Frontier Home Insurance Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Renewal quote received for house insurance was less that last year and less than any found on comparison site searches. Renewal was quick and easy. Would recommend.

Noté 4 sur 5 étoiles

Good cover and good price for insurance but very confused when it came to logging into an account I did not have. It needs to be explained that need to do a forgotten password even though you have ne... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prompt notification by mail detailing required amount and date due. Letter contained comprehensive instructions of how to renew on line which were very straight forward. Website was simple, unclutte... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy to check the policy details on Confused then to be able to confirm all details once on to Frontier website. No problems placing the order for the insurance which was £200 cheaper than the policy... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence d'assurance
  2. Compagnie d'assurance de vélos
  3. Compagnie d'assurance pour gadgets
  4. Compagnie d'assurance habitation
  5. Compagnie d'assurance propriétaire

Écrit par l'entreprise

Frontier Home Insurance is an innovative insurance intermediary providing a wide range of home and residential landlord solutions. We use the latest technology to provide a simple self-service solution that allows you to update your cover as your life changes. Rest assured that existing customers always get offered our best prices which are the same or cheaper than those offered to new customers.

Frontier - Protect the things you value most

Écrit par l'entreprise

Price promise
We offer customers the best price, both initially and at renewal, and have no hidden costs.
No Administration Fees
Once your policy is set-up there are no fees to update your cover.
Flexibility
24/7 access to update, renew or cancel cover. Product adapts to your changing circumstances. Get the right cover for your treasured possessions with no imposed policy limits.
Any type of property covered
Houses, Flats, Park Homes and Static Caravans all catered for.
Mix and match on how you use your property
Main home, Second / holiday homes, Investment let, Airbnb hosts and even Unoccupied properties quoted online.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

15 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

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4,6

Tous les avis

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2 933 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Easy to check the policy details.

Easy to check the policy details on Confused then to be able to confirm all details once on to Frontier website. No problems placing the order for the insurance which was £200 cheaper than the policy I had last year for home insurance. Also included Public Liability which the old policy did not.

28 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Sadly I cannot recommend this company…

Sadly I cannot recommend this company for house contents insurance. My recent claim for a stolen bicycle was handled in a reasonably timely manner and after providing all necessary documentation, images and details, I was informed the claim had been authorised and I would receive an agreed settlement figure within a few days. Based on this information, I purchased a replacement bike. Subsequently I received a call from broker saying a mistake had been made and that my Insurance rated Sold Secure Gold Litelock was not protection enough and the settlement offer had been withdrawn. I would simply ask the question: Is this 'Treating Customers Fairly'? I would suggest not.

30 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Frontier Home Insurance

Réponse de Frontier Home Insurance

Dear Phil Cundale,

We’re very sorry for the frustration and disappointment caused by the handling of your claim.

Following your feedback, we asked our Claims Team to reopen and review the claim. Although it was later identified that the policy terms had not been met, as a settlement had already been offered, we confirmed that this should be honoured. We’re pleased to confirm that the claim has now been settled.

We have also emailed you separately to check whether there is anything further we can help with, but we have not yet received a response.

We hope the settlement has helped to resolve your concerns. If there is anything you feel remains unresolved, please get in touch and we will be happy to help.

Once again, we apologise for your experience and appreciate your patience while we worked to put things right.

Kind regards
Cover Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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