Je suis retraité et voulu louer un appartement dans l'Hérault, tous les propriétaires me demandaient une caution, ou une garantie. Alors que j'ai des revenus corrects. Le propriétaire d'un appartem... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Un grand merci à Abdelaziz A. pour son aide ! J'ai téléphoné pour demander l'attestation de garantie de mon logement de cette année. Il est très aimable, compréhensif et a tout de suite répondu à mes... Voir plus
Je recommande Garantme aux copropriétaires qui ne reçoivent pas de caution de leur locataire. C'est une entreprise très à l'écoute et sérieuse pour les 2 parties. Les explications sont claires et pr... Voir plus
Contente du conseil de l ‘agence imax . qui m ‘a orienté vers votre service Garantme . Vous m ‘avais facilité les demandes et soutenu pour mon projet que par appel téléphonique ou via l applicatio... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 19 des 45 meilleures entreprises de la catégorie Courtier d'assurances
Écrit par l'entreprise
Garantme apporte des solutions simples, sécurisées et rapides pour accompagner les professionnels de l'immobilier, mais aussi les bailleurs et locataires. Notre objectif est de rendre la location accessible et sereine.
Écrit par l'entreprise
- Une réponse en 24 heures
- Une équipe de conseillers est à votre disposition pour vous aider à compléter votre dossier et pour répondre aux questions des bailleurs pendant votre recherche.
- Plus de 3000 agences partenaires
- Plus de 3000 professionnels de l'immobilier font confiance à la garantie Garantme. Découvrez le détail des garanties sur www.garantme.fr.
- Plus de 45 000 locataires garantis par Garantme
- En 2021, nous avons facilité l'accès à la location pour plus de 25 000 locataires. Notre ambition pour l'année 2022 est d'aider 55 000 locataires. Ça n'est possible qu'avec votre aide !
Coordonnées de contact
9 rue des Colonnes, 75002, Paris, France
- +33 1 76 41 02 04
- support@garantme.fr
- garantme.fr
4,5
Excellent
8 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 86 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rapide et efficace
24 juin 2026
game changer
Depuis que j'utilise Garant me pour mes clients, les dossiers sont acceptés plus facilement. Game changer!
1 juin 2026
Avis spontané
Je vous remercie
Je vous remercie: j’ai transmis vos éléments au propriétaire avec qui nous sommes d’accord et qui possiblement prendra contact avec vous.
17 juin 2026
support client très réactif
23 juin 2026
Quelle reactivite et quel service!!
Quelle reactivite et quel service!!! rien a dire, super societe.
16 juin 2026
Service client
Conseiller très à l'écoute qui a su identifier mon problème très vite et me donner une réponse exacte.
23 juin 2026
Avis spontané
super service de Daniel
16 juin 2026
On a pris cette garantie avant de…
On a pris cette garantie avant de s’installer pensant qu’en cas de difficulté financière ça nous protègerait nous et notre bailleur.
Ils nous on harcèle des la première fois qu’on a eu besoin de leurs services.
Puis on se faisait insulter au téléphone avant qu’ils portent plainte contre nous par qu’ils ont dû faire ce pour quoi vous payer vous assurer. Protéger vous, j’ai rarement échanger avec des gens aussi peu humain ou compréhensive.
Ils vous menance au téléphone si jamais ils sont amener à faire leurs travail d’assureur.
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Garantme
Bonjour,
À ce jour vous avez une dette de 10869,28 euros envers notre service suite à vos impayés locatifs.
Des relances ont été effectuées, mais aucune menace n'a été faite par nos services.
Je vous invite à prendre contact avec nous pour régler la situation.
Bonne journée,
L'équipe Garantme
Merci baptiste pour son accueil…
Merci baptiste pour son accueil professionnel et ses réponses complètes à nos questions. Service client efficace.
19 juin 2026
Avis spontané
Accueille chaleureuse
Accueille chaleureuse ! A l'écoute du client ! je me suis senti rassuré de savoir que ma conseillère ma compris dans mes démarche ! je reviendrais volontiers demandé des conseils chez les opérateurs Garantme
23 juin 2026
Avis spontané
Personne très agréable et à l’écoute
Personne très agréable et à l’écoute.
Très professionnel et humain .
Merci beaucoup
23 juin 2026
Avis spontané
Yesmine a été très efficace et a…
Yesmine a été très efficace et a grandement facilité mes démarches. Je l’en remercie.
22 juin 2026
Avis spontané
Merci pour vos réponses !
22 juin 2026
Avis spontané
Louer un appartement quand on est retraité
Je suis retraité et voulu louer un appartement dans l'Hérault, tous les propriétaires me demandaient une caution, ou une garantie. Alors que j'ai des revenus corrects.
Le propriétaire d'un appartement m'a orienté vers GarantMe, ils m'ont pris en charge par téléphone le jour même. Tout s'est réglé en moins de 2 jours, j'ai pu récupérer la location de l'appartement dans la foulée.
Ils sont toujours disponibles pour répondre à toutes vos questions.
Grand merci à Yasmine mon interlocutrice.
23 mai 2026
Avis spontané
Garantme m'a permis de louer un…
Garantme m'a permis de louer un appartement sans avoir de garant privé. C'était un vrai soulagement.
Maintenant je n'en ai plus besoin et j'ai appelé pour vérifier que la résiliation était bien prise en compte. C 'est Yesmine qui à pris en charge cet appel. J'ai reçu le mail de confirmation dans le quart d'heure suivant ainsi qu'un appel de sa part comme promis pour me le confirmer.
C'est agréable quand ça se passe sans anicroche. Bonne expérience.
22 juin 2026
Avis spontané
Très satisfaite de garantme
Très satisfaite de garantme. Rapide et efficace. Très bon service client.
21 juin 2026
Avis spontané
Super service de garantie
Super garantie lorsqu'on a un profil atypique ou qu'on ne rentre pas dans une case en particulier dans un marché locatif très tendu. Rapidité et efficacité, le sérieux en plus avec une communication sympa.
19 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.