Cliente depuis 15 ans, j'ai eu la mauvaise surprise de voir mon abonnement reconduit sans consentement explicite. Impossible de résilier simplement. Mon dossier a ensuite été transmis à une agence de... Voir plus
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Le renouvellement du paiement est si incompréhensible chez JIMDO que je n'ai pas réussi à payer. J'ai essayé d'expliquer le problème au service client mais ils vous font des réponses automatiques stan... Voir plus
Malheureusement, j'ai dû choisi une étoile parce que après 14 ans de fidèlité, ils m'ont traité d'une façon totalement irrespectueuse! Abonnement annulé septembre 2024 et messge réçu que le site va ê... Voir plus
Client depuis une dizaine d'années j'ai voulu résilier mon site mais je me suis pris trop tard car il faut le faire un mois avant la date de renouvellement. J'ai finalement payé. Maintenant j'essaye d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Avec l’outil de création de site Jimdo, vous pouvez créer facilement un site Internet professionnel, qui s’adaptera parfaitement sur tous les écrans - que ce soit sur ordinateur, smartphone ou tablette. Plus de 15 millions de sites Jimdo ont déjà été créés : de l’e-boutique au portfolio en passant par le blog et le site vitrine, chaque projet trouve sa place. Et cela sans besoin de connaissance informatique : Jimdo est vraiment simple à utiliser. Cela vous intéresse ? Alors enregistrez-vous gratuitement et démarrez votre site tout de suite ! www.jimdo.fr
Coordonnées de contact
1,6
Mauvais
789 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les gens ont aussi consulté
Réponse claire
La réponse était claire et j'ai pu adapter mon site Jimdo en lien avec les conseils donnés.
20 février 2024
Avis spontané
réactivité maximale en réponse à une…
réactivité maximale en réponse à une erreur de ma part.
23 février 2024
Avis spontané
Mécontente ,site bloqué , pas de facture ni de rappel
Ils ont bloqué mon site alors que je n’ai jamais reçu de facture ni de rappel, cela fait 6 jours que j’ai payé et il ne l’on pas débloqué alors que j’ai envoyé une photo du paiement bancaire.
J’ai un autre site , je reçois bien les factures et je paie de suite.
C’est navrant de voir que l’on a pas d’interlocuteur , ils ne répondent pas et même si ils sont en tord et qu’ils me nuisent cela leur est égal !!!!! Je suis fort en colère 😡 tout est informatisé nous ne sommes plus des humains mais des robots .
12 février 2024
Avis spontané
Jimdo simple, efficace et beau !
J'utilise Jimdo depuis plusieurs années. J'ai créé mon site internet et d'autres pour des amis ou association. C'est simple d'utilisation pour un super rendu. Le service client est au top. Les réponses sont rapides et toujours bien appropriées. Je recommande !
17 février 2024
Avis spontané
Simple et agréable à actualiser
13 février 2024
Avis spontané
Excellent site et professionnalisme
Très contente de l'application (très facile à utiliser) mais aussi du service apporté par les équipes :
Réactivité, efficacité, suivi des demande, résolution des problème... Tout est parfait !
7 février 2024
Avis spontané
Réponse claire et rapide à mon problème.
6 février 2024
Avis spontané
Bonne expérience avec Jimdo
Bonne expérience avec Jimdo, si besoin d'aide le service est très réactif et bienveillant. Je recommande Jimdo pour les personnes qui ne s'y connaissent pas beaucoup en site web. Facilité d'entretien et de mise à jour du site par soi-même.
6 février 2024
Avis spontané
C'est simple j'adore .....
C'est simple j'adore ...... à part quelques fonctions que j'ai eu du mal à maîtriser récemment, tout est parfait
Bientôt 6 ans que je l'utilise et j'espère encore quelques années
26 janvier 2024
Avis spontané
Convivial d'utilisation
Convivial d'utilisation, super content des services jimdo
25 janvier 2024
Avis spontané
Disparition de notre site sur le web
Suite à un problème d'apparition de notre site sur le web : réponse en moins d'une heure de Jimdo et résolu dans la foulée. Réactivité et efficacité.
15 janvier 2024
Avis spontané
Très bonne expérience avec l'assistance…
Très bonne expérience avec l'assistance de Jimdo. Je recommande
8 janvier 2024
Avis spontané
FABULEUX
FABULEUX , il faut être stupide pour aller ailleurs que chez Jimdo
9 janvier 2024
Avis spontané
Rapidité
Rapidité, prise en compte du problème et suivi jusqu'à la résolution
2 janvier 2024
Avis spontané
Excellent
Souci technique commun rencontré sur plusieurs sites résolu rapidement. On a une réponse précise et on nous balade pas avec des histoires. La Team SAV comme le produit sont au top !
6 janvier 2024
Avis spontané
Jimdo est précieux et d'un coût raisonnable…
Jimdo est particulièrement précieux pour mettre en place facilement un site internet. De plus, le coût de ce service est tout-à-fait raisonnable. Depuis bientôt 8 ans...
6 janvier 2024
Avis spontané
A fuir
A fuir, grosse arnaque il m'ont prélevé 128€ alors que j'ai bien résilié mon abonnement un mois avant. De plus ils ne répondent a aucun email !
29 décembre 2023
Avis spontané
Merci à l'équipe Jimdo pour sa réactivité !
Merci à l'équipe Jimdo pour sa rapidité à répondre à mes questions. J'ai pu ainsi résoudre mon problème très rapidement.
24 décembre 2023
Avis spontané
rapidité et efficacité pour résoudre…
rapidité et efficacité pour résoudre mon problème ; merci
18 décembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
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