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Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison rapide, super choix, par contre la livraison laisse a désirer ( enfin l emballage, la protection...), j avais commandé un calendrier de l'avent pokemon, je l ai reçu tout cabossé/défoncé par... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT ! En France, le vendeur KING JOUET me disait qu'il ne recevrait rien au bout de 3 semaines de réservation... Une bande de rigolo (pour rester poli). Vous avez été très professionnel, avec... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Service livraison déplorable. Commande livrée à une mauvaise adresse. Heureusement que les gens sont honnêtes et qu'ils sont venus apporté le colis. Le livreur n'a même pas attendu que l'on ouvre la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit avec armature en bois seul bémol, les raccords en cuivre sont un peu piqué et la couleur est plus vers la couleur moutarde que beige/crème.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets
  2. Magasin de puériculture
  3. Magasin d'ameublement d'extérieur
  4. Magasin d'usine
  5. Magasin de fête
  6. Magasin de matériel pour piscines

Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 3 sur 5 étoiles

Emballages/ protection soin des colis, laissent a désirer

Livraison rapide, super choix, par contre la livraison laisse a désirer ( enfin l emballage, la protection...), j avais commandé un calendrier de l'avent pokemon, je l ai reçu tout cabossé/défoncé par endroit. Pour ce qui est de la cartouche de jeux switch, elle etait dans le boîtier solide dur, ça l'a donc protégé, vu l'état du carton... Heureusement !

23 décembre 2022
Logo de Fun Belgium NV

Réponse de Fun Belgium NV

Bon après-midi,

Je suis désolé d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé.
Pouvez-vous nous envoyer des photos de cela ? Elle peut être envoyée à klantendienst@fun.be. De cette façon, nous pourrons résoudre ce problème pour vous.

Nous nous excusons par avance pour ce désagrément.

Bien à vous
Isabelle

Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Très bien emballé, rapide. Juste dommage que le site ne soit pas disponible en français.

27 novembre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Fun Belgium NV

Réponse de Fun Belgium NV

Bonjour Christophe,

Je vois que vous nous avez déjà contactés à ce sujet et que le problème a été résolu. 
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
Isabelle

Noté 1 sur 5 étoiles

Cela fait déjà 4 jours que j'attends…

Cela fait déjà 4 jours que j'attends mon colis et il n'est pas encore arrivé alors qu'un message disant qu'il serait là dans les 2 jours ouvrables m'a été envoyé.

2 septembre 2022
Logo de Fun Belgium NV

Réponse de Fun Belgium NV

Bonjour Abel,

Nous avons remis votre colis au transporteur à temps. Malheureusement, ils ont pris du retard pour vous le livrer et vous avez donc reçu votre colis plus tard que prévu. Nous leur avons également parlé à ce sujet.

Toutes nos excuses pour ce désagrément !

Cordialement,
Isabelle

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