Fr Dhgate Avis 833

A fuir Arnaqueur
Le vendeur ne ma jamais envoyer l’article et ne me repond plus malgré de nombreux messages

1ere et dernière Commande du 30/07 payer 29,47euros, plusieurs demande et jamais expédié,prétexte divers du vendeur continuellement.Au final rembourser avec difficulté et sans explication seulement 24,40euros ?????soit 5,07 euros de moins passer à la trappe.NorMAL..Menteur Voleur,et service client dhgate inaccessible et inexistant!!!Aliexpress est 1000fois plus compétent et réglo,dhgate de la M.rd..!

Attention, il n'existe aucun service de support pouvant vous aider en cas de problème. Vous tomberez systématiquement sur une mauvaise IA qui ne comprend pas tout ce que vous dîtes et qui répond toujours la même chose. J'ai été prélevé d'une commande effectuée sur dhgate (60€) mais je n'ai reçu aucun mail, aucun suivi sur mon compte dhgate (aucune trace). Je pense que je ne recevrai jamais l'article (même le vendeur ne trouve pas ma commande mais DHgate a bien encaissé l'argent).
Mon conseil, n'achetez rien de trop couteux...

Franchement la paire est incroyable mais ne commandes sa n’est pas dutout sécurisé qu’elle qu’un essayer de pirate la carte j’ai dut faire une nouvelle carte

Le vendeur a fermé sa boutique juste après mon achat.
J'ai perdu 400 euros

Je ne recommande pas ce site et si j'avais eu connaissance des avis, je n'aurais pas commandé.
J'ai passé il y a 2 mois et demi de cela une commande de deux parfums.
J'ai appris après avoir passé la commande que c'était une contrefaçon ce qui est interdit par la loi.
Après, on m'a baladée entre le service client, le vendeur, le transporteur mais le colis n'était plus repérable.
Si j'avais travaillé, j'aurais laissé tomber car ça m'a demandé un temps fou, de l'exaspération et du stress de ne pas récupérer mon argent.
Il y avait une personne qui est devenue ma référente mais je ne sais pas à quel service elle appartenait.
Elle m'a demandée de la noter mais ça ne fonctionnait pas.
Le site est bordélique. Vous avez plein d'interlocuteurs
C'est à n'y rien comprendre d'ailleurs c'est en anglais (merci la traduction via le net)
J'ai menacé de les dénoncer à la gendarmerie pour contrefaçons et arnaque.

Puis, ça s'est résolu en une journée.
J'ai appris que le vendeur (je crois qu'il s'agit du vendeur car encore une fois tout est fait pour noyer le client) me remboursait sous un délai d'attente de 15 jours .
Or, ce matin, je trouve le remboursement intégral sur mon compte.

Même si vous n'avez pas beaucoup de temps, ne vous laissez pas faire.
Sans compter que pour moi ça se jouait à 73 euros mais j'ai lu que certains acheteurs s'étaient fait escroquer de plus de 1.000 euros ou plusieurs centaines d'euros.

Tout est fait pour vous décourager.

C'est bizarre parce que quand vous allez sur leur site "clientèle" DHgate ne récolte que des félicitations.

Bien à vous.

Nathalie K.

J'ai effectué une commande sur ce site depuis le mois de février heureusement que c'était que 24 € et toujours rien reçu.et je ne risque pas de la recevoir, et quand j'ai essayé de les contacter, y à personne qui répond. ce site est une grosse arnaque, a éviter absolument.

FUYEZ CE SITE !!!
Commande d'une montre sur ce site. Mais celle reçue comporte le nom d'une marque qui n'était pas sur la photo du vendeur. Et un bouton de la montre qui ne fonctionne pas. La montre est très grosse. Je demande à renvoyer l'objet mais ils ne veulent pas me rembourser. C'est gens sont malhonnête, Fuyez DHGATE.

J'ai renvoyé une robe qui n'était pas de la bonne couleurs, je n'ai jamais été remboursé alors que j'ai payé 45 € de port et le vendeur ne répond pas aux messages , le vendeur est DH_TANGTANG

normale c est du faux est si la douanes tombe dessus tu reçois pas ton colis dommage .

J’ai commandé une trottinette à 2770 euro , jamais reçu et impossible d’ouvrir un litige , ce site est une grosse arnaque à fuire

4eme réponse du site pour me dire de patienter.
ATTENTION LA PROTECTION ACHETEUR NE SERT A RIEN JE N'arrive pas à me faire rembourser une commande qui n'est jamais arrivée. Ca fait plus d un mois. Commande à plus de 1000 euros

première commande en avril
livraison en mai +/- 30 jours
Très impatiente car commande d'essai
Très satisfaite du produit Bonne qualité , transport et livraison au top
Je recommande et vais recommander dès que possible

J'ai acheté un sac mais le vendeur m'a envoyé un autre, il a fait une erreur. Il me propose 10€ pour cette erreur et de garder le sac qui ne me sert à rien. Je lui propose qu'il me renvoie le sac initial et qu'il m'envoie une étiquette retour pour lui renvoyer le sac qu'il m'a envoyé par erreur. J'ouvre un litige, je joins le service client (envoyé d'ailleurs via ce site ci) mais il cautionne le vendeur, je dois renvoyer l'article à mes frais et ceux ci sont élevés quasi le prix du sac! C'est l'arnaque!! Vous commandez un article vous en recevez un autre et au final vous ne pouvez rien faire! Mais aujourd'hui bonne nouvelle le service client m'informe qu'il me rembourse je pense que les mails et avis sur ce site ont permis une fin "heureuse". J'attends que le vendeur m'envoie une étiquette retour pour lui renvoyer son sac. Merci au service DHGates

Des voleurs le prix de la livraisons et abusé et produits camelote autant acheté en magasin pendant les soldes

La qualité est pas trop mal pour de la contrefaçon, le flocage du maillot est un peut nul mais ça passe.

A fuir j ai payé un sac à mains 50 euros quand il est arrivé le facteur m a en plus demandé 10 euros de droit de douanes… ouverture du colis : le sac pu le plastique et on voit les coutures collés et complètements jaunies. Article va à la poubelle et aucun moyen d obtenir un remboursement

C’est une catastrophe ce site. J’ai commandé une paire de chaussons d’une marque très connue que je n’ai jamais reçu. J’ai prouvé que je n’avais rien reçu j’ai ouvert un litige et DHgate à clôturer en donnant raison au vendeur.

J’ai perdu 40€ dans le vide en ayant rien reçu du tout. Les vendeurs sont des arnaques sans nom je doute même que mon colis ai été envoyé un jour. Le service client est misérable je ne commanderais plus jamais.

Arnaque !!!! Soit vous ne recevez pas votre produit soit quand il arrive chez vous il ne correspond pas à vos attente...
Bref à proscrire.

Grosse arnaque. Colis jamais arrivé !