Banner for FRANCE CARTE GRISE

FRANCE CARTE GRISE Avis 

4 966
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 3 653 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise, qualifiant souvent leur parcours global de particulièrement fluide et satisfaisant. Les consommateurs soulignent régulièrement la grande gentillesse ainsi que le professionnalisme remarquable du personnel lors de chaque échange téléphonique ou direct. De plus, les utilisateurs apprécient grandement la rapidité d'exécution et la clarté des explications fournies pour réaliser toutes les démarches nécessaires. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés importantes pour joindre le service téléphonique ainsi que des retards persistants de réponse. D'autres personnes ont mentionné que cette plateforme n'est pas officielle et que valider certaines requêtes représente parfois un véritable défi complexe.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigües avec le service, oscillant entre des critiques sévères et des... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur, soulignant la simplicité... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambigües sur le site web, certains le trouvant facile d'accès avec des... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences ambigües concernant les délais de réponse. De nombreux consommateurs... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs soulignent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai du appelé 5 et attendre presque 50 minutes avant d'avoir quelqu'un Heureusement la personne a été compréhensive et a vite répondu à mes attentes merci a Daniel .

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Accueil très professionnel ayant répondu à ma question pour un document manquant. Petit bémol il est difficile de vous joindre par téléphone, vous m'avez indiqué un très grand nombre d'appel. Merci

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

4* car suite à refus de dossier incomplet, toujours rien reçu après trois semaines,il à fallu que je téléphone ( pas donné) pour avoir une personne très agréable et compétente,gardez là !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec France Carte Grise ! J’ai eu Tania au téléphone, qui a été très agréable, professionnelle et surtout très efficace. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les démarches et... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 4 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Agence d'immatriculation automobile

Écrit par l'entreprise

France Carte Grise est une entreprise spécialisée dans l'accompagnement des particuliers et des professionnels dans leurs démarches d'immatriculation de véhicules. Basée à Chambéry, en Savoie, notre société propose un service en ligne simple, rapide et sécurisé, permettant d’obtenir sa carte grise sans avoir à se déplacer en préfecture. Habilitée par le Ministère de l'Intérieur et agréée par le Trésor Public, notre mission est de faciliter les démarches administratives liées à l'immatriculation, telles que le changement de titulaire, le changement d'adresse, la demande de duplicata en cas de perte ou de vol, ou encore l'immatriculation de véhicules importés. Grâce à notre plateforme intuitive, les utilisateurs peuvent réaliser leurs demandes en quelques étapes et déposer leurs documents en toute sécurité via leur espace personnel dédié. Nos équipes prennent ensuite en charge la vérification, le traitement et le suivi des dossiers jusqu'à la validation finale. Nous plaçons l'accompagnement et la satisfaction client au cœur de notre activité. Nos conseillers sont disponibles pour répondre aux questions et apporter un soutien personnalisé à chaque étape. Notre objectif est d'offrir un service fiable, transparent et conforme aux exigences légales en vigueur. Choisir France Carte Grise.net, c'est opter pour un service professionnel, sécurisé et accessible, qui simplifie les démarches administratives et garantit une prise en charge rapide et efficace.

Agence d'immatriculation agréée par l’État Français– Votre partenaire de confiance

Écrit par l'entreprise

Professionnels de l’automobile habilités par l’État français
Nous mettons notre expertise au service de votre tranquillité. Vous bénéficiez d’un accompagnement complet, sans intermédiaire, pour toutes vos démarches de carte grise. Notre objectif : vous faire gagner du temps tout en assurant un service fiable, clair et sécurisé.

Votre Démarche Carte Grise

Réception directe à votre domicile

Réception directe à votre domicile
Réalisez votre démarche en 2 minutes sur notre portail sécurisé. À réception de votre dossier complet déposé dans votre espace personnel, nos équipes vérifient et valident votre demande dans les meilleurs délais. Une fois la demande validée par l’Administration, votre document est imprimé puis expédié par La Poste : vous le recevez généralement sous 3 jours ouvrés (délais postaux).

Coordonnées de contact

Promotion box for FRANCE CARTE GRISE

Soutenons nos pompiers

Un geste pour celles et ceux qui protègent nos vies et nos forêts.

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(4 966)

3 683 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Carte grise

Ras complit

11 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour Cullier de Labadie,

Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre démarche de carte grise.

Nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe France Carte Grise

Noté 5 sur 5 étoiles

carte grise

très clair vite fait

11 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour Suzanne Saba,

Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la démarche claire et rapide.

Nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe France Carte Grise

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Wouaoouh, une première pour moi étant originaire de Polynésie française, qu’une conseillère soit présente à l’écoute et très respectueuse.
Merci à TANIA pour sa rapidité son efficacité et sa gentillesse.
Ne changer rien, restez la personne que vous êtes.
Je vous recommande fortement cette plateforme.
Au top

11 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour ROTA Mihiarii Marion,

Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.

Un grand merci pour votre témoignage et votre recommandation. Nous sommes ravis que l'écoute, la disponibilité, la gentillesse et l'efficacité de Tania aient contribué positivement à votre expérience.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos appréciations.

Merci pour votre confiance et pour ce retour chaleureux.

Cordialement,
L'équipe France Carte Grise

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien et très rapide

Très bien et très rapide

11 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour Buffet Corentin,

Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de votre démarche.

Nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe France Carte Grise

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapid efficace professionnels

Très bien rapide efficace

11 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour Yann Vuillemard,

Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.

Merci pour votre avis et pour vos appréciations concernant la rapidité, l'efficacité et le professionnalisme de notre service.

Aucune action particulière n'est requise à la suite de votre avis.

Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre démarche.

Cordialement,
L'équipe France Carte Grise

Noté 5 sur 5 étoiles

Échange très agréable et bénéfique

Échange très agréable et bénéfique.
Mon interlocutrice a pu régler en direct et rapidement.
Je suis très contente.
Merci

11 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour Vaness,

Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.

Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que votre échange avec notre conseillère ait été agréable et bénéfique, et qu'elle ait pu vous apporter une solution rapidement.

Votre satisfaction nous fait plaisir et nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe France Carte Grise

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et simple

11 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour Johnson Guillaume ALENDROIT,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre démarche rapide et simple.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner.

Cordialement,
L’équipe France Carte Grise

Noté 5 sur 5 étoiles

Nikel

Super bonne experience

11 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour Goncalves Nunes Vitor,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez eu une très bonne expérience avec notre service.

Votre satisfaction est importante pour notre équipe et nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe France Carte Grise

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Tania vous êtes très claire et…

Merci Tania vous êtes très claire et précise...

10 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour Selcuk Tezcan,

Merci pour votre retour et pour vos mots à l’attention de Tania. Nous sommes ravis que ses explications claires et précises vous aient apporté satisfaction.

Nous lui transmettrons votre message avec plaisir. Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe France Carte Grise

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile

10 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour Barbara,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre démarche très facile.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe France Carte Grise

Noté 5 sur 5 étoiles

interlocutrice trés patiente compétente…

interlocutrice trés patiente compétente ,information claire et détaillée super entretien merci beaucoup.

10 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour Roger MORTIER,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la patience et la qualité des explications apportées par notre interlocutrice lors de votre échange.

Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre équipe. Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe France Carte Grise

Noté 5 sur 5 étoiles

Entretien cordiale et efficace

Entretien cordiale et efficace. Je suis très content d’être tombé cette dame patiente et surtout efficace puisqu’elle a validé mon dossier. Merci bcp

10 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour PABBRUWEE KEES,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la patience et l’efficacité de notre interlocutrice ainsi que la qualité de votre échange.

Votre satisfaction est importante pour notre équipe. Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe France Carte Grise

Noté 5 sur 5 étoiles

facile rapide

10 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour CHRISTOPHE BONNET LEVQUE,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre démarche facile et rapide.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe France Carte Grise

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile rapide

10 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour KLECKA,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre démarche facile et rapide.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner.

Cordialement,
L’équipe France Carte Grise

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Excellente expérience avec France Carte Grise ! J’ai eu Tania au téléphone, qui a été très agréable, professionnelle et surtout très efficace. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les démarches et de m’aider à résoudre mon problème rapidement. Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son accompagnement ! Je recommande sans hésiter 😊

10 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour Jordan Frédéric Pierre FREY,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Tania, ses explications et son professionnalisme aient répondu à vos attentes.

Nous lui transmettrons votre message avec plaisir. Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe France Carte Grise

Noté 3 sur 5 étoiles

Meilleurs retours après remise des…

Meilleurs retours après remise des documents sur votre site

10 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour HOCINI Thierry,

Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre suivi après le dépôt de vos documents sur notre site.

Nous restons mobilisés pour la suite de votre démarche.

Cordialement,
L'équipe France Carte Grise

Noté 4 sur 5 étoiles

Service rapide

10 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour HOCINI Thierry,

Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre suivi après le dépôt de vos documents sur notre site.

Nous restons mobilisés pour la suite de votre démarche.

Cordialement,
L'équipe France Carte Grise

Noté 4 sur 5 étoiles

BIEN CATTEAU

BIEN ET RAPIDE CATTEAU

10 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour CATTEAU PHILIPPE,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre démarche rapide et efficace.

Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.

Nous restons mobilisés pour la suite de votre démarche.

Cordialement,
L'équipe France Carte Grise

Noté 5 sur 5 étoiles

FACILE POUR PROCEDER AU PAIEMENT…

FACILE POUR PROCEDER AU PAIEMENT CORDIALEMENT

10 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour Sandrine andry,

Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'étape de paiement facile à effectuer.

Nous restons mobilisés pour la suite de votre démarche.

Cordialement,
L'équipe France Carte Grise

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et facile

10 août 2026
Logo de FRANCE CARTE GRISE

Réponse de FRANCE CARTE GRISE

Bonjour ANGELIQUE DEVADDER,

Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre démarche rapide et facile.

Nous restons mobilisés pour la suite de votre démarche.

Cordialement,
L'équipe France Carte Grise

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus