J'ai du appelé 5 et attendre presque 50 minutes avant d'avoir quelqu'un Heureusement la personne a été compréhensive et a vite répondu à mes attentes merci a Daniel .
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Accueil très professionnel ayant répondu à ma question pour un document manquant. Petit bémol il est difficile de vous joindre par téléphone, vous m'avez indiqué un très grand nombre d'appel. Merci
L'entreprise a répondu
4* car suite à refus de dossier incomplet, toujours rien reçu après trois semaines,il à fallu que je téléphone ( pas donné) pour avoir une personne très agréable et compétente,gardez là !
L'entreprise a répondu
Excellente expérience avec France Carte Grise ! J’ai eu Tania au téléphone, qui a été très agréable, professionnelle et surtout très efficace. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les démarches et... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Agence d'immatriculation automobile
Écrit par l'entreprise
France Carte Grise est une entreprise spécialisée dans l'accompagnement des particuliers et des professionnels dans leurs démarches d'immatriculation de véhicules. Basée à Chambéry, en Savoie, notre société propose un service en ligne simple, rapide et sécurisé, permettant d’obtenir sa carte grise sans avoir à se déplacer en préfecture. Habilitée par le Ministère de l'Intérieur et agréée par le Trésor Public, notre mission est de faciliter les démarches administratives liées à l'immatriculation, telles que le changement de titulaire, le changement d'adresse, la demande de duplicata en cas de perte ou de vol, ou encore l'immatriculation de véhicules importés. Grâce à notre plateforme intuitive, les utilisateurs peuvent réaliser leurs demandes en quelques étapes et déposer leurs documents en toute sécurité via leur espace personnel dédié. Nos équipes prennent ensuite en charge la vérification, le traitement et le suivi des dossiers jusqu'à la validation finale. Nous plaçons l'accompagnement et la satisfaction client au cœur de notre activité. Nos conseillers sont disponibles pour répondre aux questions et apporter un soutien personnalisé à chaque étape. Notre objectif est d'offrir un service fiable, transparent et conforme aux exigences légales en vigueur. Choisir France Carte Grise.net, c'est opter pour un service professionnel, sécurisé et accessible, qui simplifie les démarches administratives et garantit une prise en charge rapide et efficace.
Agence d'immatriculation agréée par l’État Français– Votre partenaire de confiance
Écrit par l'entreprise
- Professionnels de l’automobile habilités par l’État français
- Nous mettons notre expertise au service de votre tranquillité. Vous bénéficiez d’un accompagnement complet, sans intermédiaire, pour toutes vos démarches de carte grise. Notre objectif : vous faire gagner du temps tout en assurant un service fiable, clair et sécurisé.
Votre Démarche Carte Grise
Réception directe à votre domicile
Réalisez votre démarche en 2 minutes sur notre portail sécurisé. À réception de votre dossier complet déposé dans votre espace personnel, nos équipes vérifient et valident votre demande dans les meilleurs délais. Une fois la demande validée par l’Administration, votre document est imprimé puis expédié par La Poste : vous le recevez généralement sous 3 jours ouvrés (délais postaux).
Coordonnées de contact
7 rue pré pagnon , 73000, Chambéry, France
- 04 80 81 93 23
- rgpd@francecartegrise.net
- francecartegrise.net
Soutenons nos pompiers
3,9
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Connexion rapide
20 août 2026
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Aïcha TOURE,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de connexion à notre service.
Nous restons attentifs à la qualité de votre expérience et vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Je n’aime pas l’avis obligatoire
Je n’aime pas l’avis obligatoire
Je supprime mon appréciation de quatre étoiles
20 août 2026
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Michel Pélégri,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Nous comprenons votre remarque concernant la sollicitation d’un avis. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Votre retour est pris en considération et nous aide à améliorer l’expérience proposée à nos clients.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
🤮FCG.NET 🤮
❌️FCG.NET ❌️. = CG + 85% €
✅️ANTS.GOUV.FR ✅️ = CG €
Ne vous faites pas avoir !
En envoyant vos papiers à cette entreprise de rapaces, vous faites exactement ce que vous devez faire sur le site de l'ants directement mais en payant +85% de la CG au passage ne soyez pas bêtes à ce point là pitié !!!
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Sofiane,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Nous comprenons votre mécontentement. France Carte Grise est un prestataire privé habilité par le Ministère de l’Intérieur (n°191026) et agréé par le Trésor Public (n°46778).
Nos frais correspondent à une prestation d’accompagnement comprenant notamment le contrôle de conformité du dossier, sa préparation, sa transmission et son suivi. Ils sont distincts des taxes et redevances légales liées à l’immatriculation, dont les montants sont fixés par l’administration. Nos tarifs sont présentés avant la validation de la commande et les conditions générales sont acceptées lors de celle-ci.
Nous ne pouvons donc pas confirmer le pourcentage de 85 % indiqué dans votre avis sans éléments permettant de l’établir.
Nous restons disponibles pour examiner toute difficulté concernant votre dossier et vous indiquer la prochaine étape adaptée à sa situation.
Nous espérons que ces précisions permettront de mieux distinguer les frais de notre prestation des taxes liées à l’immatriculation.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Site à fuir absolument
Site à fuir absolument. Arnaque. 230€ pour une carte grise. Un remboursement proposé mais impossible de se connecter à l'espace client. Un numéro avec une boite vocale infinie et qui raccroche au bout de 10 minutes. Plus efficace pour répondre aux avis plutôt qu'aux clients.
Passez votre chemin.
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Gabriel Emond,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Nous comprenons votre mécontentement. Après vérification dans notre base de données, nous ne retrouvons aucun dossier correspondant à votre nom et prénom.
Nous ne pouvons donc pas vérifier les éléments mentionnés dans votre avis, notamment le paiement, la demande de remboursement ou les difficultés de connexion évoquées.
Nous vous invitons à nous contacter par email avec les éléments permettant d’identifier votre éventuel dossier afin que nous puissions effectuer une vérification précise.
La prochaine action est donc de nous contacter par email afin de permettre l’identification et la vérification de votre situation.
Nous restons disponibles pour clarifier cette situation.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
sceptique
Bonjour,
Je reste malheureusement assez sceptique quant à l’aboutissement de ma demande, puisque j’attends ma carte grise depuis le mois de mai.
Je suis conscient que mon dossier présente une certaine complexité, notamment en raison de la succession. Toutefois, j’ai transmis l’ensemble des documents qui m’ont été demandés et nécessaires au traitement de mon dossier. Malgré cela, les pièces que j’ai fournies continuent à être rejetées, alors même qu’elles me semblent parfaitement justifiées au regard de ma situation.
Cette situation devient aujourd’hui particulièrement problématique, puisque le délai normal d’établissement de la carte grise est largement dépassé et que je me retrouve désormais « en dehors des clous ».
J'attends que l'on accorde un traitement prioritaire à ma demande et, surtout, m’indiquer précisément ce qui bloque encore mon dossier afin que je puisse régulariser définitivement la situation.
suite à votre réponse j'ai déjà envoyé un mail j'ai obtienu une réponse générique qui me dit que les pieces ont été rejetées et que je dois à nouveau les téléverser
pour me retrouver c'est simple voici mon numéro AS835SA
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Da Silva,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Nous comprenons votre inquiétude, notamment au regard de la situation de succession que vous évoquez.
Nous souhaitons vérifier précisément ce qui bloque votre dossier et vous apporter une réponse adaptée. Cependant, après recherche dans notre base de données, nous ne parvenons pas à retrouver votre dossier avec les informations disponibles dans cet avis.
Nous vous invitons donc à nous contacter par email en nous communiquant les éléments permettant d’identifier votre dossier. Nous pourrons alors consulter son statut et les éventuels motifs de rejet des documents.
La prochaine action est de nous contacter par email avec les informations permettant d’identifier votre dossier.
Nous restons disponibles pour examiner votre situation dès que nous pourrons rattacher votre demande au dossier concerné.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil.
Votre satisfaction est importante pour notre équipe et nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Rapidité et simplicité
20 août 2026
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et la simplicité de notre service.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Rapidité
Rapidité, simplicité,tranquilité. Pas de déplacement et pas de file d'attente. En principe sécurité de paiement.
Alain DEBEC
20 août 2026
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la simplicité de notre service ainsi que la possibilité d’effectuer vos démarches à distance.
Merci pour votre confiance et votre témoignage.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Marie France,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre démarche vous ait paru simple.
Votre satisfaction est importante pour notre équipe et nous restons disponibles pour vous accompagner si nécessaire.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Mon dossier etait bloqué
Mon dossier etait bloqué et grâce au conseiller j’ai put réaliser ma carte grise
19 août 2026
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Christine Pierret,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre conseiller vous ait permis d’avancer dans votre démarche et de finaliser votre carte grise.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
tout est compréhensible
19 août 2026
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Fernandes De Ornelas Da Silva,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que les informations fournies vous ont paru claires et compréhensibles.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Sébastien Lecollier,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
RAPIDE ET EFFICACE
19 août 2026
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
⚠️ À fuir
⚠️ À fuir, prestation jamais réalisée
ATTTENTION ARNAQUE
Très mauvaise expérience avec France Carte Grise.NET. J’ai payé 60 €, mais la prestation annoncée n’a jamais été réalisée. Je n’ai jamais reçu le moindre document ni retour de leur part concernant ma demande.
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour JuliaM,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Nous comprenons votre mécontentement. Après vérification, votre demande a bien été traitée par nos services.
La difficulté que vous signalez concerne l’expédition postale et non le traitement de votre demande par France Carte Grise. Nous ne pouvons pas nous engager sur les conditions ni les délais d’acheminement une fois l’envoi pris en charge.
Nous restons disponibles afin de vous accompagner sur les démarches possibles concernant le suivi de l’expédition.
La prochaine action est donc de vérifier le suivi de l’envoi afin d’identifier sa situation actuelle.
Nous sommes désolés des désagréments rencontrés lors de l’acheminement et restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Roger Franck,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre service.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Bertrand Arrouays,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Nous comprenons votre remarque concernant votre démarche pour un véhicule de collection.
Votre demande nécessite une vérification adaptée à la situation du véhicule et aux éléments présents dans votre dossier. Pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons pas détailler publiquement les informations relatives à celui-ci.
Nous vous invitons à suivre les indications disponibles dans votre espace client et à y déposer les éventuelles pièces demandées.
Nous restons disponibles pour vous accompagner dans votre démarche.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Hubert Fomproix,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre service vous ait donné satisfaction. Nos frais correspondent notamment à l’accompagnement, au contrôle de conformité, à la préparation et à la transmission du dossier ainsi qu’à son suivi. Les tarifs sont présentés avant la validation de la commande.
Nous restons à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Simple claire en confiance
19 août 2026
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Evelyne Aubry,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service simple, clair et rassurant.
Votre satisfaction est importante pour notre équipe.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
le montant est prélevé avant la…
le montant est prélevé avant la livraison de la carte grise...
18 août 2026
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Philippe Lefevre,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Le règlement intervient dans le cadre de la prise en charge et du traitement de la démarche. La carte grise est ensuite produite et acheminée après la finalisation du dossier, selon le parcours applicable.
Aucune date de livraison certaine ne peut être garantie, la production et l’acheminement ne dépendant pas directement de France Carte Grise.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Une grande facilité pour les formalités
18 août 2026
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Annie,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que notre service ait facilité vos formalités et votre démarche.
Nous restons à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
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