Bonjour, pendant 1 an aucun soucis en passant par gamsgo mais l'année suivante c'est le drame.. en effet au bout de seulement 2 mois après avoir payer un abonnement annuel, l'accès à mon compte Spotif... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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J'utilise Gamsgo depuis plusieurs années et franchement il n'y a rien à redire. Bon prix, système trés efficace et même lors de petits problèmes de connections ou autres, le système de chat m'a toujo... Voir plus
L'entreprise a répondu
On trouve beaucoup de produits/abonnement différents, ça fait plusieurs années que j'utilise le site. Les réponses sont parfois un peu longue mais ils répondent toujours
L'entreprise a répondu
La personne qui m'a aidé était vraiment très compétente, attentive et très réactive. Elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. J'ai été ravi qu'il ait pu trouver rapidement une solution à m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gamsgo provides intelligent, efficient account sharing services to users around the world.We have the best user experience, smooth interface, simple purchase and renewal process.Gamsgo has built its reputation on competitive pricing, simple steps, and high quality, reliable customer service.
Coordonnées de contact
Broadway Street, 19-42, 80302, Boulder, Colorado, Etats-Unis
- support@gamsgo.com
- gamsgo.com
3,8
Bien
19 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
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Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service au top et très efficace. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner rapidement et avec soin.
L’équipe du service client GamsGo
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service client vous ait semblé réactif et efficace. Nous restons disponibles pour vous accompagner dès que vous en avez besoin.
L’équipe du service client GamsGo
Top ,site simple et qui nous fait…
Top ,site simple et qui nous fait économiser beaucoup d argent en toute légalité ,bravo pour cette initiative
Au prochain abonnement merci 🙏
7 juin 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous trouviez le site simple à utiliser et utile pour faire de belles économies. Nous serons ravis de vous accompagner lors de votre prochain abonnement.
L’équipe du service client GamsGo
À éviter !
À éviter !
J’ai voulu prendre un abonnement sur le site. Le vendeur m’envoie un compte sans abonnement et sur lequel il est impossible de se connecter sur un appareil.
Le site a remboursé la transaction en crédit sur le site mais pas sur le compte bancaire et n’ont pas remboursé les frais de transaction. Ils ont donc gardé tout l’argent et je n’ai rien eu. C’est dans un sens un vol total et on ne peut rien faire.
On ne peut même pas réellement les contacter pour réclamation.
Pour finir, après lecture des avis, il semblerait que le site achète de bons avis contre des coupons.
Faites attention à vous
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous avons lu attentivement votre commentaire, notamment concernant le compte fourni par le vendeur sans abonnement actif, l’impossibilité de vous connecter sur un appareil, ainsi que le mode de remboursement et les frais associés qui n’ont pas répondu à vos attentes.
Comme cette commande implique un vendeur tiers, nous vous recommandons de continuer à confirmer l’état du compte et la disponibilité du service avec le vendeur. GamsGo vous aidera également à assurer le suivi du dossier. Afin d’éviter de discuter publiquement des détails liés à la commande, au compte, au remboursement et aux avis, veuillez nous contacter à assistance@gamsgo.com en indiquant votre numéro de commande, le nom du vendeur, des captures d’écran montrant l’absence d’abonnement, des captures de l’impossibilité de connexion sur l’appareil, les informations relatives au remboursement ainsi que l’historique des échanges concernés. Nous examinerons les informations fournies et vous aiderons à avancer vers une solution possible.
Merci pour votre retour.
GamsGo Customer Service Team
je suis très mitigé car j'ai utilisé un…
je suis très mitigé car j'ai utilisé un vendeur sur 3 mois. au bout de 2 mois il y a des problème sur un abonnement Claude je suis déconnecté régulièrement. Je fais appel au service SAV, c'est un ROBOT donc personne de physique, le vendeur me fait du chantage car si je n'enlève pas ma requette il me coupe le compte ce qu'il a fait même sans attendre. J'ai essayé d'avoir un contact humain ce qui est impossible car que des chatbot donc si pas de problème ça va dès qu'il y a un problème plus personne
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous avons lu attentivement votre commentaire, notamment concernant les déconnexions régulières de l’abonnement Claude au deuxième mois, le contenu des échanges avec le vendeur qui vous a inquiété, ainsi que le fait que le compte n’ait ensuite plus pu être utilisé.
Comme cette commande implique un vendeur tiers, nous vous recommandons de continuer à confirmer l’état actuel du compte et la disponibilité du service avec le vendeur. GamsGo vous aidera également à assurer le suivi du dossier. Afin d’éviter de discuter publiquement des détails liés à la commande, au compte et aux échanges, veuillez nous contacter à assistance@gamsgo.com en indiquant votre numéro de commande, le nom du vendeur, des captures d’écran des déconnexions sur Claude, des captures montrant que le compte ne peut plus être utilisé ainsi que l’historique des échanges concernés. Nous examinerons les informations fournies et vous aiderons à avancer vers une solution possible.
Merci pour votre retour.
GamsGo Customer Service Team
Abonnement YouTube premium catastrophique
J’avais souscrit un abonnement YouTube Premium individuel. Sans mon accord, GamsGo l’a transformé en abonnement familial.
Depuis ce changement, mon abonnement Premium sautait régulièrement. À chaque fois, je devais contacter le service client et attendre parfois plusieurs jours avant que le problème soit résolu.
Et lors d’un énième problème, on m’annonce finalement que l’abonnement familial ne fonctionne plus et que je dois payer un supplément pour repasser à l’abonnement individuel… celui que j’avais pourtant payé au départ. En plus, on me demande de leur fournir mes identifiants Google. Sinon, ils m’ont proposé un remboursement du temps restant de l’abonnement avec une retenue d’environ 40 % de frais de traitement.
Une gestion scandaleuse du début à la fin. C’est terminé pour moi : je ne remettrai plus jamais les pieds chez GamsGo. Je préfère payer un peu plus cher ailleurs que de subir ce genre de pratiques.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous avons lu attentivement votre commentaire, notamment concernant le changement de type d’abonnement YouTube Premium, l’impossibilité de continuer à utiliser l’abonnement familial, les frais supplémentaires mentionnés et le montant du remboursement qui ne correspond pas à vos attentes.
Nous comprenons que vous souhaitiez clarifier rapidement l’état de votre commande et obtenir une voie de traitement claire et sécurisée. Afin d’éviter de discuter publiquement des détails liés à la commande, au compte et au remboursement, veuillez nous contacter à assistance@gamsgo.com en indiquant votre numéro de commande, des captures d’écran de la page d’abonnement initiale, des captures de l’état actuel de YouTube Premium, la preuve de paiement ainsi que l’historique des échanges concernés. Nous examinerons les informations fournies et vous aiderons à avancer vers une solution possible.
Merci pour votre retour.
GamsGo Customer Service Team
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service client vous ait plu. Nous continuerons à vous accompagner avec réactivité et attention.
L’équipe du service client GamsGo
À FUIR !
PRIX AVANTAGEUX, MAIS SERVICE CLIENT DÉPLORABLE. AGÉE DE 72 ANS ÇA FAIT 2 JOURS QUE J'ATTENDS LA RÉSOLUTION DU PROBLÈME. LE VENDEUR ME FAIT ATTENDRE DES HEURES ET RIEN NE SE PASSE. j'AI ENVOYÉ 6 MAILS AU SUPPORT SANS RÉPONSE : FUYEZ !
5 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour sincère ! Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfaite et que nos prix vous semblent avantageux. Nous comprenons que certaines manipulations puissent être difficiles, et notre support restera là pour vous accompagner avec patience lorsque vous en aurez besoin.
L’équipe du service client GamsGo
Ça fait plus d’un an que j’utilise Gams…
Ça fait plus d’un an que j’utilise Gams Go
Ça fonctionne parfaitement
Et le service client est réactif en cas de question
Enfin les prix sur les abonnements sont imbattables
Vous pouvez leur faire confiance
4 juillet 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis plus d’un an ! Nous sommes heureux que tout fonctionne parfaitement pour vous et que notre service client ait su répondre rapidement à vos questions. Votre confiance et votre recommandation nous font vraiment plaisir.
L’équipe du service client GamsGo
Pour le moment tous fonctionne bien
Pour le moment, tout fonctionne parfaitement. Un conseil basé sur mon expérience : ne vous précipitez pas pour évaluer les vendeurs sur la plateforme. Beaucoup d'entre eux sont fiables
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour et votre conseil utile ! Nous sommes heureux que tout fonctionne parfaitement pour le moment. Votre expérience avec les vendeurs fiables de la plateforme compte beaucoup, et nous vous souhaitons une continuation tout aussi positive.
L’équipe du service client GamsGo
Bonjour
Bonjour,
Depuis avant-hier, j’ai le message « votre TV ne fait pas partie du foyer Netflix » sur ma télévision.
Nous sommes le 02/07/2026.
Vous me suggérez tardivement une solution qui ne fonctionne pas.
Votre plateforme se dédouane en me demandant de contacter le vendeur alors que je passe par vous. C’est inadmissible.
VEUILLEZ ME REMBOURSER dans les meilleurs délais étant donné que ce problème est récurrent à chaque abonnement.
Sachez que je n’hésiterai pas à informer les réseaux sociaux des voleurs que vous êtes ?
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous avons lu attentivement votre commentaire, notamment concernant le message « votre TV ne fait pas partie du foyer Netflix » affiché sur votre télévision, la solution proposée qui n’a pas permis de résoudre le problème, ainsi que votre demande de clarification concernant le remboursement.
Comme cette commande implique un vendeur tiers, nous vous recommandons de continuer à confirmer l’état actuel du service avec le vendeur. GamsGo vous aidera également à assurer le suivi du dossier. Afin d’éviter de discuter publiquement des détails liés à la commande, au compte et au remboursement, veuillez nous contacter à assistance@gamsgo.com en indiquant votre numéro de commande, le nom du vendeur, des captures d’écran du message affiché sur la télévision, les solutions déjà essayées ainsi que l’historique des échanges concernés. Nous examinerons les informations fournies et vous aiderons à avancer vers une solution possible.
Merci pour votre retour.
GamsGo Customer Service Team
1 étoile
1 étoile – Je me suis senti complètement arnaqué
Mon expérience avec GamsGo a été catastrophique.
J'ai acheté un abonnement Gamma. Une semaine plus tard, le compte prive ne fonctionnait déjà plus. Au lieu d'un vrai remboursement, GamsGo m'a proposé quelques euros en "points" à dépenser sur sa propre plateforme, ainsi qu'un coupon de réduction de 10 %. Le plus absurde, c'est que ce coupon n'était même pas valable sur GamsGo, mais sur le site officiel de Gamma. Une pseudo-compensation sans aucune valeur.
Ensuite, le service client m'a proposé un coupon de 20 % si je laissais un avis positif sur Trustpilot. À partir de ce moment-là, j'ai compris que les avis positifs sur cette plateforme pouvaient être influencés. Pour moi, ce n'est ni honnête ni transparent..
Malgré tout, j'ai voulu leur donner une seconde chance.. et surtout utiliséer les points .. j'ai acheté un autre abonnement vendu pour un tiers... et le compte fourni n'avait aucun crédit, donc il était totalement inutilisable. J'ai demandé un remboursement et, cette fois, plus aucune réponse.
Au final, j'ai payé deux fois pour des services inutilisables et je n'ai récupéré ni mon argent ni une solution. Je me suis clairement senti arnaqué...
À mes yeux, cette plateforme protège davantage les vendeurs qui fournissent des comptes défectueux que les clients qui paient..aussi que la même gamsgo vend des comptes défectueux... Je déconseille fortement GamsGo un bande des arnaqueurs. Faites très attention avant de leur confier votre argent.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous avons lu attentivement votre commentaire, notamment concernant l’abonnement Gamma qui n’a plus fonctionné après une semaine, le compte de l’abonnement tiers fourni sans crédit disponible, ainsi que le fait que le traitement proposé n’a pas répondu à vos attentes.
Comme l’une des commandes concerne un vendeur tiers, nous vous recommandons de continuer à confirmer l’état du compte et la disponibilité du service avec le vendeur. GamsGo vous aidera également à assurer le suivi du dossier. Afin d’éviter de discuter publiquement des détails liés aux commandes, aux comptes, aux compensations et au remboursement, veuillez nous contacter à assistance@gamsgo.com en indiquant les deux numéros de commande, le nom du vendeur, des captures d’écran de l’état de l’abonnement Gamma, des captures montrant l’absence de crédit sur le compte, les enregistrements de traitement concernés ainsi que l’historique des échanges. Nous examinerons les informations fournies et vous aiderons à avancer vers une solution possible.
Merci pour votre retour.
GamsGo Customer Service Team
Bonjour
Bonjour
Malgré le monde sur le site ma demande à été très vite, très bonne entretien avec la correspondante, problème résolu avec efficacité.
Vraiment une bonne expérience avec gamsgo
30 juin 2026
Réponse de GamsGo
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre demande ait été traitée rapidement malgré l’affluence, et que l’échange avec notre conseillère ait été agréable et efficace. Nous vous souhaitons de continuer à vivre une très bonne expérience avec GamsGo.
L’équipe du service client GamsGo
Coupon promis mais manque d'explication…
Coupon promis mais manque d'explication et difficulté à le récupérer
28 juin 2026
Réponse de GamsGo
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous avez reçu un coupon de la part de GamsGo, veuillez consulter la section dédiée aux coupons sur la page de paiement ou de validation de commande. Par ailleurs, GamsGo propose d'autres coupons accessibles à tous les utilisateurs dans le coin inférieur droit du site officiel. Nous vous remercions pour vos retours et continuerons d'améliorer l'affichage de ces fonctionnalités. Cordialement.
Tarifs démocratique et service premium
28 juin 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos tarifs accessibles et la qualité du service. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience premium à bon prix.
L’équipe du service client GamsGo
Offre très fournie multiples choix…
Offre très fournie multiples choix d’abonnement avec des offres très intéressantes. Un service après vente très réactif et disponible tout le temps
27 juin 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la variété des abonnements et nos offres vous plaisent. C’est aussi un plaisir de savoir que notre service après-vente vous a semblé réactif et toujours disponible. Nous vous souhaitons une excellente continuation avec GamsGo.
L’équipe du service client GamsGo
nickel et rapide au niveau service…
nickel et rapide au niveau service client et qualitatif
28 juin 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service client rapide et de qualité. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience aussi agréable.
L’équipe du service client GamsGo
Réponse de GamsGo
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu et que tout soit maintenant en ordre de votre côté. Nous vous souhaitons une très bonne continuation avec GamsGo.
L’équipe du service client GamsGo
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et que vous recommandez GamsGo. Votre soutien compte beaucoup pour nous et nous encourage à continuer à offrir une expérience stable, pratique et fiable.
Équipe du service GamsGo
Grosse arnaque tu paies le personne…
Grosse arnaque tu paies le personne reçoit son code par sms. dans un pays étranger et toi plus accès
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience.
Nous comprenons parfaitement votre frustration si, après le paiement, vous n’avez plus pu accéder au service et si le code de vérification a été envoyé vers un numéro auquel vous n’avez pas accès. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs, et nous prenons votre retour très au sérieux.
Veuillez contacter notre service client avec votre numéro de commande et, si possible, des captures d’écran du problème. Notre équipe vérifiera la situation du compte, le problème lié au code de vérification et vos droits d’accès afin de vous proposer une solution appropriée.
Équipe du service GamsGo
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