Bonjour, pendant 1 an aucun soucis en passant par gamsgo mais l'année suivante c'est le drame.. en effet au bout de seulement 2 mois après avoir payer un abonnement annuel, l'accès à mon compte Spotif... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'utilise Gamsgo depuis plusieurs années et franchement il n'y a rien à redire. Bon prix, système trés efficace et même lors de petits problèmes de connections ou autres, le système de chat m'a toujo... Voir plus
L'entreprise a répondu
On trouve beaucoup de produits/abonnement différents, ça fait plusieurs années que j'utilise le site. Les réponses sont parfois un peu longue mais ils répondent toujours
L'entreprise a répondu
La personne qui m'a aidé était vraiment très compétente, attentive et très réactive. Elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. J'ai été ravi qu'il ait pu trouver rapidement une solution à m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gamsgo provides intelligent, efficient account sharing services to users around the world.We have the best user experience, smooth interface, simple purchase and renewal process.Gamsgo has built its reputation on competitive pricing, simple steps, and high quality, reliable customer service.
Coordonnées de contact
Broadway Street, 19-42, 80302, Boulder, Colorado, Etats-Unis
- support@gamsgo.com
- gamsgo.com
3,8
Bien
19 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Plateforme sérieuse qui propose des…
Plateforme sérieuse qui propose des alternatives interessantes. Je suis nouvel utilisateur et verrais à l’avenir. J’ai déjà eu affaire au support qui est sérieux et semble être un gage de qualité.
25 juin 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir qu’en tant que nouvel utilisateur, vous avez une impression positive de notre plateforme et des alternatives que nous proposons. Nous vous remercions également pour votre retour concernant notre support client, et nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une assistance sérieuse et fiable.
Nous comprenons que vous continuerez à évaluer votre expérience avec le temps. De notre côté, nous continuerons à travailler pour vous offrir un service stable, pratique et digne de confiance.
Équipe du service GamsGo
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service très bien et efficace. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous encourage à continuer à offrir une expérience stable, pratique et fiable.
Équipe du service GamsGo
Les prix sont très intéressants et les…
Les prix sont très intéressants et les abonnements sont très fiables.
Le support client est joignable facilement.
21 juin 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos tarifs avantageux, la fiabilité des abonnements et l’accessibilité du support client. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable avec GamsGo.
L’équipe du service client GamsGo
Parfait scellent SAV Co-Abonnements…
Parfait scellent SAV Co-Abonnements Netflix fiable
a des prix es compétitif
Service Client réactif est hyper sympas
21 juin 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la fiabilité de l’abonnement Netflix, nos prix compétitifs et notre SAV réactif et sympathique. Nous vous souhaitons une excellente continuation avec GamsGo.
L’équipe du service client GamsGo
Génial concernent Disney
21 juin 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Disney via GamsGo vous ait plu. Nous vous souhaitons d’en profiter pleinement !
L’équipe du service client GamsGo
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos abonnements et notre service de remboursement fiables. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience aussi rassurante avec GamsGo.
L’équipe du service client GamsGo
Merci a Lina Bell pour votre service !
Merci a Lina Bell pour votre service !
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que le service de Lina Bell vous ait satisfait. Nous lui transmettrons avec plaisir vos remerciements.
L’équipe du service client GamsGo
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que GamsGo vous aide à optimiser vos dépenses sur plusieurs applications et que notre assistance réactive vous satisfasse. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience avantageuse.
L’équipe du service client GamsGo
problème renouvellement
bonsoir problème résolue rapidement, je recommande ce site. je m'en sert depuis 3 ans
18 juin 2026
Réponse de GamsGo
Bonsoir et merci beaucoup pour votre fidélité depuis trois ans ! Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement. Votre recommandation nous fait très plaisir, et nous espérons continuer à vous satisfaire longtemps.
L’équipe du service client GamsGo
ils vous font tourner en rond pour vous…
(Gamsgo):ils vous font tourner en rond pour vous rembourser!
j'en ai le tournis!
je n'ai pas encore été remboursé.
j'avais un crédit sur mon site qu'il ont tranféré à mpn cpte bank parait il et qu'il sera crédité ds une vingtaine de jour
Pourquoi tout ce temps? alors que c'est plus simple me le créditer à mon compte gamsgo comme je l'ai demandé?
Trop compliqué tout ça!
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de traiter votre demande avec professionnalisme et efficacité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail officielle suivante :
Adresse e-mail officielle : Assistance@gamsgo.com
Veuillez inclure les informations suivantes dans votre message :
【Commentaire sur le service】
Identifiant de compte/Nom d'utilisateur
Description du problème et date/heure
Informations d'identification pertinentes (le cas échéant)
Notre équipe technique répondra à votre demande sous 24 heures ouvrables et vous proposera une solution adaptée.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration.
Service client Gamsgo
Réponse de GamsGo
Thank you for the amazing feedback! We're thrilled that you consider our service top of the top. We hope GamsGo keeps giving you an excellent experience.
GamsGo Customer Service Team
C’est parfait Gamso
C’est parfait Gamso, rapport qualité prix et réactivité si problème. Plusieurs abonnement et fonctionne très bien
16 juin 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le rapport qualité-prix, notre réactivité et le bon fonctionnement de vos différents abonnements. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience parfaite avec GamsGo.
L’équipe du service client GamsGo
Encore des escrocs !!!
Netflix a fonctionné 1 jour, depuis c’est bloqué et on me demande de me réabonner alors que j’ai pris un abonnement premium de 3 mois.
Donc éviter ce site qui n’est pas sérieux !!!
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant Netflix bloqué après seulement 1 jour d’utilisation et l’abonnement Premium de 3 mois qui ne peut plus être utilisé normalement.
Comme cette situation concerne une commande spécifique, l’état de l’abonnement et le paiement, afin d’éviter d’omettre des informations importantes dans un espace de commentaires public, veuillez nous contacter à l’adresse `assistance@gamsgo.com` et inclure dans votre e-mail le numéro de commande, les captures de l’état de l’abonnement, le justificatif de paiement et les captures des messages concernés. Nous continuerons à examiner la situation selon les informations de votre commande et vous proposerons une solution de suivi possible.
Merci pour votre retour.
Équipe du service client GamsGo
Le service est efficace et répond à…
Le service est efficace et répond à l'aide de captures d'écran et d'instructions
14 juin 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait paru efficace et que les captures d’écran ainsi que les instructions aient été utiles. Nous espérons continuer à vous accompagner clairement et rapidement avec GamsGo.
L’équipe du service client GamsGo
Abonnement qui s'arrête 8 jours avant…
Abonnement qui s'arrête 8 jours avant la date, sans explication ni moyen de contacter le SAV.
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Cher client,
Tout d'abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous comprenons parfaitement l'importance d'une expérience client de qualité et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Gamsgo place la satisfaction client au cœur de ses priorités. Afin de garantir la résolution optimale de votre problème, nous vous recommandons de contacter directement notre équipe d'experts par e-mail.
Informations de contact
Adresse e-mail : Assistance@gamsgo.com
Délai de réponse : Sous 24 heures (jours ouvrés)
Contenu de l'e-mail
Objet : [Commentaires sur le service] + Brève description du problème
Informations requises : Identifiant du compte, Chronologie du problème, Explication détaillée
Nous garantissons la stricte confidentialité de toutes les informations que vous nous fournissez et nous les utiliserons uniquement pour le diagnostic et la résolution de votre problème. Notre objectif est de vous proposer des solutions de rétablissement du service qui dépassent vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, Centre de gestion de l'expérience client de Gambo Corporation
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que GamsGo vous paraisse super intéressant. Nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement de nos services.
L’équipe du service client GamsGo
Plate-forme sur à 100%
Plate-forme sur à 100%. Avec des tarifs attractifs et un sav au top
12 juin 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous trouviez la plateforme fiable, avec des tarifs attractifs et un SAV au top. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience sûre et agréable avec GamsGo.
L’équipe du service client GamsGo
Service client insatisfaisant
Le servive clien n'est pas éfficace, pour assister un clien en difficulité.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant l’assistance que vous jugez insuffisamment efficace pour aider un client en difficulté.
Afin d’éviter d’omettre des informations importantes dans un espace de commentaires public, veuillez nous contacter à l’adresse `assistance@gamsgo.com` et inclure dans votre e-mail le numéro de commande ainsi que la description du problème rencontré. Nous continuerons à examiner la situation selon les informations fournies et vous proposerons une solution de suivi possible.
Merci pour votre retour.
Équipe du service client GamsGo
Conforme aux Attentes
Conforme aux Attentes
Prix COMPETITIFS !!!!
SAV DISPONIBLE et au TOP
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que GamsGo soit conforme à vos attentes, avec des prix compétitifs et un SAV disponible et efficace. Nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement.
L’équipe du service client GamsGo
❌ À ÉVITER COMME LA PESTE : Ne vous fiez plus aux anciens avis !
Fidèle client depuis plus de 5 à 6 ans, j'ai vu cette plateforme s'effondrer totalement. GamsGo était une bonne option à l'époque, mais aujourd'hui, c'est devenu une arnaque légale à fuir absolument.
⚠️ ATTENTION : Ne vous fiez surtout pas aux avis Trustpilot qui ont plus de 6 mois !
Pourquoi ont-ils une si bonne note ? C'est simple : ils offraient 1 mois de Netflix gratuit en échange d'un avis 5 étoiles. La quasi-totalité des commentaires positifs sont "achetés" de cette manière. La réalité actuelle est tout autre.
Depuis qu'ils ont ouvert leur site à des vendeurs tiers et modifié leur politique, c'est du grand n'importe quoi :
Le chantage au remboursement (GamsCare+) : Ils ont mis en place une option payante obligatoire si vous voulez être remboursé en cas de coupure. Si vous ne la payez pas et que le compte saute au bout de 2 mois (ce qui arrive tout le temps avec Netflix ou YouTube Premium aujourd'hui), ils ferment le compte, gardent votre argent, et vous n'avez aucun recours. C'est un conflit d'intérêts total : ils sont gagnants si votre compte est coupé !
Un service client de mauvaise foi : J'ai testé leur "version Web" d'une IA le mois dernier, elle n'a JAMAIS fonctionné. Le service client a fait le mort pendant des jours, pour ensuite essayer de me forcer à accepter un remboursement de seulement 60% pour un service utilisé 0 jour ! Il a fallu que je leur mette une pression monumentale avec un assistant IA pour qu'ils lâchent prise et me remboursent intégralement.
Bref, ils coupent les abonnements sans scrupules, vous volent votre argent si vous n'avez pas payé leur "taxe de protection" mafieuse, et essaient de vous arnaquer sur les remboursements.
Après plus de 5 ans chez eux, je me barre. Allez plutôt voir chez des concurrents européens transparents comme Spliiit ou Sharesub, ou gérez vos abonnements vous-mêmes avec un VPN. GamsGo, c'est TERMINÉ.
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous avons lu attentivement votre retour complet concernant votre expérience après plusieurs années d’utilisation, les changements liés aux vendeurs tiers, GamsCare+, le service qui n’a pas fonctionné correctement ainsi que la différence dans le montant du remboursement.
Comme votre commentaire concerne plusieurs produits, commandes et échanges avec le service après-vente, afin d’éviter d’omettre des informations importantes dans un espace de commentaires public, veuillez nous contacter à l’adresse assistance@gamsgo.com et inclure dans votre e-mail les numéros de commande concernés, les noms des produits, les captures de l’état du service, les registres de remboursement et les échanges correspondants. Si certaines commandes concernent des vendeurs tiers du Market Place, la gestion après-vente liée à ce type de commande doit généralement être traitée d’abord par les vendeurs, tandis que GamsGo vous aidera également à examiner les solutions de suivi possibles. Nous continuerons à vérifier la situation selon les informations de vos commandes et vous proposerons une solution de suivi possible.
Merci pour votre retour.
Équipe du service client GamsGo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.