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Noté 1 sur 5 étoiles

Donot buy from this company. They sent the wrong size / used insoles and they make the return so impossible. We have to pay for shipping and restocking fee for the used/ wrong size insoles, sent by th... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Don't buy an inflatable sleeping pad unless you plan to use it immediately. Purchased a pad March 1st. Took it out this weekend and it slowly deflated overnight. Geartrade won't help because they "qua... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy to use, gear condition is accurate. Got a free gingin melted into my new pack (did not try it). Great way to participate in circular economy. I buy from them pretty frequently, hardly ever any is... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

As a seller, despite the convenience of sending your gear and not dealing w/the extra work with eBay or FB, I’ll never use them again. Good concept but it feels like the business is being managed by... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sports d'hiver
  2. Magasin de vélos
  3. Magasin d'accessoires de vélo
  4. Magasin d'articles de course à pied
  5. Magasin de skateboards
  6. Magasin d'articles de sports

Écrit par l'entreprise

Where adventurists buy and sell the gear we love for the outdoors we need. We call it UnNew Outdoor https://geartrade.com/how-it-works


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

240 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 13 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Great deals!

Although, the deals are not as good as they use to be due to popularity (more users that get the better deal ahead of you), you can still find some fantastic deals on this site.

27 août 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

excellent customer service!

Excellent customer service, GearTrade went out of their way to fix a problem I had. Easy to list merchandise on the site. Great pricing on the items already listed. Site is super easy to use. Love listing and buying on this site. Absolutely the best!

27 août 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

They care that I'm satisfied

I purchased an item on GearTrade.com. The product didn't ship for two weeks. GearTrade contacted me and assisted me in getting the product shipped to me asap. I'm happy with their level of service. I will purchase more items from them.

27 août 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

order never showed up

I placed two separate orders recently. One was cancelled after a week of waiting. The other order never showed up and was never cancelled so I am out the money. Not very reliable at all. Very disappointed. I only chose one star because I had to select one. I would give it a zero!!!

27 août 2014
Avis spontané
Logo de Geartrade.com

Réponse de Geartrade.com

Christina,
I'm so sorry to hear of your experience. I just checked your account and noticed your last order shipped on 8/18 so you should receive it any day now. The other order canceled because the seller did not ship the item in time and I suspect they may not have received the email. Do you still want this item? I will call the seller now for you and have this shipped.

Also, we never charge a card until the item ships so the order that canceled; you were never charged for that. If you ever have a problem, please contact us and we will resolve it for you. Thanks for your business and understanding. I'l give you a call shortly.

Thanks,
Rob
GearTrade.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Geartrade seems very sincere.

I bought a sleeping bag and I needed it in time for my trip. They let the seller know and ask to send faster. I got it in time. They are good working people.

27 août 2014
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

too complicated

hi.I used to sell stuff on GT but i prefer ebay. To make an listing here takes way too much time. Picking gender...than confirming that the listed item is either mens or womens - too much time wasted.Pictures uploading-same problem.i have to go with one picture a time(when you have 10 pictures it really take too much time to list an item)Also,communication with buyers/sellers is bad.Many of my sentences are getting lost(or not shown in full) so the seller have no idea what i'm asking about etc.I'm not sure why backcountry went on ebay...(I guess they want to boost business/ebay is known internationally).Bottom line,I like GT and i will keep looking for good deals!

27 août 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

awesome!!

I got an amazing deal on my Canada Goose parka and it was in excellent condition...couldn't be happier with my experience.

26 août 2014
Avis spontané

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