Furnster Avis 

Der Kauf, der Versand sowie die Lieferung liefen einwandfrei. Die Couch ist wunderschön.

Super, bin rundum zufrieden! Ich habe lange auf die Couch warten müssen, das liegt jedoch nicht an Furnster, sondern am Hersteller. Furnster war durchweg zuverlässig und hat einen wöchentlich per E-Mail auf dem Laufenden gehalten. Mit der Couch bin ich auch super zufrieden! Das Warten hat sich gelohnt :)

Promte Lieferung bei sehr guter Qualität und angemessenem Preis.Ich bin rundum zufrieden.

Die Lieferung erfolgte sehr zuverlässig. Die angegebene Lieferzeiten wurden eingehalten.

Es war unkompliziert und ich fand man würde gut auf den laufenden gehalten.
Ich würde immer wieder da bestellen.

Alles in Ordnung

Billigware vom Balkan oder ähnlich.
Süfisante Ausreden bei Reklamationen. Voll am Thema vorbei. Schreiber der Furnster könnten geschasste Politiker sein....gebe allen neg. Bewertungen meine vollste Zustimmung. Schreiben zwar von Prüfen etc. setzen aber real auf Ausflüchte. Nehmen Reklamationen nicht ernst. Sehe im Grunde ein klares hinhalten der Geschädigten. Lösungen werden keine angeboten.
Unbedingt Mitbewerber aufsuchen und alles prüfen und vergleichen, AGB's nicht vergessen.
Meine Meinung:
Ablenkungen wie "Auftrag liegt nicht vor" etc. sind Ausflüchte!
Einmal Furnster, nie mehr Furnster.
Service, Qualität, Kundendienst und Beratung nahezu ungenügend.
Dabei soll man ja auch gute Bewertungen kaufen, bzw. selbst schreiben ✍️.....können.........

Ich war stets über den Ablauf und über den Status meiner Bestellung informiert. Meine Bestellung war gut Verpackt und kam hier wie bestellt an. Die Qualität meines Sofas ist sehr gut, sie ist stabil und die Funktionen funktionieren.

Ein super schönes bequemes Sofa.
Die Lieferungsetappen wurden uns regelmäßig und unaufdringlich mitgeteilt.
Die Mitarbeiter der Zustellung waren äußerst freundlich und kompetent.
Jeder Zeit würde ich wieder auf Furnster Waren bestellen.

Alles war exakt wie bestellt.
Super Qualität.
Termintreue Lieferung!
Immer transparente Kommunikation von Furnster.
Voll zufrieden!

Wunderbares Bett, traumhaftes liegen und schlafen

Alles bestens.

Das Sofa wurde zeitgerecht geliefert. Man wurde fortlaufend über den Status der Produktion und des Versands informiert. Der telefonische Kundendienst ist sehr freundlich. Ich bin alles in allem sehr zufrieden. Besonders mit dem wunderschönen Sofa.

Bestellung war super einfach. Ich wurde ständig über den aktuellen Status informiert. Lieferdatum wurde eingehalten. Lieferung bis in die Wohnung. Alles PERFEKT!

Ich bin zufrieden. 2 mal bestellt alles perfekt Qualität super .Danke

Meine Erfahrung mit Furnster.de war leider äußerst enttäuschend.
Nach einer Lieferzeit von etwa 3 Monaten wurde das Sofa bereits mit sichtbaren Mängeln geliefert. Schon bei der Anlieferung waren erste Öffnungen an den Nähten vorhanden. Innerhalb von nur 3 Monaten haben sich diese Schäden erheblich verschlimmert. Mittlerweile gehen die Nähte an insgesamt 7 Stellen auf.
Für mich spricht das weder für eine hochwertige Verarbeitung noch für eine akzeptable Qualitätskontrolle. Bei einem neuen Sofa in dieser Preisklasse erwarte ich eine deutlich bessere Material- und Verarbeitungsqualität.
Besonders enttäuschend finde ich die angebotene Lösung. Anstatt das mangelhafte Sofa gegen ein neues Sofa in derselben Farbe und Ausführung auszutauschen, wurde mir ein Komplettaustausch mit einem anderen Bezugsstoff angeboten. Das bedeutet, dass ich nicht das Produkt erhalten würde, das ich ursprünglich bestellt habe. Zusätzlich müsste ich offenbar erneut mehrere Monate warten und wäre in dieser Zeit voraussichtlich 3 bis 4 Monate ohne Sofa.
Nach einer bereits langen Wartezeit von rund 3 Monaten bei der ursprünglichen Bestellung halte ich das für nicht kundenfreundlich und nicht zumutbar.
Aus meiner Sicht wurde bisher keine angemessene Lösung angeboten. Daher lasse ich die Angelegenheit derzeit rechtlich prüfen.
Ich kann nur jedem empfehlen, sich vor einer Bestellung bei Furnster.de sehr genau über mögliche Risiken und die Qualität der Produkte zu informieren.

Hat alles geklappt. Lieferung erfolgt zum ungefähr angegebenen Zeitraum. Eine allgemeine Frage an den Support wurde auch sehr schnell beantwortet. Das Sofa ist nach knapp 2 Wochen auch immer noch so wie ich es mir vorgestellt habe.

Wir haben uns für das Schlafsofa Leon entschieden und sind sehr zufrieden sowohl mit der Qualität als auch mit der Kommunikation und der Lieferung

Alles perfekt verlaufen: von der Planung der Lieferung, der stetigen Infoweitergabe, bis hin zur schnellen Reaktionszeit im Mailverkehr und die Lieferung durch nette und zuvorkommende Mitarbeiter.
Wenn wir wieder Möbel brauchen, schauen wir uns zuerst Furnster an.

Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung, Top Service