Boutique en ligne officielle de MSI France Avis 857

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 196 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, soulignant leur bonne qualité et leurs performances. De nombreux consommateurs apprécient également la qualité des écrans, les décrivant comme détaillés et sans latence. La facilité d'achat en ligne est souvent mentionnée, avec un processus de commande simple et des communications claires concernant les étapes de la commande. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, notamment des retards ou des colis arrivés endommagés. Quelques personnes ont également exprimé des difficultés avec le suivi des colis ou des livraisons non conformes aux attentes, comme des colis déposés en point relais au lieu du domicile. Le site web a parfois été jugé peu clair pour certaines informations ou pour l'enregistrement des produits.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits. Les consommateurs sont globalement... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent les services de livraison ambigus. Beaucoup saluent la rapidité des envois et des... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité. Les consommateurs apprécient la bonne... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur la commande. Certains consommateurs ont eu des expériences... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le site web. Certains clients ont trouvé le site clair,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout aurait été parfait (5 étoiles), si la fiche article dans le store n'avait pas été "minimaliste" ! Je m'explique : un résumé "très condensé" apparait sous la photo, mais tellement condensé qu'on... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a commencé sur le site MSI et la promo "Black Friday" ou nous avons configuré notre besoin, et le filtre nous a proposé quelques offres. le Raider 18 HX AI A2XWIG-828FR nous semblant particulière... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et très soigné. Je viens de faire mon premier "coin gaming" et j'avoue que j'étais perdue avec toutes les qualités de résolution disponibles aujourd'hui. Après m'être bien renseignée, m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les promotions en vigueur au moment de la commande se sont bien mis automatiquement (et tant mieux car nous aurions pu passer à côté). Le paiement a été simple et chaque étape de la commande jusqu'à l... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 12 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Ordinateur et accessoires
  2. 6 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'accessoires informatiques
  3. 5 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant de matériel informatique
  4. 21 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'informatique

Écrit par l'entreprise

Dans la boutique en ligne officielle de MSI France, vous trouverez tout ce qui concerne le monde du gaming sur PC : cartes mères, ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, écrans, PC tout-en-un, mini-PC, kits de watercooling et bien plus encore. Votre première étape pour devenir un joueur eSport à succès !


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

857 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout aurait été parfait (5 étoiles) si ...

Tout aurait été parfait (5 étoiles), si la fiche article dans le store n'avait pas été "minimaliste" !
Je m'explique : un résumé "très condensé" apparait sous la photo, mais tellement condensé qu'on se demande si c'est bien le bon modèle qu'on est en train d'acheter ! Par exemple, "Intel core Ultra 9", mais quel modèle ...?! Ou bien "nVidia RTX 50", mais quel modèle ...? Et comme, dans la même gamme, il y a justement des différences entre ces composants ... ! Un simple lien sur la vraie fiche produit, histoire d'éliminer tout doute, ne serai pas inutile, ou alors remplir les caractéristiques de manière plus détaillée, au moins pour les composants qui peuvent différer sur le même modèle !
Dommage, sinon c'était la perfection !!

29 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Prix et livraison à revoir

Commande le 23 et date prévue de livraison le 29 juillet, autant commander sur Amazon à 228€ l’écran au lieu de 250 sur MSI, ce qui ne m’empêchera tt de même pas d’acheter MSI pour tout mes composants comme je fais depuis presque 20ans, je suis déçu.

25 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Lamentable

Lamentable. Le matériel est plutôt bon mais le SAV inexistant. Ils n'ont pas de tel et pour les joindre c'est infernale. Mon PC a 1200euros acheté sur leur site a un problème et pour les joindre c'est un enfer une véritable honte. Aucun des liens ne fonctionnent, le chat en ligne ne répond pas. Les mails sont sans réponse ou il faut attendre des jours. Surtout n'achetez pas chez eux. Pour l'achat et la réception pas de problème, c'est facile et rapide mais après si vous avez le moindre soucis c'est un enfer

10 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

j'ai commande ma cg pas de nouvelle.

j'ai commande ma cg pas de nouvelle je parle avec le tchat intégré sur le site il me dit qu'il reviendra vers moi part e-mail et je reçoit un e-mail comme quoi ups a pris ma commande incroyable je, pense que vous m'avez oubliez une honte pour msi car je part en vacance bientôt j’espère être la pour la recevoir....

9 juillet 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Système d'enregistrement produit minable

Système d'enregistrement produit minable: sélection du magasin pas dans l'ordre alphabétique, il faut un reçu et il faut ouvrir l'ordinateur pour trouver un code ... à la ramasse complète. Finalement je n'ai pas enregistré ni la carte-mère ni la carte graphique. Ce n'est pas MSI qui va concurrencer Asus (excellent).

5 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le livreur n’est jamais passé,

Le livreur n’est jamais passé,
Je n’ai pas reçu mon produit et pas de remboursement.
Malgres plusieur message via leur contacte aucun retour de la part de MSI
À fuir

13 juin 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Un loupé difficile à justifier

Plus de 2 semaines pour une livraison numérique d'extension de garantie, ça ne mérite pas une très bonne note.
Le support n'est pas intuitif.
Pour le reste la boutique MSI reste un site fiable.

17 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Alimentation Msi A850GL PCIE5

je viens de me procurer cette alimenation Msi A850GL PCIE5 , franchement rien à dire bonne conception et fait le tyravil qu'on lui demande , je recommande cette alimenation 10/10

25 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus