Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Chaussures minables et plus prix élevés que chez les vendeurs d'en ville. Très mauvaise expérience impossible de faire un retour tellement leur site est inexplicite tout est fait pour acheter sans ret... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A la suite d'une mésaventure ou j'ai été arnaqué, le SAV a limité mon accès au site sans aucune explications, de plus l'employée ne s'est pas gênée pour me dire que si je n'étais pas contente il falla... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande (n° 317143806669) sur DHgate et j’ai rencontré plusieurs problèmes : le vendeur prétendait avoir expédié le colis, alors que ce n’était pas vrai, ce qui m’a poussée à ouvrir... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec DHgate. La plateforme protège les vendeurs malhonnêtes au lieu d’aider les clients. J’ai fourni des preuves claires (vidéo de déballage, photos, poids du colis), mais ils... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires
  2. Magasin de sacs et de valises
  3. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  4. Boutique d'accessoires de mode
  5. Bijouterie
  6. Magasin de chaussures

Informations provenant de diverses sources externes

DHgate.com est leader du marché vente en gros en ligne du monde pour les produits fabriqués en Chine, reliant les acheteurs internationaux avec les grossistes chinois qui offrent des produits de la même qualité à prix plus bas. DHgate couvre plus de 30 millions de produits divisés en plusieurs catégories, comme les Vêtements & Accessoires, Ordinateurs & Réseaux, Appareils & Electroniques, Jouets & Loisirs, Santé & Beauté, Sacs & Bijoux, Maison, Auto, et plus. Profitez de prix bas sur les produits les plus vendus tels que les robes de mariage, les cigarettes électroniques, les tablettes PC, ainsi que les téléphones cellulaires. DHgate fournit un plan de protection pour l'acheteur, une politique de remboursement sécurisé, une livraison en express, et le suivi de l'expédition, et s'engage à offrir une expérience d'achat rapide, facile et sûr aux entreprises et aux consommateurs du monde entier.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

833 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Site a fuir !!

Site a fuir !!! J’ai commander il y’a maintenant 3 semaines je n’ai jamais reçu ma commande et suite a cette commande j’ai eu des virement non justifié sur ma carte bancaire, je recommande pas du tout, ARNAQUE

3 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site pas fiable

Site pas fiable , demande denvoyer des photos de carte de credit pour la valider et puis quoi un virement de 500e avant lachat aussi nn??

12 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Téléphone acheté et payé mais pas livré

J'ai acheté un téléphone sur le site dhgate.
Celà fait 5 mois, j'ai contacté dhgate et le vendeur plusieurs fois. Ils me disent que le produit n'est plus disponible à la vente. Alors j' ai demandé un remboursement et ils se rejettent la balle entre eux,il y a personne pour me rembourser.
Très déçu de dhgate

10 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Facile pour le vendeur, lorsque le litige ne protège pas l'acheteur

Mauvais service de litige.
J'ai été victime d'une arnaque et le litige me demande de payez la moitié des frais de retour.
Facile pour le vendeur, lorsque le litige ne protège pas l'acheteur. Exemple: Ayant reçu du simili cuir à la place du cuir, on nous demande certificat des matières reçues. Le vendeur a changé la description après le litige et ils en tiennent aucun compte pour preuve.

24 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n ai jamais recu ma commande

Je n ai jamais recu ma commande, je n ai vu aucun livreur et le vendeur me dit que j ai signe lors la livraison ce qui complètement faut. Je n ai jamais été rembourse, c est une arnaque, évitez ce site

21 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement super

Franchement super. J’ai commandé des chaussures et en 2 semaines je les ai reçu. Rapport qualité prix au top
Je recommande totalement ce site

18 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque

J’ai fait une commande il m’a prit ma photo ma commande il y’a eu un soucis il peuvent pas livrer des colis international dans ma ville ils fait rien il me dit c’est à moi de gérer ou sinon c’est 10€ pour la réenvoyer c’est n’importe quoi je vous le déconseille

8 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

site à fuir absolument!!

site à fuir absolument!!! j'ai commandé un sac Nike pour mon fils que je n'ai jamais reçu et impossible de contacter quelqu'un pour avoir des infos ni annuler la commande .

5 septembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour j’ai fait une commande ( numéro…

Bonjour j’ai fait une commande ( numéro de commande : 3696820585) (et le numéro de suivi CG495725357DE )le mois dernier avec trois paires de chaussures dont des claquettes qui m’indique livré depuis le 19 août hors que je n’ai rien reçu alors qu’on ai bientôt le 1 septembre depuis aucune nouvelle du vendeur j’aimerais me faire rembourser parce que 100€ dans une paire même pas reçu c’est de l’arnaque, c’est déjà la deuxième fois que j’ai un soucis avec ce site je n’y recommanderai plus du tout j’ai essayer d’avoir le service client rien que dalle donc j’irai sur saramart

29 août 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Très moyenne

J'ai commandé pour a peu près 25 articles, aucun soucis jusque là, puis je suis tombé sur Le vendeur qui prend des gens pour des imbéciles . j'ai commandé un maillot de Lyon année 2009 et à la place j'ai reçu un short de Barcelone pourri... Le vendeur s'appelle bbb559. Au moment où j'ai reçu le colis, il a fait l'etonné, ne sais jamais excusé, me dis qu'il me rembourse, puis le lendemain non à son bon vouloir, après il me dit qu'il faut que je lui renvoie l'article à mes frais bien sûr. Comment perdre 25e. Et l'autre dernière commande pareille, aucun suivi depuis un mois, pas de réponses du vendeur. Croyez moi, il n'y aucune protection de l'acheteur, j'ai contacter dhgate mais même eux ni comprenne rien, autant parler à un mur... Dommage, j'ai voulu prendre à ceux là car ils proposaient des maillots que je ne trouvais pas dans mes boutique habituelles. Alors désolé pour tout ceux qui sont sérieux, car il y a des escroc qui nuisent à la réputation de ce site.

25 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

tres movaise exp

tres movaise exp , j'ai commandé un tel indiqué neuf alors qu'il est reconditionné , plein de vice cahé . le retour est payan et le vendeur est un arnaquer il me demande de payer la taxe bref c'est l'enfer 450 euro pas encore remboursé , alors que les avis etaient positifs ... a fuir

1 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A ÉVITER ABSOLUMENT !!!SITE D'ARNAQUE.

A ÉVITER ABSOLUMENT !!!SITE D'ARNAQUE.
J'ai passé 4 commandes et au bout de 3 mois ce n'est toujours pas arrivé, pas de trace, un tracking number fantôme. Des prix alléchants , il vous promettent la lune mais c'est un enfer et impossible de les joindre...mon argent : bye bye

3 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Pour moi ce sont des arnaqueurs
J'ai commandé une poussette et je n'ai rien reçu et pas de réponse à mes messages
Impossible de les contacter

16 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque

Grosse arnaque , deja vous payez des frais d expedition plus les frais de douane et si vous ne recevez pas votre article quasi impossible de vous faire rembourser dialogue impossible avec dhgate et les vendeur a fuir ....

12 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dh Gate

Bonjour , j’ai été étonné en voyant cette note sur le site dhgate. J’ai jamais été arnaque ou quoi j’ai commandé au moins 10 fois . 🚨En revanche il faut regarder les avis du vendeur si il a des bons avis vous pouvez mais si il a pas d’avis je recommande pas de commander !!

12 août 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus