Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

B-Ware als Neuware angeboten

B-Ware wird als Neuware angeboten! Das scheint hier System zu haben. Sehr fragwürdiges Verhalten. Keine Bereitschaft auf den Kunden einzugehen. Nie wieder! Besser woanders kaufen.

17 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unprofessioneller Umgang mit Reklamationen und fragwürdiges Verhalten

Ich habe im Januar 2025 bei Gastprodo eine gewerbliche Teigknetmaschine gekauft.
Nach rund 7 Monaten trat ein Defekt auf, und ich meldete diesen ordnungsgemäß innerhalb der Gewährleistungsfrist.
Statt einer sachlichen Bearbeitung erhielt ich Ablehnungen, Schuldzuweisungen und schließlich sogar Drohungen mit einer angeblichen Strafanzeige, weil ich den Fall zur Klärung weitergegeben habe.

Obwohl das Gerät innerhalb der Gewährleistungsfrist lag und die Reparatur vom Hersteller unentgeltlich durchgeführt wurde, hat Gastprodo mir dennoch eine Rechnung gestellt.
Die gesamte Kommunikation war unprofessionell, teils respektlos und von Drohungen begleitet.

Mein Fazit:
Gastprodo ist für mich kein vertrauenswürdiger Geschäftspartner.
Wer hier kauft, sollte sich auf mangelnden Kundenservice, unfaire Behandlung und unangemessenes Verhalten im Reklamationsfall einstellen.

– Moataz, Bremen

30 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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