J'ai découvert cette marque en achetant leur gamme orange solaire Sun Secure et je me suis laissée tenter par d'autres produits que j'ai adoré. Les produits sont efficaces, sentent bon et j'aime beauc... Voir plus
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J'ai testé la gamme Sebiaclear pour mon acné et j'ai eu une super expérience !!! Les produits sont agréables à utiliser, n'irritent pas trop la peau et j'ai vu une amélioration sur mes boutons et l'ex... Voir plus
J ai la crème solaire sun secure en stick SVR. Utilisation 3 fois le bâton de crème (gel) assez désagréable d ailleurs s est cassé en 2... Impossible de l' utiliser désormais 15 euros pour 10gr je v... Voir plus
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J'ai acheté le spray dont le bouton poussoir s'est retrouvé coincé dès la première utilisation car son diamètre ne correspondait pas à l'épaisseur du produit. J'étais en vacances avec une amie dans... Voir plus
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Commande passée le 21 novembre et…
Commande passée le 21 novembre et jamais reçu.
Heureusement j'ai payé par Paypal et j'ai crée un litige afin d'être remboursé.J'ai envoyé 3 mails à SVR pour savoir où en était ma commande. Résultat : aucune réponse.
Je ne recommande pas du tout ce site

Réponse de Fr Svr
Problème de contenant
Problème de contenant
« Densitum contour des yeux » : la pompe du produit ne fonctionne plus ( il reste la moitié du produit). Impossible donc de récupérer la crème et, vu le prix …
Faute de « service après vente » de SVR, celui-ci me renvoie vers le « marchand » !
Sachant qu’il s’agit d’un défaut avéré du contenant et que le produit a été utilisé à moitié (avant que la pompe ne réponde plus.
Je ne recommanderai donc pas de produit SVR

Réponse de Fr Svr
Cela fait 2 semaines que j'utilise…
Cela fait 2 semaines que j'utilise l'huile lavante svr topialyse acheté sur la parapharmacie leclerc.
Je suis très déçu de ce produit et de son effet négatif sur ma peau, après la douche ma peau est plus sèche qu'avant c'est très grave comme résultat, alors que j'ai déjà testé la marque sur des crème visage où j'étais très satisfaite (cicavit)
Le prix est très intéressant (1litre pour 10 €) mais pas la qualité, je ne rachèterai plus et je reviens sur la Roche-Posay ou cerave que j'ai trouvé plus efficace après la douche je n'ai même pas besoin de mettre un lait sur mon corps.

Réponse de Fr Svr
le produit crème Topialyse acheté en…pharmacie
le produit crème Topialyse acheté en pharmacie est inutilisable si dense qu il est compacte comme un bloc impossible à fair sortir du contenant !
scandaleux !!!
et en plus personne ne répond au service client !!!

Réponse de Fr Svr
Allergie
Allergie très grave après une application, sous cortisone 5 jours puis 1 moins des médicaments.Se la première fois.La crème est C 20 biotique.Plus jamais

Réponse de Fr Svr
gel lavant topialyse
Problème de démangeaisons après m'être servie de cet huile lavante. J'ai arrêté au bout de trois jours d'utilisation. Cela fait 5 jours et le problème persiste.

Réponse de Fr Svr
Bien reçu le colis
Bien reçu le colis. Merci pour l'eau micellaire sensifine 400ml, l'huile lavante topialyse 1l, le spray après soleil sun secure 200ml.

Réponse de Fr Svr
Flacon pompe Sun secure défectueux
Produit Sun secure 50 inutilisable au bout de 5 jours d'utilisation car le flacon pompe ne fonctionne plus.
Le SAV renvoie sur le vendeur... Comme c'est pratique !
En plus, j'ai déjà lu ce type de pb dans les avis ci-dessous.
SVR, agissez.

Réponse de Fr Svr
Crème main anti transpiration svr une…
Crème main anti transpiration svr une escroquerie pharmaceutique, honte au professionnel de laboratoire svr

Réponse de Fr Svr
Commande sur site internet
Commande effectuée sur le site du laboratoire SVR, commande passée vendredi et reçu jeudi.
Produit conforme à la commande passée, aucun problème rencontré.

Réponse de Fr Svr
La crème Hydraliane est d'une nullité…
La crème Hydraliane est d'une nullité sans nom. Déjà l'odeur est écoeurante et donc très désagréable (personne ne veut étaler du parfum sur son visage arrêtez ça !). Mais le pire c'est que l'huile ressort de la crème constamment donc je suis obligée d'appuyer dans tout les sens sur le sachet pour essayer de remélanger ça avant d'ouvrir même si c'est peine perdue et que de l'huile me dégouline toujours sur les doigts à chaque fois. Pour couronner le tout, elle me pique le visage 🙃💀

Réponse de Fr Svr
-grosse réaction d'hypersensibilité…
-grosse réaction d'hypersensibilité avec le sérum "C ampoule anti-ox" : au bout de quelques jours d'application ( 1 seule fois /jour): peau du visage épaissie, rouge, chaude !!
- quant à la crème"SPF30 Densitium" : elle peluche en surface, serait parfaite pour un cataplasme !!

Réponse de Fr Svr
Très déçue de la crème collegen biotic…
Très déçue de la crème collegen biotic ainsi que le contour des yeux densitium.
Cela reste gras aussi bien que le visage et le contour des yeux, sensation désagréable.
Pour la crème il n'y a même pas la petite dosette pour l'application.
Des produits décevant pas de résultats concluant pour ma part !

Réponse de Fr Svr
Perplexe
J'aime beaucoup les produits de chez SVR ( Gamme VERTE) pour peau a imperfection et la gamme B3 ( Gamme bleu) puis le SPF le Sun Bur Secure sans parfum et enfin leur DEO GEL anti transpirant mais c'est vrai que niveau livraison c'est un peu long ( 1 mois ) colis perdu et puis ma commande effectuer il y a deux semaine , j'ai reçu l'essence B3 qui a mon avis a été déjà ouverte et utiliser au moins deux fois car pas de pression en l'ouvrant et aussi la quantité n'était pas la même que celle que j'avais en double ( neuf ) . je pense qui faudrait vérifier les produits que les clients renvoie car pas très respectueux de faire payer des produits entamer même si c'est très léger
Ps: D'habitude j'achetais en parapharmacie ou pharmacie cela fait que depuis cette année que je commande sur le site officiel soit que deux fois donc très peu de commande qui refroidie un peu.

Réponse de Fr Svr
Service client désastreux et produits non conforme
Message envoyé au service client, toujours aucune réponse.
"Bonjour,
Je tente désespérément de joindre votre service client. impossible ?!
J'ai un problème avec le distributeur de ma crème Topyalyse ( photos ci jointes)
Il reste plus du quart de la crème et impossible de l'utiliser ???
Je ne peux même pas retourner le flacon pour sortir la crème trop épaisse ?!
Merci de me contacter, afin de pouvoir régler ce problème.
Cordialement "

Réponse de Fr Svr
Fluide sun secure SPF 50+
Ce produit est horrible surtout pour les peaux noires. Je l’ai testé et il n’est pas agréable à l’application c’est dommage. Si vous êtes fan du maquillage comme moi je vous le déconseille, il ne donne pas un beau rendu au maquillage et fait migrer le fond de teint, il assèche la peau et contient beaucoup trop de parfum, l’odeur est entêtante et désagréable. Il pique les yeux.
Très mauvaise expérience je suis extrêmement déçue.

Réponse de Fr Svr
Une très mauvaise expérience
Je viens pour la première fois d’appliquer le gel lavant topialyse rose pour peau (SENSIBLE) et mon visage a fais toute de suite une réaction (des rougeurs et des bouton par tout sur la partie que j’ai appliqué le gel je veux une explication maintenant c’est supposé que c’est destiné pour peau sensible eeeh bah c’est quoi ça sur mon visage et donner moi votre e-mail je vous enverrai les photos toutes de suite j’attends votre explication

Réponse de Fr Svr
J ai fais 1 œdème de quincke du visage …
J ai fais 1 œdème de quincke du visage avec le gel lavant topialyse SVR( le flacon rose). Avec mon allergologue nous avons refait 1 test en appliquant le produit dans le pli de mon coude et il s est avéré que c est bien à ce produit que je suis allergique. Nous attendons du labo des échantillons de chaque ingrédients qui composent le produit afin que l allergologue me les applique en patch dans le dos pour connaître à quel ingrédient précisément je suis allergique mais il faut les attendre 2 mois🤔, on se demande pourquoi ce délai 🤔

Réponse de Fr Svr
Très bonne expérience
Je ne suis pas d'accord avec les mauvais avis...
Leurs huile lavante topialyse est génial et noté 18/20 sur Inci beauty (c'est la 4ème fois que je la commande), leurs baume est top aussi! Livraison toujours dans les délais, rien à redire.

Réponse de Fr Svr
La nouvelle ampoule flash Sebiaclear de…
La nouvelle ampoule flash Sebiaclear de SVR a transformé ma peau ! Rapidité des résultats, texture légère et efficacité font de ce produit un incontournable dans ma routine. Recommandé pour une peau nette et lumineuse.

Réponse de Fr Svr
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