Kvalitets varor av högsta rang!!! Super nöjd! Modern vara som även mina barnbarn uppskattade väldigt mycket och blev glada av denna fina kyl fläkten utan vingar som de fick som present. Cool utseende,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bra pris. Godkänd leveranstid. Tycker faktura via Svea är sämre än Klarna men det fungerar. Lite mer info om produkten än andra hemsidor. Dock saknas info om att produkten inte stänger av sig själv,... Voir plus
Vi beställde en dyr efterlängtad espressomaskin efter ett personligt besök i butik där efterfrågade funktioner skulle finnas med. Vid leverans kom varan med skador, bucklor på flera av delarna. Eft... Voir plus
Den snabbaste leveransen jag varit med om! Beställde kl 14 ena dagen och paketet fanns paketboxen nästa dag kl 10. Jag hade aldrig hört talas om företaget innan så jag var lite tveksam till köp allra... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Installation de caves à vin
- Magasin d'équipement et de meubles pour bars et restaurants
- Fabricant de verre
- Fournisseur d'équipement de crème glacée
- Magasin de réfrigérateurs
- Magasin de fournitures pour restaurant
Écrit par l'entreprise
Gastróma är en pålitlig helhetsleverantör för restaurangbranschen – med ett handplockat sortiment av produkter och tjänster för både professionella verksamheter och privatpersoner med passion för mat och dryck. Med över 25 års erfarenhet från restaurang-, bar-, hotell- och eventbranschen erbjuder vi inte bara högkvalitativa produkter, utan också konsulttjänster som hjälper våra kunder att bygga framgångsrika verksamheter från grunden. Vi brinner för att hjälpa våra kunder – oavsett om det handlar om att starta en ny restaurang, optimera en befintlig verksamhet eller skapa ett riktigt bra hemmakök. Vårt team består av erfarna krögare och restauratkonsulter som guidar dig hela vägen – från konceptutveckling och affärsplanering till inköp och operativa rutiner. Gastróma erbjuder också en modern och lättnavigerad e-handel där du hittar ett noga utvalt sortiment inom servis, köks- och barutrustning. Vi arbetar bara med kvalitetsprodukter från välrenommerade varumärken – allt för att du ska få tillgång till de bästa verktygen för ditt arbete eller din hobby. Vi är stolta över att vara en partner som bryr sig på riktigt. Oavsett om du driver en restaurang eller bara älskar att laga mat hemma, kan du alltid räkna med hög service, snabb leverans och kunnig support från oss på Gastróma. Tillsammans skapar vi bättre matupplevelser – varje dag.
Coordonnées de contact
Västerlånggatan 35, 50335, Borås, Suède
- 010 15 19 600
- info@gastroma.se
- gastroma.se
4,1
Bien
112 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super super nöjd!
Kvalitets varor av högsta rang!!! Super nöjd! Modern vara som även mina barnbarn uppskattade väldigt mycket och blev glada av denna fina kyl fläkten utan vingar som de fick som present. Cool utseende, fantastiskt! Det bästa köp!
2 juillet 2025
Varning för distansköp!
Vi beställde en dyr efterlängtad espressomaskin efter ett personligt besök i butik där efterfrågade funktioner skulle finnas med.
Vid leverans kom varan med skador, bucklor på flera av delarna. Efter direkt samtal med säljaren påtalades detta och nya delar beställdes. Vi uppmanades ändå att testa maskinen tills dessa kom. Vi upptäckte då under testningen dessutom att modellen saknade funktionerna vi hade efterfrågat under vårt besök på plats. Vi valde därför att kort därefter göra en retur. Inom några dagar får vi en faktura på 10% värdeavdrag pga att maskinen ej var i nyskick och att maskinen skulle tömmas och rengöras, vilket vi självklart anser att vi gjort efter bästa förmåga, men säljaren ombad ju oss att testa den! Maskinen var ju för f*n inte i nyskick när vi fick den!
Vi har självklart bestridit fakturan och kommer att anmäla detta till ARN. /Rolf
31 juillet 2025
Avis spontané
Rekordsnabb leverans för en superb…
Rekordsnabb leverans för en superb Sifon. Kommer att handla igen!
9 juillet 2025
Avis spontané
Besvikelse - Akta er för returpolicyn
Vi beställde bestick som visade sig vara mycket större än vad som upplevdes på bilderna med respekt för att köpa bestick online. Dessutom saknades ett bestick i en av förpackningarna. Vi valde därför att returnera hela ordern.
Tyvärr fick vi då erfara företagets returvillkor den hårda vägen: 15 % av ordervärdet dras som avgift, och vi stod även för returfrakten. Totalt kostade detta oss 771 kr – utan att vi behöll en enda produkt.
Vi har förståelse för att det är svårt att välja rätt via e-handel, men med så pass kostsamma returer känns det som en riskfylld affär för kunden och vi är grymt besvikna.
8 avril 2025
Avis spontané
Bra pris
Bra pris. Godkänd leveranstid. Tycker faktura via Svea är sämre än Klarna men det fungerar.
Lite mer info om produkten än andra hemsidor. Dock saknas info om att produkten inte stänger av sig själv, ingen annan hade heller den infon.
18 avril 2025
Snabb leverans och mycke trevlig…
Snabb leverans och mycke trevlig personal .
Jag fick bra hjälp när jag beställde fel färg på varan också.
21 avril 2025
Riktigt bra produkter till ett bra…
Riktigt bra produkter till ett bra pris, väldigt nöjd!
18 avril 2025
Réponse : Gastróma
Hej Cecilia!
Tack för din fina 5-stjärniga recension! Det gläder oss mycket att höra att du uppskattar både vårt breda sortiment och vår snabba leverans.
Det är precis denna typ av shoppingupplevelse vi strävar efter att erbjuda alla våra kunder, och din feedback bekräftar att vi är på rätt väg.
Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!
Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet
Réponse : Gastróma
Hej Peter!
Tack för din positiva 4-stjärniga recension! Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt och att produkten fungerar som den ska.
Din feedback är värdefull för oss och hjälper oss att fortsätta utveckla och förbättra vår service.
Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!
Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet
Réponse : Gastróma
Hej!
Tack för din fina 5-stjärniga recension! Det gläder oss mycket att höra att du är mycket nöjd med din upplevelse hos oss.
Din positiva feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta leverera bästa möjliga service till alla våra kunder.
Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!
Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet
Alltid snabb och smidig service!👌
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Gastróma
Hej Philip!
Tack för din fina 5-stjärniga recension! Det värmer verkligen att höra att du upplever vår service som konsekvent snabb och smidig 👌
Din återkoppling är värdefull för oss och bekräftar att vi lyckas hålla den höga servicenivå som vi alltid strävar efter.
Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!
Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet
Nöjd kund
Supernöjd med mina nya vinglas. Snyggt paketerade och snabb leverans 👍🏼
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Gastróma
Hej Beatrice!
Tack för din fina 5-stjärniga recension! Vi är så glada att du är nöjd med dina nya vinglas och att både leveransen och paketeringen levde upp till dina förväntningar.
Din feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta leverera bästa möjliga service till våra kunder.
Välkommen tillbaka till oss på Gastróma!
Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet
Bra hemsidare,bra produkter
Bra hemsida,bra produkter, bra service. Rekommenderar verkligen Gastróma!
14 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Gastróma
Hej!
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Det värmer verkligen att höra att du uppskattar både vår hemsida, våra produkter och vår service.
Ditt omdöme och rekommendation betyder mycket för oss, och det sporrar oss att fortsätta utveckla och förbättra vår verksamhet för att ge alla våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.
Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!
Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet
Köpte en värmefläkt till uterummet och…
Köpte en värmefläkt till uterummet och är supernöjd. Den planerar vi att njuta av under sommarkvällarna några år framöver.
13 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Gastróma
Hej!
Tack för din fina 5-stjärniga recension! Det gör oss verkligen glada att höra att du är supernöjd med värmefläkten till uterummet. Det låter som en perfekt lösning för att förlänga säsongen och kunna njuta av sköna sommarkvällar!
Din feedback betyder mycket för oss och vi är glada att vi kunde hjälpa dig hitta rätt produkt för ditt behov.
Önskar dig många härliga stunder i uterummet och varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!
Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet
Bra kundservice
Bra kundservice. Hade problem med en produkt och dem var väldigt hjälpsamma
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Gastróma
Hej!
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Det betyder mycket för oss att höra att du fick den hjälp du behövde när det uppstod problem med en produkt.
På Gastróma strävar vi alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service och support, och din feedback bekräftar att vi är på rätt väg.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet
Snabb leverans och ett riktigt bra…
Snabb leverans och ett riktigt bra utbud. Kunnig kundservice som hjälpte oss verkligen att hitta rätt produkt
8 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Gastróma
Hej!
Tack för din fina 5-stjärniga recension! Det gläder oss mycket att höra att du uppskattar både vårt breda sortiment och vår snabba leverans. Extra roligt att vår kundservice kunde hjälpa er att hitta precis rätt produkt för era behov.
Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga shoppingupplevelsen, från produktval till leverans, och din feedback bekräftar att vi är på rätt väg.
Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!
Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet
Väldigt bra sortiment
Väldigt bra sortiment, snabb leverans och super kundservice! Är väldigt nöjd som kund
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Gastróma
Hej Reza!
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Det värmer verkligen att höra att du uppskattar vårt breda sortiment, vår snabba leverans och vår kundservice.
Din positiva feedback bekräftar att vi lyckas med vårt mål att erbjuda en komplett shoppingupplevelse för våra kunder. Det betyder mycket för oss att du är väldigt nöjd som kund.
Tack för förtroendet och varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!
Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet
Snabb leverans & superservice
Beställde en Hendi gasolvärmare, snabb leverans och superbra service.
Jättenöjd och rekommenderar.
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Gastróma
Hej Awara!
Tack för din fina 5-stjärniga recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd med din Hendi gasolvärmare och att både leveransen och servicen levde upp till dina förväntningar.
Hendi är ett av våra mest uppskattade varumärken, och det är extra roligt att du vill rekommendera oss vidare. Din feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta leverera bästa möjliga service till alla våra kunder.
Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!
Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet
Har använt GASTROMA flera ggr och…
Har använt GASTROMA flera ggr och allltid vart nöjd!
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Gastróma
Hej Milad!
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Det betyder extra mycket för oss att höra att du som återkommande kund alltid har varit nöjd med våra tjänster.
Din långvariga kundnöjdhet är ett kvitto på att vi lyckas hålla en jämn och hög kvalitet i allt vi gör, vilket är precis vad vi strävar efter!
Tack för ditt fortsatta förtroende och varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!
Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.