futurehome.io Avis 

Styr langt unna! Forferdelig kundebehandling, og umulig å komme i kontakt med. Ventet i over en måned, bare for å oppdage at elektriker hadde nektet å sette opp Futurehome sin Hjemmelader. Og jeg fikk ikke noe info om dette. Uansett-ikke betryggende at el-firma nekter å installere Futurehome lader... Hele oppdraget mitt forsvant fra den digitale løsningen de bruker. Det var helt stille fra alle tre parter. Futurehome er oppkjøpt av Sikom Connect, og de samarbeider med Inselo som fordeler installatører. 2 helt unødvendige ledd, som forvansker og forlenger prosessen. Ta heller direkte kontakt med el-installatør! Har kansellert hele oppdraget og fått hjelp av lokal el-installatør.

Futurehome virket som et spennende alternativ til mye annet tilsvarende teknologi som er tilgjengelig. Mener fortsatt at iden og potensialet er der, men nå har de byttet betalingsmodell og den oppleves som provoserende. Argumenter med at en kan spare inn måneds abonnementet med korrekt styring av strømforbruk relativt til aktuell strømpris kan være riktig for noen, men ikke alle. Hvis en feks har norgespris så er prisen lik uansett på døgnet og det vil ikke være mulig å hente noe på å følge markedet.

Integrasjonen med Yale doorman fungerte ikke. Var feks ikke mulig å åpne eller lukke døren via futurehome appen. Status på døren ble også vist feil. Support hadde ikke kapasitet til å svare og feilene ble ikke rettet med oppdateringer.

Nå kan jeg ikke følge med på status på brannvarslere, varmesensorer, solcelleanlegg etc fra futurehome appen fordi det er bak en betalingsmur. Føler meg lurt og jobber med a fase ut futurehome fra mitt hjem.

Having to pay for something that you have already bought because the company went bankrupt. Is the definition of blackmail I already bought the item. It's practices like this that makes more people pirate. Because if buying isn't owning then pirating isn't illegal. Sending out a software update to brick my device that I've already paid for to lock me into a service that I would never agreed to. This will be fine if they say hey. If you don't want the service we will offer you a full refund, but that was not the case. I hope you guys go bankrupt.

Helt elendig. Først sperrer de en tjeneste jeg har betalt for bak en betalingsmur. Deretter lar jeg meg lokke tilbake av en slesk selger uten av tjenesten blir åpnet opp igjen.
Flere henvendelser til support uten å få svar.
Styr unna!!!!

Jeg ble i går oppringt av en fullstendig motbydelig og rabiat selger med Kristiansandsdialekt, som skulle ha meg til å godta et abonnement direkte. Han ga seg ikke og jeg har nå blokkert hans telefonnummer. En forferdelig ubehagelig opplevelse.

Awful, they're now forcing subscriptions on their users that had originally owned their devices outright.

Pretty sure this is fraud and likely breaking US law. Buy Google or other IoT, DO NOT BUY their products. Shady business doing shady things.

They made my device that I payed for stop working unless I buy a subscription. That is blackmail!

Hadde et produkt fra Futurehome, og uten mitt samtykke, så pushet futurehome en oppdatering som gjorde at produktet jeg eier, som jeg har kjøpt og betalt for i sin helhet, ikke lenger virker, med mindre jeg betaler dem en subscription fee på over 1000 kr per år.

Jeg ble ikke informert om dette ved kjøp, fordi det ikke var policy ved kjøp. Men hindrer dette Futurehome og bryte Norsk lov og rane oss kunder for penger? Nei.

Ikke kjøp noe fra Futurehome.

This company sold a device without subscription and then changed the rules and now demands a subscription. If you want to change to another controller unit from another brand they have locked the Futurehome unit so you can not exclude your Z-Wave devices. I think this is criminal and i will move forward with this.
To get in touch with support is impossible. Tried for hours..
Avoid this company!!

Overpriset, og låser husets smarte enheter bak betalingsmur. Styr unna. En eneste 5 stjerners review- som er laget av salgssjefen i selskapet. Go figure! 😂

This company can rot! Changing to a subscription service after purchasing should be criminal!!!!

Skulle være gratis, men plutselig koster abonnement, og må betales årlig. Eg har avviklet fibaro for å ha bedre hub, men er egentlig verre pga. pris.

You own a product until they decide you don't unless you subscribe to a plan.
Then they proceed to brick the device you bought.
Shit company.

This greedy SCAMMING company will brick you product when they want more money, unless you suddenly start to pay them monthly for what they "sold" you. In short: whatever you buy, they may/will steal back, or change the terms of service so that it is useless unless you pay more.
They successfully generated tons of e-waste this way.

Bytte av eiere etter konkurs medførte påtvingede og uønskede endringer og kostnader i bruken av systemet. Usikkert om nytt selskap klarer å unngå ny konkurs.

Verste sort….dårlig kommunikasjon med min VW …. Har også Tibber …. lite kompatibelt. Angrer på dette kjøpet. Dårlig at Enova støtter noe slikt. Trodde at når Enova støttet dett så vardet et godt produkt.

Ustabil hub, dårlig support og nekter å ta reklamasjonsansvar for produkter som ikke virker skikkelig.

Etter at de nærmest over natten tvinger kundene til å betale 1200kr årlig (som i tillegg må forhåndsbetales) for å i det hele tatt kunne bruke utstyret som man allerede har betalt tusenvis av kroner for er all troverdighet og tilitt borte.

Legg også merke til at den eneste gode anmeldelsen er skrevet av Viktoria Hafredal, salgssjef i Futurehome. Kanskje ikke helt nøytral og uten egeninterresser?

Før konkurs kunne jeg anbefale futurehome, noe jeg også gjorde. Disse folkene som kjøpte under min anbefaling beklager jeg sterkt for nå. Hold dere unna futurehome, for nå er dette enda en melkeku med abonnement! Dritt selskap som tar over. Abonnement er ikke løsningen, hvertfall ikke for oss som bruker dette helt Basic, gi oss et valg som har investert ti talls tusen på deres produkter!!!

Kan ikke anbefales! Har selv smarthubben fra Futurehome, men er utalje bugs og ting som ikke fungerer. Hatt den i snart et år. Easee laderen ramler ut hele veien, hubben endrer mac adresse og kommer aldri oppdateringer. Lite funksjoner og få enheter som støttes. Så denne anbefaler jeg å styre unna til de får fikset ting selv om det ser veldig mørkt ut akkurat nå.