Cliente depuis 15 ans, j'ai eu la mauvaise surprise de voir mon abonnement reconduit sans consentement explicite. Impossible de résilier simplement. Mon dossier a ensuite été transmis à une agence de... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Le renouvellement du paiement est si incompréhensible chez JIMDO que je n'ai pas réussi à payer. J'ai essayé d'expliquer le problème au service client mais ils vous font des réponses automatiques stan... Voir plus
Malheureusement, j'ai dû choisi une étoile parce que après 14 ans de fidèlité, ils m'ont traité d'une façon totalement irrespectueuse! Abonnement annulé septembre 2024 et messge réçu que le site va ê... Voir plus
Client depuis une dizaine d'années j'ai voulu résilier mon site mais je me suis pris trop tard car il faut le faire un mois avant la date de renouvellement. J'ai finalement payé. Maintenant j'essaye d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Avec l’outil de création de site Jimdo, vous pouvez créer facilement un site Internet professionnel, qui s’adaptera parfaitement sur tous les écrans - que ce soit sur ordinateur, smartphone ou tablette. Plus de 15 millions de sites Jimdo ont déjà été créés : de l’e-boutique au portfolio en passant par le blog et le site vitrine, chaque projet trouve sa place. Et cela sans besoin de connaissance informatique : Jimdo est vraiment simple à utiliser. Cela vous intéresse ? Alors enregistrez-vous gratuitement et démarrez votre site tout de suite ! www.jimdo.fr
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Les gens ont aussi consulté
Excellente écoute de votre part
Contente de toutes mes demandes car elles ont toujours reçues de bonnes réponses réactives de votre part
J'ai envoyé un mail
J'ai envoyé un mail, réponse très rapide et problème résolu le tout en moins d'une heure
Modification de mon abonnement régler…
Modification de mon abonnement régler rapidement dommage pas de contact téléphonique possible
Jimdo c'est sérieux avec des sites agréables à gérer
Jimdo répond de manière rapide aux questions posées : c'est clair net et précis sans fioritures inutiles.
J'utilise Jimdo, depuis plusieurs années, qui propose des sites très variés et personnalisables facilement. J'ai déjà créé 2 sites internet et j'attaque le 3ème avec cette société.
Sérieux et à recommander.
Rapidité dans le retour des réponses
Une société super sérieuse
Une société super sérieuse. Je recommande vivement
Honte à ce site
Malgré tous les avis favorables sur la société Jimdo, il faut signaler aussi un abus. Pour avoir oublier de résilier dans le temps on vous réclame non pas une année d'abonnement ce que je veux bien payer mais deux années, est-ce légal ? pas de réponse de leur part. Ce n'est pas 350€ cité plus haut mais quand même 220€.Pour éviter l'intimidation d'une procédure de recouvrement, on doit régler ces deux années et résilier dans la foulée. Bravo Jimdo vous avez de beaux jours devant vous.
hotline super, création e-boutique à fuir
Ca c'est pour l assistance très Il faut un peu de patience au début mais après les mails se suivent tous les jours. Beaucoup de clarté et de bienveillance. En revanche je déconseille fortement jimdo pour la création d'un site si on a des articles à vendre. La suppression des doublons est un véritable cauchemar et la navigation sur la e-boutique en tant que créateur également car on revient constamment sur la page d'accueil pour devoir repartir sur la page "article" et ce à chaque article que l'on veut modifier. L'horreur ! Il n'y a même pas la photo de l'article que l'on nous commande dans le menu commandes. Là je viens de me connecter à jimdo pour récupérer le lien à mon site qui a disparu après utilisation de CC Cleaner. Mon site n'apparait pas sur mon compte. Encore des jours de perdus à contacter la Hotline....
J'utilise Jimdo depuis plus de 6 ans…
J'utilise Jimdo depuis plus de 6 ans pour mon association. Cela fait depuis le 24 octobre que nous ne pouvons plus nous rendre sur 2 de nos boites mails sur 5. Mot de passe non reconnu, et sur la site dans le menu , à l'onglet des emails il y a un message indiquant qu'il y a un problème et qu'il faut contacter le service support. Ce que je fais tous les jours ne recevant pas de réponse ! Notre contrat est bien payé, j'ai bien l'option mail mais je ne peux plus accéder aux boites mails ni pour en re-initialiser une ni pour en créer une !!! au départ la réponse devait me parvenir dans les 24/48h , on est à plus de 2 semaines 1/2 et personne ne prend le temps de m'écrire pour me dire ce qui se passe. Très déçu du service support.
En vieil utilisateur de la plateforme…
En vieil utilisateur de la plateforme JIMDO, lavictoriette.jimdofree.com et duplex-la-fontaine.jimdofree.com, j'ai toujours été satisfait de ses prestations.
Ma demande de test du service dédié à la création d'un site e-boutique, je poursuis avec confiance mes essais.
C’est simple comme Bonjour
On m’avait dit tu n’y arriveras pas toute seule, j’ai 82 ans et j’y suis arrivée…c’est fantastique, magnifique, extraordinaire, toute seule, merci infiniment.
Très satisfaite…
J'utilise les services Jimdo depuis plus de 15 ans. Rien à redire, la plate-forme est fiable, l'ergonomie est très intuitive, l'aide en ligne est claire et le service client efficace. 20/20
Rapidité à répondre
J'ai fais la demande d'un changement de titulaire du contrat. Cela s'est très bien déroulé et ça été rapide.
service rapide
service rapide , peu cher (4€pour un domaine , la création du site etc)
Site clair et facile de navigation
Site clair et facile de navigation. Service technique disponible et réactif.
Capacité en Go en temps réel pas visible
Il est très gênant de ne pas pouvoir savoir combien notre site à de Go en temps réel car il y a une limitation en fonction du pack !
Sinon Jimdo me convient très bien et les réponses aux question sont claire alors que je suis Français et que Jimdo est alleman !
Besoin de changement pour mon site !
Besoin de changement pour mon site !
J'écris pour me renseigner sur la possibilité immédiate de changer de domaine et prendre un autre renseignement.
La réponse est rapide, comme mentionné dans mon pack JimdoBusiness. Mais la rapidité n'est pas seulement ce que je recherche quand j'écris, c'est la disponibilité, la clarté et la politesse. C'est ce que j'ai beaucoup apprécié de la personne qui m'a répondu. Merci Anike.
Très réactif quand nous avons besoin…
Très réactif quand nous avons besoin d'aide et la création de sites est simple et intuitive.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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