Francolist 

Arnaque chinoise. Vous ne recevrez rien.
Attention ⚠️

Contrairement aux avis que je peux lire et qui m’ont fait peur je tenais à dire que je suis entièrement satisfaite du site. Des chaussures UGG ont été commandées et je les ai reçues certes avec un délai un peu plus long que sur d autres sites mais elles sont conformes et tout à fait authentiques. Donc merci pour cette 1ere expérience

À fuir!!! J'ai acheté une paire de asics gel nyc à 89.99e pour recevoir une contrefaçon mal faite. Arnaque garantie

ARTICLE DE MARQUE MAIS CONTRE FAÇON DE TRÈS MAUVAISE QUALITÉ
FERMETURE ECLAIR DEFECTUEUSE
FAUSSE ADRESSE EN FRANCE
LES ARTICLES SONT À RENVOYER EN CHINE À NOS FRAIS
ARNAQUE TOTALE
NE JAMAIS ACHETER
AUCUN REMBOURSEMENT !!!!!

Comme tous, je me suis fait avoir par les promotions blackfriday pour une polaire Patagonia. Evidemment, c'est une fausse. A force de répondre par e-mail, vous finirez par avoir des pourcentages de remboursements sans renvoi du produit. Si vous n'avez pas le courage comme moi, utilisez chatGPT pour rédiger vos e-mail.
Je vous conseille d'insister lourdement sur les remboursements. Je vois sur TrustPilot que quelqu'un a réussi à avoir 50%, je pense qu'il faut accepter. Le retour du produit (en Chine donc très cher) ne vous garantie surement pas le remboursement. Autant accepter 50% et assurer le fait de s'être fait avoir...

Le numéro de téléphone n'existe pas, l'adresse indiquée à Lyon non plus. La seule société Francolist qui existe est basée à Londres, ce qui semble cohérent car ma carte bancaire indique que c'est une société à Londres qui a reçu le remboursement.

Commande passée le 11 décembre et depuis aucune nouvelle de leur part, malgré mes nombreux e-mails.
Le numéro de téléphone indiqué sur leur site ne fonctionne pas.
Je pense que c'est un site frauduleux qu'il faut signaler

Très mauvaise expérience. J’ai effectué une commande sur ce site en pensant recevoir un service correct, mais j’ai été très déçue

Un conseil à tous les acheteurs. Moi je n'utilise que Paypal en moyen de paiement, si vous tombez sur un site qui ne propose pas ce type de paiement et que ce site n'a pas une renommé comme Amazon, passez votre chemin, je vérifie toujours les sites qui ne proposent pas Paypal comme maintenant alors que je voulais commander, j'ai vérifié avant..... Des chaussures vendu 90€ alors que partout elles se vendent 200€ il y a forcement un loup....

Je dois dire que j'ai eu très peur en lisant vos avis mais pour moi, l'expérience a éré concluante. J'ai reçu les baskets sous une dizaine de jours. Elles arrivent de France. Elles ont l'air vraies. Je suis satisfaite.

ils refusent les retours, refusent les remboursements, refusent les échanges, voleurs !!!!
Je porte plainte ce jour
Fuyez ce site !!!

Site soit disant français mais le produit vient de Chine et ce sont des produits contrefaits. Quand la taille est trop petite on vous propose seulement un remboursement de 20%, aucun échange possible et aucun remboursement intégral !!!! Puis plus aucune réponse au mail !!! À fuir totalement !!!!!!

Mauvais site
Produit copié et service après vente nul
À fuir
J’aurais du regarder avant de commander !! N

comme toutes les personnes étant passées par FRANCOLIST.COM, j'ai été bernée. après des délais d'envoi interminables et impossibles à tracer, voila que je reçois une paire contrefaite d'imaitation d'Asics Gel Nyc. Non seulement la contrefaçon saute aux yeux mais en plus elles sentent très mauvais les produits chimiques.
j'ai contacté la DGCCRF (répression des fraudes), qui m'a invité à déposer plainte en ligne sur le site du site du gouvernement qui reçoit toutes les plaintes pour escroquerie)et de demander via ma banque une rétrofacturation à visa ou mastercard (ou autre selon logo de votre CB) car c'est une directive européeenne de rétrofacturer en cas de réception de produit contrefait.

francolist n'a pas de mentions légales sur son site et répond toujours à côté du sujet quand on leur écrit.
il s'abgit d'un site de dropsipinhg selon la DGCCRF.
il faut que chacun fasse les démarches et surtout porte plainte en ligne (dix minutes à peine) sans quoi ce site durera.

100% 100 ANARQUE.
Vendant des faux produits.
NE JAMAIS ACHETER

Signalez le compte ne pas commander je n' ai jamais reçu ma commande malgres des envoies de mail de leur part.

SITE FAUX

Très mauvaise expérience. Le produit reçu ne correspond absolument pas à la description affichée sur leur site : il s’agit d’un article de fausse marque, alors qu’il était présenté comme authentique. C’est clairement trompeur et on a l’impression qu’ils arnaquent les clients.
Lorsque j’ai signalé le problème, ils n’ont pas assumé leur erreur. Ils répondent aux mails de façon injuste, en faisant croire que c’est la faute du client. Ils refusent également le retour sans frais, alors que c’est eux qui vendent un produit non conforme. Et en plus, ils ne proposent qu’un remboursement de 30 %, ce qui est inacceptable.
Je déconseille fortement ce vendeur. »

Site bidon avec fausse adresse en France et numéro de téléphone non attribué. Fuyez , c’est de l’arnaque !

J’avais tres peur de m’être faite arnaquer en lisant les avis après achat, j’ai meme prévenu ma banque, je n’y croyais pas.
Le service client a toujours repondu a mes mails, j’ai recu ma paire de Salomon de la bonne taille et bonne couleur dans ma boite aux lettres en un peut plus de 10jours.
Je pense que ce sont des vraies en tout cas elles sont tres belles.
Les avis sont controversés mais pour moi aucun problème…

Je suis surprise de voir autant d'avis négatifs, j'avais peur de me faire avoir mais finalement bonne expérience article conforme et de bonne qualité (ce n'est pas de la contre façon), je suis ravie de mon achat et je l'ai reçu en une semaine, communication reactive dès que j'envoyais des mails donc satisfaite.