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Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai un boîtier Gallagher Ba030 qui est tombé en panne à moins d’un ans après l’achat !!! L’électronique a pris l’eau Gallagher refuse d’intervenir et soupçonne que je l'aurais noyer dans l’eau et la... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Carton trop léger ! Plusieurs Contenant d' isolateurs cassés. Carton écrasé , déchiré , pas de Marchandises Manquantes . Certains prix sont trop élevés en rapport à la concurrence , sommes oblig... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé 2 Paquet DUO Vidoflex 9 Turbo (donc 4 bobines) payé 4. Reçu 2. Aucune réponse du SAV. Etant donné les emballages et cartons, il semblerai que ce soit une erreur de préparation (et no... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai reçu ma commande complète et dans un délai très bref.je suis très satisfait de cette entreprise. Le seul point problématique fut la livraison par Chronopost qui fut un peu chaotique mais qui n'a... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bricolage

Écrit par l'entreprise

Gallagher is wereldwijd het grootste kwaliteitsmerk in elektrische afrasteringen en biedt een eersteklas product met een goede prijs-kwaliteit verhouding en een eersteklas service. De producten van Gallagher worden vanuit een agrarische visie ontwikkeld en getest door gebruikers. Innovatie door en voor de uiteindelijke gebruiker van het product. Ons doel is om u in de toekomst nog betere producten te bieden waardoor uw afrastering de verwachting overtreft.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

113 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai un boîtier Gallagher Ba030 qui est…

J’ai un boîtier Gallagher Ba030 qui est tombé en panne à moins d’un ans après l’achat !!! L’électronique a pris l’eau Gallagher refuse d’intervenir et soupçonne que je l'aurais noyer dans l’eau et la boue ! Je suis en batail avec eu pour réparation qu’ils me refuse j’ai donc décidé de déposer plainte à commission européenne des consommateurs ! Car je ne compte plus as laisser ça comme ça vu leur Speudo garantie ! Service après vente déplorable ! Je conseil décathlon rien ne sert d’acheter si cher pour un service après vente déplorable !

3 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le service client est catastrophique

Le service client est catastrophique
Après une commande passée sans nouvelles après 15 jours je contacte le service client
On me réponds sèchement et sans excuses que ma commande est perdue
Que l'on peut me relivrer une autre commande mais encore avec 15 jours de délais
Je fais part de mon mécontentement et la bravo on as un gagnant !
Ils me disent qu'ils vont me rembourser mais sans me dire quand et comment....
Depuis j'attends
Donc si vous tenez à votre argent ne leur confiez aucunes commandes.

23 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

cordon turbo line

produit commander sur le site disponible et une fois payé plus disponible . Je demande si possibilité de remboursement ont dit oui, je demande le remboursement et la facture et la plus de nouvelle !!!

16 septembre 2022
Logo de Gallagher.eu

Réponse : Gallagher.eu

Bonjour monsieur Marchat,

Les commandes passées sur notre site internet, partout en Europe, ont comme effet que notre stock d’articles change toutes les minutes. Comme notre site internet est mis à jour à chaque achat, mais avec un délai de quelques minutes, il se peut qu'un cas comme le vôtre se produise. Heureusement, mon collègue vous a informé par retour de mail de cette situation.
Quelques jours plus tard, nous avons reçu votre règlement et toute de suite le remboursement a été effectué, mais comme nous sommes basés aux Pays-Bas, ceci prendra un peu plus de temps. Ce n’est pas de la mauvaise foi, c’est le système bancaire qui nous ne permet pas de réagir plus vite.

Bonne journée,
Le Service Client

Noté 1 sur 5 étoiles

Clôture pour sangliers

Après une intrusion de sangliers dans mon jardin et devant m'absenter à partir du 5 septembre j'ai passé la journée du 29 août à rechercher une solution pour finalement vous passer une commande à 17h01, devant l'urgence de la situation je vous ai même commandé un filet pour mouton parce que le filet spécifique sanglier était en rupture de stock. Cette commande devait être à disposition chez un distributeur Gallagher sous 72h au plus. Depuis je n'ai eu aucune nouvelles. J'ai donc appelé le distributeur hier, qui n'a toujours rien reçu!... quant à moi, je ne rentre que le 18 septembre donc les sangliers vont avoir tout le temps de ravager mon jardin... Alors, puisque je ne pourrais pas le poser avant une quinzaine de jour j'aimerais bien un échange du filet pour moutons contre le filet pour sangliers si vos stocks sont réapprovisionnés. Je vous réglerai la différence (d'une dizaine d'euros je crois).
Cordialement.
Mr JARDINIER

7 septembre 2022
Logo de Gallagher.eu

Réponse : Gallagher.eu

Bonjour,

Merci pour votre message et nous sommes désolée pour cet inconvénient.
Votre commande a bien été enregistré chez nous et est expédiée dans sa totalité le 30-08, donc le lendemain. Le 03-09, votre commande est livrée au magasin, mais le réceptionniste a refusé la commande car les cartons étaient ouverts et abimés. Ensuite, toute la commande a été renvoyé chez nous. Dès réception, nous avons remballé votre commande et en accord avec le magasin, la réexpédiée. Votre commande vous attend au magasin depuis le 17-09.
Le filet sanglier n’est malheureusement toujours pas arrivé en stock.
Si vous avez besoin d’aide concernant l’installation ou autre, n’hésitez pas à revenir vers le service commercial. Rendez-vous sur notre site!

Cordialement, Service Client Gallagher Europe

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon chat en rit encore !!

Bonjour,
j'ai une maison de ville avec un jardin clos de mur (h entre 1.2 et 1,8 - Longueur -30m), plein de rues tout autour, et un chaton (4 mois) qui a élu domicile chez nous et conquis la famille.
Il sort du jardin avec une grande facilité (il est bien entré !), d'où le choix d'une clôture électrique.
Nous l'avons installée sur le faîte du mur, aucun problème. Installation en une petite journée, branchement et test : on subit un petit choc électrique, avec une fréquence un peu inférieure à la seconde. RAS.
Le chat a sauté sur le mur, s'est frotté aux câbles en ronronnant, et est allé chez les voisins avec une gracieuse pirouette au dessus de la clôture.
Elle est démontée. Nous installons en ce moment un bavolet. C'est beaucoup plus long et ch...
Dommage.
Nota : Cat Kit Fence M35

26 août 2022
Logo de Gallagher.eu

Réponse : Gallagher.eu

Bonjour,

Le kit de clôture pour chat M35 est un kit spécialement conçu pour des installations en hauteur, donc sur une palissade ou un mur. Comme l’animal ne touche plus la terre, la clôture doit porter des fils électrifiés mais également des fils neutres non-électrifiés, qui servent comme la terre. Dès que le chat touche les deux fils (donc un électrifié et un neutre) il sent le jus. C’est pourquoi cette installation doit être réalisée très précisément, car le moment que les deux types de fils se touchent, le système ne marche plus et le chat ne sent rien.
Le fait que vous marquez que vous sentez un petit choc électrique est anormal ; comme vous ne touchez qu’un seul fil vous ne devez rien sentir. De plus, vous avez les pieds par terre et l’électrificateur n’est pas connecté à la terre avec une prise. Avez-vous bien le bon kit, référence 083121?
Si vous voulez, on pourra vous assister avec cette installation pour la faire parfaitement!

Cordialement, Service Client Gallagher Europe

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce qui a été dit

Ce qui a été dit, a été fait...livraison en 3 jours.
Facilité d'enlèvement chez un distributeur de la région avec paiement sur place.

1 août 2022

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