J'ai du appelé 5 et attendre presque 50 minutes avant d'avoir quelqu'un Heureusement la personne a été compréhensive et a vite répondu à mes attentes merci a Daniel .
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Accueil très professionnel ayant répondu à ma question pour un document manquant. Petit bémol il est difficile de vous joindre par téléphone, vous m'avez indiqué un très grand nombre d'appel. Merci
L'entreprise a répondu
4* car suite à refus de dossier incomplet, toujours rien reçu après trois semaines,il à fallu que je téléphone ( pas donné) pour avoir une personne très agréable et compétente,gardez là !
L'entreprise a répondu
Excellente expérience avec France Carte Grise ! J’ai eu Tania au téléphone, qui a été très agréable, professionnelle et surtout très efficace. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les démarches et... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Agence d'immatriculation automobile
Écrit par l'entreprise
France Carte Grise est une entreprise spécialisée dans l'accompagnement des particuliers et des professionnels dans leurs démarches d'immatriculation de véhicules. Basée à Chambéry, en Savoie, notre société propose un service en ligne simple, rapide et sécurisé, permettant d’obtenir sa carte grise sans avoir à se déplacer en préfecture. Habilitée par le Ministère de l'Intérieur et agréée par le Trésor Public, notre mission est de faciliter les démarches administratives liées à l'immatriculation, telles que le changement de titulaire, le changement d'adresse, la demande de duplicata en cas de perte ou de vol, ou encore l'immatriculation de véhicules importés. Grâce à notre plateforme intuitive, les utilisateurs peuvent réaliser leurs demandes en quelques étapes et déposer leurs documents en toute sécurité via leur espace personnel dédié. Nos équipes prennent ensuite en charge la vérification, le traitement et le suivi des dossiers jusqu'à la validation finale. Nous plaçons l'accompagnement et la satisfaction client au cœur de notre activité. Nos conseillers sont disponibles pour répondre aux questions et apporter un soutien personnalisé à chaque étape. Notre objectif est d'offrir un service fiable, transparent et conforme aux exigences légales en vigueur. Choisir France Carte Grise.net, c'est opter pour un service professionnel, sécurisé et accessible, qui simplifie les démarches administratives et garantit une prise en charge rapide et efficace.
Agence d'immatriculation agréée par l’État Français– Votre partenaire de confiance
Écrit par l'entreprise
- Professionnels de l’automobile habilités par l’État français
- Nous mettons notre expertise au service de votre tranquillité. Vous bénéficiez d’un accompagnement complet, sans intermédiaire, pour toutes vos démarches de carte grise. Notre objectif : vous faire gagner du temps tout en assurant un service fiable, clair et sécurisé.
Votre Démarche Carte Grise
Réception directe à votre domicile
Réalisez votre démarche en 2 minutes sur notre portail sécurisé. À réception de votre dossier complet déposé dans votre espace personnel, nos équipes vérifient et valident votre demande dans les meilleurs délais. Une fois la demande validée par l’Administration, votre document est imprimé puis expédié par La Poste : vous le recevez généralement sous 3 jours ouvrés (délais postaux).
Coordonnées de contact
7 rue pré pagnon , 73000, Chambéry, France
- 04 80 81 93 23
- rgpd@francecartegrise.net
- francecartegrise.net
Soutenons nos pompiers
3,9
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Simple et rapide
17 août 2026
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Caroline,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre plateforme ait été simple et rapide.
Nous restons à vos côtés pour la suite de votre démarche.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Nous comprenons votre remarque concernant le tarif. France Carte Grise est un prestataire privé habilité et agréé. Nos frais de service correspondent notamment à l’accompagnement, au contrôle de conformité, à la préparation et au suivi de la démarche. Les tarifs sont présentés avant la validation de la commande.
Nous vous remercions pour votre retour sur la simplicité de notre service.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Christelle,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre plateforme vous ait donné entière satisfaction.
Nous restons disponibles si nécessaire.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Yasmin Aurora,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les différentes étapes faciles à suivre et les explications claires.
Nous restons disponibles pour vous accompagner dans votre démarche.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Deroche,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service facile et rapide à utiliser.
Nous restons disponibles pour la suite de votre démarche.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Démarche facile
17 août 2026
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Isabelle Marie JACQUET,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre démarche facile à réaliser.
Nous restons disponibles pour vous accompagner si nécessaire.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Mauvais
Mauvais. Je me suis retrouvée sur ce site par erreur car il apparaît en 1er sur Google à la place du site officiel ANTS (demande de carte grise).
Ce site vous propose une connection par France connect donc vous êtes en toute confiance et il vous prend 80 €.
Vous vous rétractez dans les délais mais ne récuperez que 24€ sur les 80 €!! A fuir !
11 août 2026
Avis spontané
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Guigue,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Nous comprenons votre mécontentement concernant votre expérience et le remboursement obtenu.
France Carte Grise est un prestataire privé habilité par le Ministère de l’Intérieur et agréé par le Trésor Public. Nos frais de service correspondent notamment à l’accompagnement, au contrôle de conformité, à la préparation et à la transmission des démarches. Les tarifs et les conditions applicables sont présentés lors de la commande.
Lorsqu’une demande de remboursement est effectuée, son traitement s’effectue conformément aux conditions générales acceptées lors de la commande et peut tenir compte de l’avancement du service. Nous ne pouvons donc pas commenter ni recalculer publiquement le montant de votre remboursement.
Si vous souhaitez contester le remboursement effectué, la prochaine action est de nous contacter par email afin que votre situation puisse être examinée dans le cadre des conditions applicables à votre commande.
Nous comprenons votre déception et restons disponibles pour vous apporter les explications relatives à votre situation.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Garbiñe Chapalain,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience rapide et pratique.
Nous constatons toutefois que votre commentaire positif est accompagné d’une note de 1 étoile. Si cette note a été sélectionnée par erreur, nous vous invitons à la modifier directement sur Trustpilot afin qu’elle corresponde à votre expérience.
Merci pour votre confiance et votre retour.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service facile d’accès et adapté à votre démarche.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour David,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci d’avoir partagé votre retour concernant votre demande de carte grise. Nous sommes heureux que votre expérience se soit déroulée sans difficulté particulière.
Nous restons disponibles pour vous accompagner dans la suite de votre démarche.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Thi HOANG,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre retour concernant votre demande de duplicata. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la démarche claire et rapide.
Nous restons disponibles pour vous accompagner dans la suite de votre démarche.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Nicolas Montroty,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre site vous ait donné entière satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Anais Richard,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre message et pour votre confiance.
Nous restons disponibles pour vous accompagner dans votre démarche et vous invitons à suivre les indications disponibles dans votre espace client pour connaître l’éventuelle prochaine action requise.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Thomas,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que les informations vous aient paru faciles à comprendre et notre service facile d’accès.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Facile avec le croisement des…
Facile avec le croisement des fichiers,pas de papier ou photo à envoyer
16 août 2026
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Abel,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de la démarche dématérialisée.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Stéphane,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la démarche rapide, claire et bien présentée.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Rapide et facile
16 août 2026
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Jean-Sébastien,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre démarche vous ait paru rapide et facile.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Moustoifa,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les différentes étapes de votre démarche vous aient paru faciles à comprendre.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Chrescence Riou,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Très compliqué car bcp de propositions.
Très compliqué car bcp de propositions.
Je ne sais même pas si j'ai bien réalisé ma demande.
15 août 2026
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Catherine,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Nous comprenons que le parcours puisse vous sembler compliqué. Nous vous confirmons que votre commande concernant votre changement d’adresse a bien été reçue.
Votre dossier est actuellement en attente de documents. Pour poursuivre votre démarche, déposez les pièces demandées sur votre portail client puis cliquez impérativement sur « Soumettre ».
Dès cette étape effectuée, les documents pourront être contrôlés et votre dossier poursuivra son parcours.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans votre démarche.
Votre prochaine action est simplement de déposer les documents demandés sur votre portail client puis de cliquer sur « Soumettre ».
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
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