Myprotein France Avis 31 556

TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 449 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils trouvent efficaces et de bon rapport qualité-prix, avec un large choix de saveurs et de formats disponibles. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et sa fiabilité, les colis arrivant généralement en bon état et dans les délais annoncés. De nombreuses personnes apprécient également les prix attractifs et les promotions régulières, ce qui rend les produits accessibles. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des colis endommagés ou des articles manquants, et ont exprimé leur déception face au service client dans ces situations. Quelques personnes ont également mentionné des difficultés avec la livraison, comme des reprogrammations multiples ou des colis livrés à des points relais inconnus, et ont regretté l'absence de cadeaux ou d'échantillons avec leurs commandes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, soulignant leur qualité, leur bon rapport... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, soulignant un excellent rapport qualité/prix... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité des... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les commandes, certains rapportant des expériences... Voir plus

Price

Les clients partagent des opinions positives sur les prix, soulignant un bon rapport qualité-prix et des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les emballages sont toujours de mauvaise qualité mais grâce aux services postaux les colis m'arrivent toujours en bon état (merci à eux !). Sinon concernant les produits MyProtein, RAS. Ceux-ci so... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je consomme quotidiennement des protéines le matin depuis plusieurs années. Ce petit déjeuner protéiné me convient parfaitement. Un seul regret, l’offre abonnement n’est pas intéressante financière... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix attractif livraison rapide en relais ou à la maison se qui et très bien Pour les produits bon rapport qualité prix pour la créatine les multivitamine et la protéine Petit bémol pour la proté... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Délais de livraison respecter ! Quand au produit ( Whey Gainer ) Il est excellent ! Il se mélange très bien , bon goût ! Niveau macro je trouve sa assez léger niveau Calories… Quand au prix... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Beauté & bien-être

Écrit par l'entreprise

Fondée en 2004, Myprotein® est le principal fabricant et fournisseur britannique de produits de nutrition sportive en ligne. Privilégiant par dessus tout la qualité de ses produits et son service clients et offrant un excellent rapport qualité-prix, la société a connu dès le départ une croissance très rapide. Au cours de sa brève histoire, elle a reçu plusieurs distinctions prestigieuses. La plus récente date de novembre 2009 : Myprotein® figurait sur la liste TIMES Fast-Track des 100 sociétés britanniques ayant enregistré la croissance la plus rapide en 2009. Classée 21e, la société s'est fermement établie comme l'une des entreprises leaders du Royaume-Uni, tous secteurs confondus. Lors des National Business Awards 2009, Myprotein® a également été élue PME de l'année pour la région Nord-Ouest de l'Angleterre. Triomphant face à une très forte concurrence, elle a été distinguée pour ses performances exceptionnelles et sa philosophie d'entreprise. En 2007, Myprotein a reçu une autre distinction, décernée cette fois par la CBI (principale organisation patronale britannique). Elle a été élue Jeune entreprise nationale de l'année lors de la prestigieuse cérémonie des Growing Business Awards 2007. Nous sommes fiers d'avoir remporté tous ces prix et savons que nous le devons aussi bien à la fidélité et au soutien de nos clients qu'au dévouement et au talent de notre personnel. Nous espérons pouvoir continuer à dépasser les attentes de notre clientèle et à remettre en question l'approche conventionnelle de la nutrition sportive adoptée par tant de gens.

Myprotein (France) Details

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

32 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité et délai de…

Produit de qualité et délai de livraison correcte. Une préférence pour la créatine goût pastèque qui a mon goût est plus agréable au quotidien que celle sans saveur qui génère un goût métallique.

19 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapide

Commande rapide, produit de qualité et bien emballé reçu en 3 jour avec un jour férié entre. Un grand merci à l'équipe Myprotein.

17 mai 2026
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Réponse de Myprotein France

Bonjour,

Merci d’avoir laissé votre avis !

C’est toujours un plaisir de recevoir ce type de retour de la part de nos fidèles clients.

Vos commentaires nous aident constamment à maintenir et à améliorer nos services, et notre équipe sera ravie de lire vos aimables remarques.

Si vous avez la moindre question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter ; nous serons heureux de vous aider.

Prenez soin de vous et passez une excellente journée.

Cordialement,

Natalia

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Myprotein France

Bonjour,

Merci d’avoir laissé votre avis !

C’est toujours un plaisir de recevoir ce type de retour de la part de nos fidèles clients.

Vos commentaires nous aident constamment à maintenir et à améliorer nos services, et notre équipe sera ravie de lire vos aimables remarques.

Si vous avez la moindre question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter ; nous serons heureux de vous aider.

Prenez soin de vous et passez une excellente journée.

Cordialement,

Natalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Délicieuses chips aux oignons basses…

Délicieuses chips aux oignons basses calories

14 mai 2026
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Réponse de Myprotein France

Bonjour,

Merci d’avoir laissé votre avis !

C’est toujours un plaisir de recevoir ce type de retour de la part de nos fidèles clients.

Vos commentaires nous aident constamment à maintenir et à améliorer nos services, et notre équipe sera ravie de lire vos aimables remarques.

Si vous avez la moindre question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter ; nous serons heureux de vous aider.

Prenez soin de vous et passez une excellente journée.

Cordialement,

Natalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide bonne état et très bon produit

Rapide bonne état et très bon produit

17 mai 2026
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Bonjour,

Merci d’avoir laissé votre avis !

C’est toujours un plaisir de recevoir ce type de retour de la part de nos fidèles clients.

Vos commentaires nous aident constamment à maintenir et à améliorer nos services, et notre équipe sera ravie de lire vos aimables remarques.

Si vous avez la moindre question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter ; nous serons heureux de vous aider.

Prenez soin de vous et passez une excellente journée.

Cordialement,

Natalia

Noté 4 sur 5 étoiles

les produits distribuer ,le prix…

les produits distribuer ,le prix attractif ,le delais de livraison

10 mai 2026
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Réponse de Myprotein France

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous apprécions énormément vos commentaires.

Nous cherchons constamment à améliorer votre expérience d’achat, et nous ne pourrions pas y parvenir sans vos précieux retours.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou demandes ; nous serons plus qu’heureux de vous aider.

Cordialement,

Natalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande simple et rapide

Commande simple et rapide. Livraison en point relais, super pratique.
Et surtout, mon chien adore ses croquettes....

8 mai 2026
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Bonjour,

Merci d’avoir laissé votre avis !

C’est toujours un plaisir de recevoir ce type de retour de la part de nos fidèles clients.

Vos commentaires nous aident constamment à maintenir et à améliorer nos services, et notre équipe sera ravie de lire vos aimables remarques.

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Prenez soin de vous et passez une excellente journée.

Cordialement,

Natalia

Noté 2 sur 5 étoiles

Dommage

Dommage, j'ai acheté une shaker Marvel et malgré le mélangeur intégré il rest des énormes morceaux de protéines de pois sachantque le gout est vraiment limite et la texture très epaisse ... c'est écœurant j'essaierai avec le shaker électrique et en ajoutant davantage de lait mais acheté un shaker a 14€ environ pour qu'il soit inutilisé cest dommage, et c'est dommage d'avoir de l'edulcolorant, comme de nombreuses marques ,je félicite quand même la marque d'avoir pensé aux produits vegan.

10 mai 2026
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Réponse de Myprotein France



Bonjour Gerard,

Nous sommes désolé d'apprendre la frustration causée par cette affaire.

Nous avons résolu ce problème pour vous et vous avons envoyé un message sur votre compte client.

Pouvez-vous vous connecter à votre compte client pour afficher le message dans le centre de messages ?

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous aiderons.

Cordialement,

Équipe chargée des commentaires

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est Parfait

Tout est Parfait

10 mai 2026
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Bonjour,

Merci d’avoir laissé votre avis !

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Vos commentaires nous aident constamment à maintenir et à améliorer nos services, et notre équipe sera ravie de lire vos aimables remarques.

Si vous avez la moindre question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter ; nous serons heureux de vous aider.

Prenez soin de vous et passez une excellente journée.

Cordialement,

Natalia

Noté 5 sur 5 étoiles

génial

arrive très vite, très bon produit, je recommande

17 mai 2026
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Bonjour,

Merci d’avoir laissé votre avis !

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Prenez soin de vous et passez une excellente journée.

Cordialement,

Natalia

Noté 5 sur 5 étoiles
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Bonjour,

Merci d’avoir laissé votre avis !

C’est toujours un plaisir de recevoir ce type de retour de la part de nos fidèles clients.

Vos commentaires nous aident constamment à maintenir et à améliorer nos services, et notre équipe sera ravie de lire vos aimables remarques.

Si vous avez la moindre question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter ; nous serons heureux de vous aider.

Prenez soin de vous et passez une excellente journée.

Cordialement,

Natalia

Noté 1 sur 5 étoiles

Je commande régulièrement chez my…

Je commande régulièrement chez my protein, aucun soucis jusqu'à ce jour. Excepté ma dernière commande, j'attends celle-ci depuis plus de 15 jours, soit disant une erreur dans mon adresse de livraison, alors que ça fais des années que c'est la même. Impossible de les joindre, malgré tout les messages laissés sur les réseaux. Je viens de m'asseoir sur plus de 70 euros. Je ne commanderai plus chez eux, j'irai directement chez la concurrence. Extrêmement déçu de vos services, je ne recommande en aucun cas ce cite.

8 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Myprotein France

Bonjour Gregory,

Nous sommes désolés d'apprendre la frustration causée par cette affaire.

Nous sommes heureux de pouvoir résoudre ce problème pour vous.

Veuillez fournir votre numéro de commande ou nous contacter via votre compte et nous serons en mesure de résoudre ce problème immédiatement.

Salutations,

Équipe chargée des commentaires




Noté 3 sur 5 étoiles

J’ai jamais reçu ma whey chocolat

J’ai jamais reçu ma whey chocolat, si ce n’était pas disponible pourquoi le mettre en vente malgré tout ? Je commandais souvent myprotein et je pense que c’était la dernière fois…

10 mai 2026
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Réponse de Myprotein France

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous apprécions énormément vos commentaires.

Nous cherchons constamment à améliorer votre expérience d’achat, et nous ne pourrions pas y parvenir sans vos précieux retours.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou demandes ; nous serons plus qu’heureux de vous aider.

Cordialement,

Natalia

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas cher bon produit il manque juste…

Pas cher bon produit il manque juste les petits cadeaux comme des simples échantillons ou autre mai sinon parfait

10 mai 2026
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous apprécions énormément vos commentaires.

Nous cherchons constamment à améliorer votre expérience d’achat, et nous ne pourrions pas y parvenir sans vos précieux retours.

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