Als Anfängerin war ich etwas nervös, als ich meine Turmdeckelschnecken und Posthornschnecken bestellt habe. Besonders, weil ich DHL nicht wirklich traue. Das Paket kam jedoch sicher an und war per Exp... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ich habe zwei mal über den Support versucht Kontakt zu Garnelen -Tom aufzunehmen , vergebens,keine Rückantwort erhalten. Denn ich hatte vollgende Fragen: Warum wird auf Ihrer Web... Voir plus
Kaufe immer wieder gern bei Garnelen tom ein Oder Rufe für persönliche Beratung an Herr Groh ist immer freundlich und hilfsbereit, zuletzt am Mittwoch wegen einem Problem mit ihm telefoniert und... Voir plus
Immer wieder gerne! Wir haben in der Familie schon oft hier bestellt und sind immer positiv Überrascht, wie schnell die Lieferung erfolgt. Auch heute alles sicher und alle Tiere putzmunter ange... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Sie finden bei mir im Garnelen Online Shop eine große Auswahl Garnelen wie z.B. Amano Garnelen, Red Fire Garnelen, Crystal Red / Red Bee Garnelen, Black Bee Garnelen, Tigergarnelen und viele anderen Garnelen Arten mehr. Auch führe ich im Garnelen Online Shop Zwergflußkrebse, Schnecken, Wasserpflanzen (auch in vitro) und viel Zubehör rund um Nano Aquarien für die Garnelenhaltung. Ich bevorzuge "Deutsche Nachzucht Garnelen" DNZ, da diese oftmals deutlich stabiler sind als Importtiere. Dies wirkt sich mehr oder wenig auch auf meine Garnelenpreise aus. Es wäre für mich ein einfaches boxenweise Tiere zu bestellen und günstig "durchzuschieben" zu Ihnen - meinen Kunden. Es gibt jedoch deutliche Vorteile bei DNZ Garnelen: sie sind gesund und stabil - immer. Auch bin ich gerne in Facebook und Foren unterwegs. Ich möchte dort nicht erklären müssen warum bei meinen Garnelen dieses oder jenes nicht so ist wie es sein sollte. Nicht falsch verstehen: Importiere sind wichtig! Kommen so doch neue Arten zu uns nach Deutschland herein. Jedoch gehört auch eine gewisse Verantwortung dazu eine Box mit Tieren die nicht in Ordnung ist nicht anzubieten - was bei Discount Preisen schwierig ist.
Coordonnées de contact
Zähringen 12, 89174, Altheim, Allemagne
- +49 7340 213759
- support@garnelen-tom.de
- garnelen-tom.de
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Süsswassertang und Mini Moos kugeln
Süsswassertang und Mini Moos kugeln
Die Pflanzen sind in guter Qualität angekommen.
Wie immer alles bestens
Wie immer alles bestens. Schnelle Abwicklung und prima Kommunikation.
Schneller Versand und top Ware
Schneller Versand und top Ware. Über die Pflanzen haben sich meine Wasserschildkröten sehr gefreut :)
Liebe Grüsse und weiter so!!!!
Bin absolut zufrieden
Bin absolut zufrieden. Sehr hilfsbereiter und freundlicher Kontakt. Kann nur weiterempfehlen. Vielen Dank.
Ich habe erneut hier bestellt
Ich habe erneut hier bestellt, wieder ist alles zu meiner Zufriedenheit gewesen. Auch im Verlauf hat sich herausgestellt, dass die Tiere alle Quick lebendig sind bzw geblieben sind. Ich werde auch weiterhin hier bestellen
Mikrokrabben und neocaridina blue…
Mikrokrabben und neocaridina blue diamond kamen wohlauf an.
Da das Wetter kälter ist wurde an wärmespeicher nicht gespart (warmwasser Beutel, 2 wärmepads)
Beutel wurden doppelt gesichert.
Der Versand ging sehr schnell über die Bühne.
Die Tiere sehen super aus, deckende, kräftige Farben und agil.
Immer wieder gern.
Sehr schöne Pflanze die beiden…
Sehr schöne Pflanze die beiden Schnecken sind unbeschadet dank super Verpackung trotz Feiertage sehr pünktlich angekommen. Bin sehr zufrieden.
Top Garnelen-Shop mit Herz
Bestelle schon seit Jahren bei Garnelen Tom.
Nicht nur die Ware ist Top, sondern vor Allem bin ich immer wieder dankbar für die telefonischen Tipps. Haben immer funktioniert. Das ist meine erste Adresse für alles rund um mein Garnelenbecken.
Großen Lob und vielen Dank.
Hat alles sehr schnell und gut…
Hat alles sehr schnell und gut geklappt. Jederzeit wieder.👍
Alles gut angekommen bin zufrieden
Toller Händler
Ein sehr bemühter, kompetenter und netter Händler, eigentlich der beste den ich kenne. All seine Produktbeschreibungen so Verständlich und vor allem Glaubwürdig, also ich vertraue ihm Blind. Ein Juwel das man schätzen sollte, das ist Tom. Danke für die Zeit die du dir für jeden nimmst.
Super zufrieden!
Bin sehr zufrieden! Trotz kalter Temperatur (6 Grad) sind alle Garnelen heile angekommen! (2 Heatpacks beigelegt!!) Top Verpackt! Schneller Versand mit DHL! Den Garnelen geht es gut! Mein nächster Einkauf nur bei "Onkel TOM"! ;-) DANKE
Reklamationen werden nicht akzeptiert…
Habe bei Ihm mehrmals bestellt im Gesamtwert von 467€ bei zwei Bestellungen war je eine Pflanze Kaputt (eine vertrocknet und eine verfault) Gesamtwert 18€ diese habe ich Reklamiert wurde mit einem Vermerk aus der Käuferliste gestrichen wegen unfairen Verhalten. Ich müsste nämlich damit rechnen wenn ich die Pflanzen in die Schweiz gesendet bekomme das sie nicht mehr so frisch sind. Er hat eine Woche mit versenden gewartet und einen Tag vor Himmelfahrt versendet so das die Bestellung logischer Weise lange unterwegs war, wenn Donnerstag Feiertag ist und dann ja schon gleich Wochenende. Garnelen Tom ist nicht Kritikfähig eine Reklamation wird nicht angenommen. Da bekommt der Spruch der Kunde ist König eine anderen Bedeutung. Das Forum von Garnelen Tom war Anfang sehr gut aber nach der ersten Coronawelle (in der er scheinbar gut verdient hat und es weiter so möchte) fing er an Aggressiv Werbung für seine Produkte zu machen. Jedem Neuling der Probleme mit seinen Garnelen hatte wurde sein Futter aufgeschwatzt. Produkte von anderen Namenhaften Herstellern werden als qualitativ Minderwertig abgetan. Ich habe das bemängelt das Neulinge so verunsichert werden wurde sofort Verwarnt. Bin freiwillig ausgestiegen hat Sektencharakter angenommen.
Sehr überzogene Preise
Sehr überzogene Preise. Auf Mails wird nicht reagiert. Sein Forum ist aber der größte Hammer. Wenn man da was schreibt was gegen sein Produkte (GH Save) ist wird man sogar gelöscht. Frauen bekommen dort einen Gutschein wenn sie dort positiv über seine Firma schreiben! Wenn man gegen seine Konkurrenz schreibt ist man der Gute, schreibt man was gegen ihn wirft man ihn raus aus "seinem" Forum.
Es war alles super
Es war alles super. Leider waren die Garnelen sehr kalt.
Bestellung Edelkrebse
Bin wie immer sehr zufrieden. Kam alles wie gewünscht an und die Kebse sind Putzmunter.
Alles perfekt
Die Auswahl ist wirklich umfangreich, hier finde ich alles was ich brauche. Die Lieferung war sehr schnell und alles kam in Top Zustand an. Ich würde hier immer wieder einkaufen. Einfach nur super!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








