Accueil agreable lors du dépôt des pellicules à numeriser. Informations fiables sur les delais et les resultats. Aide et conseil tres appreciables. Bon rapport qualite prix des travaux
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
D’une rapidité impressionnante. Ma cassette a été réceptionnée puis numérisé le jour même. Le lendemain elle m’était renvoyée avec mon lien de téléchargement. . Cela fait deux fois que je commande et... Voir plus
J'ai donné à numériser à Forever un grand nombre de films 9,5, 8, super 8 et vidéos. Un coursier très aimable est venu emporter le tout à mon domicile en banlieue parisienne et me l'a reporté un... Voir plus
envoi securisé en aller retour avec UPS. Service client tres agréable professionnel et de bons conseils. Delai de traitement raisonnable. Retour de mes cassettes et films numérisés comme annoncé. Sou... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Laboratoire photo
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Service de restauration de photos
- N° 1 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service de photographie
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de duplication vidéo
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de montage vidéo
À propos de Forever
Écrit par l'entreprise
Forever est le laboratoire français n°1 de la numérisation des souvenirs de famille depuis 20 ans.
Notre métier : transférer vos films, bobines, cassettes, diapositives, photos et négatifs en numérique sur DVD, clé USB, disque dur, et par téléchargement. Les souvenirs, après leur numérisation, se regardent très facilement sur un écran de télévision, un ordinateur, un smartphone ou depuis une tablette. Redécouvrez, partagez et préservez vos souvenirs les plus précieux.
Depuis 2005, nous avons numérisé des millions de films et d'images. Plus de 650 000 familles nous ont fait confiance pour la numérisation de leurs souvenirs.Nous travaillons aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises, afin de sauvegarder le patrimoine des familles et des sociétés.
Notre laboratoire est situé en France, en Bourgogne, au cœur du site industriel de KODAK à Chalon-sur-Saône là même où les films 8 mm et Super 8 ont été produits il y a plus de 60 ans (1963). Une grande partie de nos techniciens et collaborateurs a travaillé plusieurs années pour KODAK précisément dans l'univers du film.
Nous avons développé des technologies et des outils uniques au monde. Que ce soit pour les films Super 8 et 8 mm avec notre Intelligence Artificielle qui améliore grandement la netteté et les couleurs des films, ou encore notre robot de numérisation de diapositives qui associe les plus hautes technologies de scan et de post-numérisation.
Nos services sont aussi proposés en Allemagne, Belgique, Espagne, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni et Suisse.
Notre service client est basé dans notre laboratoire à Chalon-sur-Saône. Notre équipe sérieuse et enthousiaste répond avec précision à toutes vos questions tout au long du processus de numérisation.
Plus de 20 ans d'expérience !
Écrit par l'entreprise
- Notre équipe est basée au sein de notre laboratoire
- Nous connaissons et aimons notre métier. N'hésitez pas à nous contacter. Nous répondons à toutes vos questions qu'elles soient d'ordre logistiques, techniques, tarifaires ou tout simplement pour en savoir plus sur la numérisation !
Coordonnées de contact
21 boulevard Poissonnière, 75002, Paris, France
- 01 72 72 94 00
- serviceclient@for-ever.com
- fr.for-ever.com
Jusqu'à -35% sur vos numérisations
4,8
Excellent
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 70 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prestation parfaite et rapidité…
Prestation parfaite et rapidité d'exécution.suivi de l' envoi et du retour impeccable par le prestataire choisi.disponibilité du service client.
2 mai 2026
Tout a été parfait
Tout a été parfait, depuis les conseils reçus du service client pour la préparation et l'étiquetage de mes souvenirs (cassettes, photos et négatifs), l'expédition et la numérisation de ceux-ci, le rapport du labo sur les résultats, et le retour du tout, emballé soigneusement ! et dans les délais annoncés.
Donc, services parfait et de qualité pour moi. Quel plaisir de pouvoir revisionner des vidéos pour lesquelles je n'avais plus de lecteur approprié !
Un plus appréciable : le diaporama vidéo fourni avec chaque pochette de photos et négatifs. Merci.
8 avril 2026
Nous sommes très satisfaits à tout point de vue
J’ai envoyé les Films classés. Ils me sont revenus dans le même ordre. J’ai pu les ranger facilement.
Le transport est très sécurisé.
Les Films numérisés sont très réussis, les couleurs sont belles.
Nous sommes extrêmement satisfaits.
30 avril 2026
Extreme fiabilité du service
Extreme fiabilité du service : numérisation rapide dès réception du sopport, retour rapide et sécurisé de ce dernier, livraison par lien de téléchargement sûre, option HD, tout y est pour que le client soit satisfait
30 avril 2026
Ils ont réussi à extraire beaucoup de…
Ils ont réussi à extraire beaucoup de fichiers des cd-rom que je leur ai envoyés. Cela faisait des années que je cherchais une entreprise pour ce travail. Merci beaucoup.
29 avril 2026
C'est agréable de retrouver les anciens…
C'est agréable de retrouver les anciens souvenirs d'enfance malgré les bandes déposées qui n'étaient pas de très bonne qualité, et qui donnent donc un rendu moyen.
24 avril 2026
Très bonne qualité.
Très bonne qualité.
Attention au sens des diapositives (3ou4 à l’envers)
Problème :on voit très bien les films sur la télévision
MAIS pas les photos.Le dossier est indiqué VIDE.Il est inscrit: » Il n’y a aucun élément à afficher «
On voit les photos sur ordinateur uniquement.
Comment remédier à cela ?
Je vous remercie.
Cordialement.Martine Leroy.
24 avril 2026
Très bon service client
La Poste avait égaré le colis d'envoi des cassettes à numériser.
J'avais heureusement commandé l'option casson renforcé et l'ajout d'un tracker dans le caisson (AirTag).
Attention à bien sécuriser l’adhérence du bon colissimo sur le caisson ! Le bon c’est décollé et le colis a été donc perdu. L’adhérence de la colle colissimo n’étant pas assez bonne sur le caisson.
Heureusement, j’avais doublé l’adresse de destination sur le caisson.
Les recours auprès de la poste de recherche du colis ont été vains.
J’ai beaucoup apprécié le support apporté du service client Forever . Ils ont contacté leur contact commercial de la Poste pour aider.
Nous avons pu tracker le colis dans les centres avec le tracker, et ils m’ont rassuré, car, une fois le colis arrivé dans le centre des colis perdus aux environs de Bordeau, il fallait se montrer patient. Après plusieurs semaines, le colis a fini par être expédié à l’adresse de Forever. Ouf.
Forever a ensuite traité la numérisation de façon prioritaire et tout est bien qui finit bien.
Le résultat est bien sûr très bien.
Encore merci à toute l’équipe pour votre support.
27 mars 2026
Avis spontané
Accueil très agréable
Accueil très agréable au bureau du boulevard poissonnière à Paris.
Compétente, professionnelle, chaleureuse, cette dame est extra.
Merci !
25 avril 2026
j'ai envoyé 2 cassettes vidéo8 de 1988 …
j'ai envoyé 2 cassettes vidéo8 de 1988 pour convertir en DVD, le résultat est bon compte tenu de l'âge des supports.
toutefois un peu déçu d'avoir 1 seul DVD pour 2 cassettes car je voulais offrir 1 à chacun de mes enfants (le prix était pour 2 supports).
26 avril 2026
qualité des diapositives, très bien, satisfait du résultat.
Très bon accueil dans votre magasin à PARIS.
Devis clair.
Délai respecter.
Donc satisfait.
25 avril 2026
Toujours bon mais peut mieux faire ...
Toujours une bonne relation client et une qualité des numérisations, néanmoins cette fois :
- Des négatifs photo n°1 de certaines pellicules n'ont pas tous été numérisés.
- Malgré le repérage effectué, les pellicules de négatifs ont été numérisées dans un ordre aléatoire.
- Le numérotage des photos (15 lettres, 2 chiffres, 2 lettres) ne permet pas facilement un nouveau tri chrono.
- La numérisation de chaque photo en 4 formats différents + mpeg devrait être une option et pas systématique (volume de stockage)
26 avril 2026
Nous avons fait confiance à Forever ét…
Nous avons fait confiance à Forever ét sommes ravis!Nous avons reçu en format numérique tous nos films super 8 retraçant de merveilleux souvenirs.La qualité des images a été améliorée grâce à l'IA et le rendu est super. Merci pour votre professionnalisme.
25 avril 2026
Travail très correcte et conforme aux…
Travail très correcte et conforme aux attentes.
Problème de livraison en retour des diapos faite pour des raisons évidentes d'économies du transporteur dans un autre lieu éloigné de mon domicile.
25 avril 2026
Très bonne qualité de service
Très bonne qualité de service. Rapidité de réponse aux questions. Qualité des produits reçus.
Trop perçu, suite erreur de ma part, remboursé rapidement.
25 avril 2026
Je suis contente du travail fait…
Je suis contente du travail fait rapidement
Ils ont fait le maximum pour récupérer des cassettes très abîmées par l’humidité
25 avril 2026
La numérisation de mon film a été très…
La numérisation de mon film a été très bien effectuée et de bonne qualité
25 avril 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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