalen.

Jeg har haft 2 styk Porsche 911 hos Formula - Michael Bjerrekær og kan kun anbefale dem.... Hvis du vil have gennemsigtighed, overblik og et selskab der virkelig ved hvad de taler om, kan jeg kun anbefale Formula Leasing.... Morten Ring Norup Dühr

Fantastisk og yderst professionel hjælp og vejledning i gennem hele processen fra start til slut med både at få truffet de rigtige valg i forhold til økonomi og udstyr samt en ekstra ordinær opfølgning..

En professionel, hurtig og serviceminded overgang til Formula Leasing.

Jeg har netop skiftet til Formula Leasing, og med Michael Bjerrekær som kontaktperson - har det aldrig været lettere. Der er prompte svar, gennemsigtige priser, process og forklaring - som jeg ikke har oplevet andre steder, af dette niveau.

Glæder mig til resten af mit kundeforløb og kontakt.

Fantastisk kundeservice hele vejen igennem. Bliver ført trygt, kompetent og ambitiøst gennem hele processen og det er med et niveau af kundeservice alle andre kunne lære noget af

Meget professionel betjening af Michael Bjerrekær i forbindelse med leasing af bil. Hurtigt svar ved henvendelser, og alt forløb som aftalt.

Fantastisk service og rådgivning, Michael Bjerrekær er unik rådgiver.

En super oplevelse fra start af dialogen til leveringen af bilen, meget professionel service af Michael Bjerrekær, der havde hånd om hele set uppet og med stor indsigt i markedet.
Kan kun give de bedste anbefalinger af Michael og Formular leasing.

Alt i alt en super oplevelse. Fra første kontakt har der bare være styr på det og alt fuldstændig gennemsigtigt. Anbefaler alle jeg kender, der leaser, at tage fat i Formula.
Jeg har brugt Formula Leasing i en sæson, herunder stilstand, opbevaring, klargøring og plader på. Der har ikke været en finger at sætte nogen steder. 10/10.