Hurtig levering, men meget dårlig printkvalitet, synes jeg! Jeg bestilte 4 billeder d. 15 jun. Jeg modtog pakken et par dage efter, og kvaliteten er desværre meget dårlig! Billeder er slet ikke ska... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super nem hjemmeside - og så dejligt at man kan lave bøgerne manuelt. HURTIG fremstilling og levering. Alt fungerer - bedste anbefalinger herfra.
Har bestilt og modtaget to fotobøger fra FotoBog.nu d.11/1 2017. Selve opsætningen af fotobogen var ret nemt, især hvis man lige bruger nogle minutter på at lege med brugerfladen inden man kaster sig... Voir plus
Jeg har nu lavet to store fotobøger, et hæfte og en kalender, og jeg er imponeret. Både over det enkle system, som kan forstås og bruges øjeblikkeligt, hvis man bare vil knalde billeder ind i en færdi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lynhurtig lavpris - det er os. Vi kan levere fra dag til dag fordi vi producerer alt selv. Det holder også prisen i bund. Du designer din fotobog online og vi printer og samler dit resultat med maskiner, omslag og papir af meget høj kvalitet. En kvalitet der både kan ses og mærkes.
Coordonnées de contact
Ørstedsvej 1, 8600, Silkeborg, Danemark
- 86804142
- info@silkefoto.dk
- fotobog.nu
4,4
Excellent
154 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super service, stor hjælpsomhed og de utrolig gode produkter :)
Vi fik super hurtig levering og en super god produkt!
1 janvier 2018
Avis spontané
Lynhurtig svar på spørgsmål og meget …
Lynhurtig svar på spørgsmål og meget hurtig levering
28 décembre 2017
Avis spontané
Der er ikke stjerner nok i …
Der er ikke stjerner nok i bedømmelsesskalaen!
Skal jeg først fremhæve kundeservice eller den færdige fotobog? Et dilemma, da tingene hænger sammen.
I min fotobogsproces havde jeg slet ikke brug for support. Systemet er overraskenden enkelt og ligetil for en som jeg, der hverken er begavet med teknisk snilde eller forståelse. Helt genialt er de mange muligheder i forhold til placering af billeder, forskellige baggrunde, tekst osv osv. En moderne scrapbog, der i den grad tilfredsstiller kreativitet.
Den færdige fotobog (30x30, hard cover) lever mere end op til mine forventninger. Dén blev bedre end jeg havde forestillet mig.
Kundeservice: Jeg blev kontaktet af kundeservice efter jeg havde afgivet min bestilling. De ville gøre opmærksom på, at det ville være godt, hvis noget af noget af teksten blev rykket en anelse. Se, det er kundeservice! Jeg hentede selv bogen. Den var færdig til tiden. Ingen slinger i valsen. Tilmed pakket forsvarligt ind i bobleplast. Smilende og venligt personale. Sådan skal det gøres!
Jeg har allerede taget fat på endnu en fotobog - og fornøjelsen er på min side. Hermed anbefalet. Sæt i gang.
22 décembre 2017
Avis spontané
Ubeskrivelig god service !
Ubeskrivelig god service !!
Jeg bestilte 3 timer for sent over deres "garanti for levering før jul" , lavede 4 fotobøger og alligevel har jeg idag hentet bøgerne, i fantastisk kvalitet ! Enorm god service og kan klart kun anbefale dem herfra :)
22 décembre 2017
Avis spontané
Landets bedste
De bedste produkter, til skarpe priser. Altid god kundeservice, og god vejledning. De bedste anbefalinger her fra.
22 décembre 2017
Avis spontané
Fin bog men med leveringsproblemer
Jeg synes Fotobogen er rigtig fin. Dog sendte de kun en, selvom jeg havde bestilt to. Endte derfor både med at betale for levering og en køretur til Silkeborg.
22 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Fotobog.nu
Hej Line og tak for din anmeldelse.
At vi i vores travlhed er kommet til, kun at sende 1 ud af 2 bestilte bøger, er naturligvis ikke okay... Du vil kunne se på din konto idag eller imorgen, at vi har refunderet hele beløbet for den ene bog som et solidt plaster på såret :-)
Rigtig glædelig jul
Mvh
Endnu en god oplevelse med Fotobog.nu
22 décembre 2017
Avis spontané
Fantastisk service og kvalitet af …
Fantastisk service og kvalitet af billeder! I står altid klar med råd og vejledning. En klar anbefaling herfra! Nye projekter er allerede på vej i jeres retning ;-)
21 décembre 2017
Avis spontané
Kan kun blive 5 stjerne
Kan kun blive 5 stjerne, en fantastisk super betjening. Desværre skete der en fejl da vi skulle lave bogen, men hjælpen var fantastisk og de gjorde virkelig hvad de kunne for at vi skulle få en god oplevelse på trods af uheldet. Bliver ikke sidste gang jeg får bog derfra, er bestemt fast kunde nu :-)
20 décembre 2017
Avis spontané
Bestilling nemt og lige til
Bestilling nemt og lige til. Levering til tiden.
Desværre kan man ikke selv vælge leveringsted, og der står heller ikke hvor.
At lave bogen gik også fint efter en del forsøg. Det er en skam der ikke er en fortryd knap. Man skal begynde forfra. Man heller ikke flytte side til en anden side, hvis man har lavet noget om, så skal man også lave det om igen.
16 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Fotobog.nu
Hej Suzan og tak for din anmeldelse.
Vi vil helt sikkert se på mulighederne for at gøre det nemmere at vælge leveringssteder fremover, da det skal være så overskueligt som muligt.
Vi ved også at designsystemet har nogle begrænsninger, men det er nu ikke nødvendigt at starte helt forfra i et projekt hvis du ønsker at flytte en side til en anden. Dette gøres under "Administrer sider" .
Venlig hilsen med ønske om en glædelig Jul.
Som altid en fornøjelse at bestille …
Som altid en fornøjelse at bestille billede hos dem.
Levering til tiden, og til meget fornuftige priser.
12 décembre 2017
Avis spontané
Hurtig og god betjening Fotobogen blev ligeså flot som sidste år tak
Hurtig og god betjenning
12 décembre 2017
Avis spontané
Nogle grimme problemer ifm. at få dannet fotobøger, men herefter hurtig levering af flot produkt.
Det var svært at finde ud af at komme videre, når billederne var uploadede. Det lykkedes noget tilfældigt efter en halv times forsøg. Ligesådan var det svært at komme videre til bestilling af fotobogen, efter at den var dannet elektronisk (jeg klikkede i desperation i nederste venstre hjørne, selvom der ikke var nogen markering af nogen art (efter at have klikket alle mulige andre steder også) - og så kom jeg vupti videre til at kunne bestille?? Jeg fik to dage herefter mine to fotobøger af en overraskende flot kvalitet!
6 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Fotobog.nu
Hej Birgitte og tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at din brugeroplevelse bliver så dårlig, når vores designsystem er så hårdt belastet som det er i December.
At du klikker nede i venstre hjørne er ikke årsagen til at du kom videre til bestilling, men skyldes alene at der har været alt for lang svartid fra serveren, og det er noget vi vil arbejde hårdt på at forbedre fremadrettet.
Men vi er glade for at du fik dine bøger hurtigt og at du synes vores kvalitet er overraskende flot. :) Glædelig Jul.
I topklasse!
Nemt designprogram, God service, og flotte bøger, og så oven i købet billige!
Skønt!
4 décembre 2017
Avis spontané
Arbejder som dagplejer og det er nemt …
Arbejder som dagplejer og det er nemt at lave fotobog. Hurtig levering. Dejligt med en lille gave som overraskelse da jeg modtog fotobog.
27 octobre 2017
Avis spontané
Billige priser og god service
Hurtig levering og flot resultat (fotobog).
25 octobre 2017
Avis spontané
Mega positiv oplevelse at bestille og …
Mega positiv oplevelse at bestille og designe herfra!
Bestilte mandag aften og modtog mandag morgen. Meget tilfreds!
25 octobre 2017
Avis spontané
Fantastisk kundeservice og god kvalitet!
Fantastisk kundeservice og virkelig god kvalitet! Der var en fejl på forsiden af min fotobog pga. at den var lavet på appen, som ikke advarede mig om, at billedets placering var forkert. Jeg ringede op og fik super god behandling og kundeservice med det samme. Martin rettede fejlen og sendte straks en ny bog. Leveringen var super hurtig begge gange. Jeg vil klart lave mine fotobøger mm. på fotobog.nu:-) Det er ikke tit, at man oplever så god kundeservice! Tak for det!! :-)
14 octobre 2017
Avis spontané
Nem hjemmeside at navigere på og hurtig …
Nem hjemmeside at navigere på og hurtig service. Godt produkt.
14 octobre 2017
Avis spontané
Fantastisk!
Super service, fantastisk kvalitet, fornuftige priser og utrolig sød personale, som man får i røret, når man ringer.
Har bestilt en fotobog i går og har allerede modtaget den i dag. Flot indpakket og i en høj kvalitet.
Kan kun anbefalde Fotobog.nu.
4 octobre 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.