Fotobog.nuAvis 

154
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Hurtig levering, men meget dårlig printkvalitet, synes jeg! Jeg bestilte 4 billeder d. 15 jun. Jeg modtog pakken et par dage efter, og kvaliteten er desværre meget dårlig! Billeder er slet ikke ska... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super nem hjemmeside - og så dejligt at man kan lave bøgerne manuelt. HURTIG fremstilling og levering. Alt fungerer - bedste anbefalinger herfra.

Noté 5 sur 5 étoiles

Har bestilt og modtaget to fotobøger fra FotoBog.nu d.11/1 2017. Selve opsætningen af fotobogen var ret nemt, især hvis man lige bruger nogle minutter på at lege med brugerfladen inden man kaster sig... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har nu lavet to store fotobøger, et hæfte og en kalender, og jeg er imponeret. Både over det enkle system, som kan forstås og bruges øjeblikkeligt, hvis man bare vil knalde billeder ind i en færdi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Laboratoire photo
  2. Service de photographie
  3. Imprimeur

Écrit par l'entreprise

Lynhurtig lavpris - det er os. Vi kan levere fra dag til dag fordi vi producerer alt selv. Det holder også prisen i bund. Du designer din fotobog online og vi printer og samler dit resultat med maskiner, omslag og papir af meget høj kvalitet. En kvalitet der både kan ses og mærkes.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

154 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(154)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt fungerer!

Super nem hjemmeside - og så dejligt at man kan lave bøgerne manuelt. HURTIG fremstilling og levering. Alt fungerer - bedste anbefalinger herfra.

12 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️Den værste printkvalitet!!!

Hurtig levering, men meget dårlig printkvalitet, synes jeg!
Jeg bestilte 4 billeder d. 15 jun. Jeg modtog pakken et par dage efter, og kvaliteten er desværre meget dårlig! Billeder er slet ikke skarp og meget dårlige farver (70'erne bleg stil), samt magenta blå farve kastet over hele billedet.
Jeg er utilfreds, og derfor søgte jeg et andet sted (Japan Photo) og fik meget bedre kvalitet.

18 juin 2024
Avis spontané
Logo de Fotobog.nu

Réponse de Fotobog.nu

Som vi skrev i din tidligere anmeldelse (hvor du brugte et andet navn), så laver vi bl.a billeder for professionelle fotografer og har nærmest aldrig klager over kvaliteten af vores billeder.

Vi tjekkede dine 4 stk 10x15cm pas/ID-billeder du bestilte og kan konstatere at de hverken er uskarpe eller dårlige farver- så det virker mere som om dette er et forsøg på at stikke os en dårlig anmeldelse fremfor et sagligt grundlag.

Printmaskinen som Japan Photo bruger har vi selv haft tidligere, men skiftede den ud da vi ikke var tilfreds med billedkvaliteten.

Håber andre der læser dette selv kan udlede hvilken anmeldelse der er skrevet her, medmindre du sletter den og laver en ny igen.

Noté 5 sur 5 étoiles

For kvalitet, hurtig levering og FANTASTISK service

Jeg bestilte en fotobog med design selv. Der var vildt mange fede design funktioner der gør oplevelsen super nem og brugervenlig.
Resultatet er over alt forventning og det samme er prisen.
Kundeservicen er fantastisk og fejlfri. Bestemt ikke sidste gang, jeg handler hos jer. Tak for god service, hurtig levering og et smukt resultat.

7 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Jeg har nu lavet to store fotobøger, et hæfte og en kalender, og jeg er imponeret. Både over det enkle system, som kan forstås og bruges øjeblikkeligt, hvis man bare vil knalde billeder ind i en færdig skabelon, men som også giver mulighed for avancerede ting. Og så topkarakter for kvaliteten, tempoet, prisen og servicen. Ikke mindst det sidste: jeg har måske i alt ringet 10 gange og hver eneste gang fået øjeblikkelig kompetent hjælp. Silkeprint burde få en eller anden iværksætterpris. Det kan ikke gøres bedre.

14 janvier 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ikke som forventet

Fik fotobogen, som var ikke i kvalitet som forventet. Det var ikke tydeligt nok på hjemmesiden. Et korrekt billedet af “bogen” ville hjælpe meget. Men kundeservice var meget godt. Fik penge tilbage.

Vh
Anna

12 août 2020
Avis spontané
Logo de Fotobog.nu

Réponse de Fotobog.nu

Hermed en opdatering:
Det fulde beløb for ordren er refunderet til kunden.
Da vi fortsat ikke har modtaget svar tillader jeg mig hermed at tilknytte et par kommentarer:

1) Såfremt man er utilfreds med et produkt vi har leveret, kan vi træffes på telefon, mail eller chat 6 dage om ugen. Derfor er vi uforstående overfor at man vælger at give en 1-stjernet anmeldelse, hvortil vi selv måtte rette henvendelse til kunden, fremfor at man blot havde taget kontakt til os.

2) Hæfterne er ikke "hæftet sammen med en hæftepistol", de er produceret på en professionel produktions-maskine, som man ikke kan printe tilsvarende derhjemme.

3) Billedkvaliteten bliver ikke bedre end billederne der uploades, og vi får netop ros for kvaliteten er vores print- derfor igen, uforstående overfor denne skrivelse.

4) Tykkelsen af siderne der bruges i produktet er tydeligt beskrevet på hjemmesiden, og det kan derfor ikke komme bag på modtager at "siderne er så tynde at man ikke kan give det til børn". Jeg er helt enig i antagelsen om at man ikke kan give et hæfte til børn og forvente at hæftet holder til mundvask og riv/slid.

5) Den umiddelbare "undren over alle de gode anbefalinger" må kunne udledes af at vi generelt har glade og tilfredse kunder og derfor må vi konkludere at der tydeligvis er en al for høj forventning til kvaliteten af hæftet der er bestilt.

Håber at mine kommentarer til denne anmeldelse giver læserne af denne, et klart svar på tiltale- samt muligheden for selv at danne sig et indtryk af anmeldelsen.

Mvh Martin

Noté 5 sur 5 étoiles

Simpelthen sådan en god oplevelse

Simpelthen sådan en god oplevelse, at gøre brug af Silkeprint. Jeg bestilte min fotobog og modtog den allerede 2 dage efter. Jeg havde lavet en fejl i leveringsinformationer, og de ringede med det samme og fik styr på det.
Virkelig god service og et super fint produkt jeg fik tilsendt. Jeg vil helt klart bruge Silkeprint igen en anden gang.

20 novembre 2019
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

fint, men ikke perfekt.

produkt: Hardcover A4 fotobog.
softwaren er fin, og tilpasning af bogen er relativ ligetil.

Den printede kvalitet er dog lidt... lala..
der er tydelige mærker på siderne fra printersystemet, man kan se hvor rullerne har kørt. Derudover synes jeg at det ser ud som om, man har printet med lav dpi, på trods for at de uploadede fotos er i høj kvalitet (uploadkvalitet 300 dpi og mellem 18-24MP alt efter crop)..

derudover at kvalitet på selve bogen fin, og layoutet er lækkert.

7 août 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meget flot fotobog

Meget flot fotobog jeg fik tilsendt efter at have lavet den i Silkefotos editor. Sådan som jeg havde designet det, så det præcist ud da jeg modtog pakken. Skulle bruge gaven til en fødselsdag og kom i tidsnød, men Lars var meget behjælpelig med at få bogen trykt hurtigt og leveret med ekspresfart.

Tryk og kundeservice var 10/10 i en - for mig - presset situation.

Næste fotobog bliver med garanti bestilt herfra.

Mvh
Jeppe

10 juillet 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Højt service niveau og god kvalitet

For en månedstid siden bestilte jeg en fotobog hos Silkeprint. Der er super mange om budet, når det gælder fotobøger og derfor havde jeg også vildt svært ved at finde ud af hvem der var bedst. Men valget faldt på Silkeprint pga. pris og overskueligt opsætningsprogram - og det har jeg virkelig ikke fortrudt. Jeg bestilte min bog søndag aften, mandag formiddag fik jeg mail om at den var på vej og tirsdag havde jeg den i hånden. Desværre havde margden slugt lidt af en tekst som jeg havde skrevet i bogen, hvorfor jeg skrev til Silkeprint. 5 minutter senere blev jeg ringet op og fik fikset fejlen og en ny bog var på vej. Super flot resultat, god kvalitet, god og mega hurtig og effektiv service. Anbefaling herfra.

27 mars 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super kvalitet og hurtig levering

Super kvalitet og hurtig levering - en absolut god overraskelse.

Et lille ønske - kunne godt tænke mig at der var mulighed for at sætte den præcise størrelse (h x b) pr billede - fremfor at forsøger at springe med x mm når man tilpasser ved at trække i kanterne.

6 février 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus