Garantía3 Avis 302

Muy buen producto de, garantía

Me piden que valore este servicio de garantía3. Dado el tipo de servicio, es muy difícil dar una opinión coherente si el valor que cubre la cobertura no ha tenido ningún tipo de problema y no he tenido que abrir ninguna incidencia o siniestro aún.
Sólo puedo decir que atendieron muy bien todas las dudas que les consulté y una vez adquirido, el registro del valor fue rápido y tal y cómo figura en la página web
Caso que tuviera que hacer uso de la garantía, procederé a subir o bajar nota según la experiencia

Necesité de una reparación del electrodoméstico, y lo solventaron rápidamente.

es complicado y es una empresa externa

Nada a esclarecer. Ainda não foi preciso ativar o serviço.

En principio no hay problema en ningún aparato d los que tengo asegurado

Tuve que hacer uso de la garantía y ningún problema. Repetiré con cada electrodoméstico nuevo.

No desconfiéis. Tardan un poco, pero cumplen. Nosotros recibimos asistencia técnica y un reembolso por una lavadora que se nos averió.

El paquete después de 35 días no ha llegado. No se puede hacer el seguimiento. Ninguno sabe dónde está. Al teléfono ninguno nunca contesta, solo respuesta automática... A la email la misma situación
Muy mal

Demasiado lentitud al devolver el dinero y al notificar la resolución del problema, si no insisto y llamó yo no me notifican nada.

Compramos un televisor que se estropeó al mes y por primera vez cogimos el seguro. La verdad que muy bien cambiamos el televisor sin problemas

Ayer he recibido el producto en principio en buenas condiciones, ahora solo queda probarlo, cuestión que realizaré esta tarde.

No quedé muy satisfecho, cuando tuve el problema con el AA de Haier, tardaron mucho tiempo en ver de arreglarlo

Yo compreun móvil que costaba 120 euro y la garantía me costo 30 euros con cobertura un año entre este año se me rompió la pantalla, y vosotros me habéis pagádo el 75 por ciento del valor del móvil le resta lo 30 euro del seguro y al final no vale la pena hacer la garantía! Otra cosa que puedo decir positivamente que el trato echo da vosotros y la tramitación ha sido perfecto y rapido

Hola a todos,
Os cuento mi experiencia con garantia3...
Compramos una secadora Marca AEG de condensación en la empresa electrodomestosviaweb en el año 2018 y nos indican la posibilidad de añadir una extensión de garantía por 3 años más a parte del fabricante.
Hasta ahí todo correcto,la secadora cuesta 520€ aproximadamente y la extensión unos 50€ aproximadamente.Cual es el problema?,que se estropea(no seca) me pongo en contacto con garantia3 vía telefónica y me indican que me llamara el técnico para quedar y revisarla.Viene el técnico y me indica que probablemente sea el grupo de condensación que o tiene alguna fuga o alguna obstrucción en el sistema.
A los 4 o 5 días me mandan de garantía3 un correo indicando que No hay posibilidad de reparación y que si acepto el documento me ingresarían 341,17€ que es la cantidad de dinero que me gasté con su depreciación del 30%.Puesto que es invierno y nos hace mucha falta la secadora acepto y envío los documentos firmados y con la fotocopia del DNI correspondiente.Me indican el día 21/12/2001 que han recibido los documentos correctamente y que lo trasladan al departamento contable.Hoy es día 13/01/2022 y aún no he recibido el ingreso,llamo un par de veces y la escusa del personal y que lo sienten mucho y que abren una reclamación.
He de decir que como pueden enviarme un correo y decirme que no hay reparación y que les pasaron del servicio técnico un presupuesto de 580€ cuando ellos mismos (servicio técnico),me pasaron uno de 380€...y aún así para no marear a garantia3 y solventar rápido(bueno eso creía 20dias)... acepte el reembolso de los 341,17€,pero la verdad que me veo sin secadora y sin dinero y en pleno invierno...Creo que mañana me acercaré a consumo a denunciar.
Creo que cuando tienes confianza en una tienda,comercio etc...deberían ellos mirar y cuidarse también de lo que venden ya sea una marca o una empresa de garantía porque perjudican tanto al cliente como a su imagen como empresa y crea desconfianza para futuras compras.
Bueno os iré contando cómo va el proceso un saludo y realmente tras mi experiencia NO RECOMIENDO PARA NADA LA EXTENSIÓN DE GARANTIA CON LA EMPRESA GARANTÍA3.