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Geekbuying
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Mon appareil (chargeur mobile) était défectueux au bout de 6 mois, après avoir renvoyé l'appareil en panne, Geekbuying m'en a renvoyé un neuf dans des délais raisonnables. J'ai simplement envoyé des p... Voir plus
Plus d'une semaine, produit hors stock, je reçois une offre pour remplacer le produit par un autre 2 fois plus cher. Je refuse et demande le remboursement. Rien a faire, ça tarde, et je retombe sur la... Voir plus
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Geekbuying was founded in 2012 to create a platform that genuinely puts the customer first. Since our inception, we have become one of the leading E-commerce platforms selling various consumer electronic gadgets. Here at Geekbuying, you can expect to find products you'll love, superior service, and fast global shipping. If you have a query related to our products, services or policies, please go through our FAQ section at Geekbuying.com, where you will find answers to the most common questions asked by our customers. Hopefully, you will find the answer to your query, but if you don't, please feel free to contact us at email service@geekbuying.com; we promise we will do our best to resolve your concern.
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Garantie écran Titan army P27GR = REMBOURSEMENT MERCI
Achat d'un écran Titan army P27GR le 16. 09 2024, mi 08 2025 il ne s'allume plus. j'écris, j'envoie facture et depuis 2 relances le ticket SCFR1059794983 mais il reste sans réponse. Réponse le 26 car SAV fermé, en effet, un suivi retour est en route, mais l'étiquette qui devait être collée sur le colis par le livreur n'a pu se faire car encore au dépôt ? la suite est parfaite, geekbuying est un vendeur sérieux et il m'a remboursé. Si tout le monde avait cette honnêteté les achats seraient plus simples

Réponse de Geekbuying
Personnel efficace
Réaction rapide et à l’écoute, personnel qui intervient de manière efficace et très aimable

Réponse de Geekbuying
Très bonne expérience
Très bonne expérience. J'ai eu un soucis avec le produit que j'ai commandé et ils ont été très réactif. Je recommande

Réponse de Geekbuying
Super service client
Super service client , très réactif je conseille fortement

Réponse de Geekbuying
Efficace et reactif
Premier achat sur geekbuying, la livraison fu rapide et c'est bien déroulé.
Suite à un soucis avec un produit j'ai du contacter le SAV. Et bien le SAV était vraiment réactif et efficace !
Je recommande

Réponse de Geekbuying
batterie nomade…
Suite à l'achat d'une batterie nomade Fossibot 1200, je suis satisfait du prix et de la rapidité de la livraison , je recommande vivement Geekbuying pour un achat sans surprise

Réponse de Geekbuying
J'ai acheté le Touroll MA1 et après…
J'ai acheté le Touroll MA1 et après l'avoir essayé sur la route et les chemins, je vais vous dire mon ressenti et surtout mon expérience avec le service après-vente de Geekbuying.Après avoir reçu très rapidement mon MA1, je l'ai assemblé. Cela m'a demandé un peu de temps car je n'avais jamais assemblé un vélo électrique. Cela reste simple mais il vaut mieux, lorsque comme moi vous êtes novice, être à deux pour plus de confort,mais cela reste possible seul.Les premiers mètres avec ce MA1 vous mettent tout de suite dans un confort et une grande simplicité d'utilisation.L'afficheur est lisible, compréhensible et précis.La selle confortable et les freins puissants.Le vélo est qualitatif avec son cadre en aluminium, la batterie tient bien ses 80 km (en assistance mais en pédalant de manière à ne pas toujours être sur le niveau maximum qui est le 5 tout le temps.
J'ai rencontré lors du montage un problème avec une vis qui était abimée et le fait que je n'avais pas reçu le casque gratuit avec mon vélo, j'ai donc contacté le sav de geekbuying pour trouver avec eux une solution.
Ils m'ont expédié non seulement la vis le casque,mais également l'ensemble des autres pieces et m'ont remboursé 10 euros pour le désagrément rencontré!Une première pour moi qui commande depuis des années sur le net, non seulement le SAV est sérieux mais il ne cherche pas à reporter la faute sur le client!!
Le service après-vente est sans doute le meilleur et le plus réactif auquel j'ai fait appel (idem pour celui du fabriquant Touroll).Les échanges et réponses sont rapides, ciblés et très bien détaillés, enfin un vrai service après-vente. Bravo à Geekbuying enfin des vrais professionnels honnêtes !Voilà, ce MA1 est vraiment un excellent choix que cela soit pour de la ville,chemins,routes de campagne avec de bon dénivelés, service après-vente au top, je ne peux que recommander ce vélo et cette marque qui a un très bon rapport qualité prix face à des marques vendues en magasin ou en ligne en france.

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L’achat d’une imprimante 3D s’est très…
L’achat d’une imprimante 3D s’est très bien passé. La livraison a été rapide, les délais ont été respectés. L’imprimante est très bien conditionnée. Tout s’est très bien passé. Très content de mon achat sur Geekbuying 👍🏻

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Very good follow up and response time.
Very good follow up and response time.
I will keep purchasing there for 3d print, laser

Réponse de Geekbuying
Commander une trottinette électrique
Commander une trottinette électrique, livraison très rapide et mon dieu quelle machine !!! Bien évidemment je recommande le site geekbuying prix imbattable 👌

Réponse de Geekbuying
Genial
Bonjour à tous,
Première et très bonne expérience avec Geekbuying. Depuis l'achat jusqu'a la réception du colis (trottinette). Je recommence ce site a tous
A bientôt

Réponse de Geekbuying
Expédition rapide
Expédition rapide, matériel de bonne qualité et un SAV très efficace.

Réponse de Geekbuying
pas de soucis de livraison
pas de soucis de livraison, et produit qui convient aux déplacements

Réponse de Geekbuying
Bon site mais livraison très longue pour cette commande
Le vélo et le prix sont top mais en retour le délais de livraison a été super long. Quand j ai commandé le produit c'était indiqué 3-4 jours ouvrés, au final le vélo est arrivé 1 mois plus tard ! En retour j ai eu sans problème 2 dédommagements sur le prix de la part de Geekbuying donc ils sont quand même à conseiller.

Réponse de Geekbuying
SAV mieux qu'en France
J'ai commandé chez Geebuying des batteries Fossibot. Au niveau prix et délais de livraison, ils sont imbattables. Un SAV, super efficace: ma Fossibot F2400 est tombé en panne hors garantie, sûrement dû à une surtension réseau, Geebuying à pris en charge la remise en état! Chapeau et merci Geebuying

Réponse de Geekbuying
J’ai commande une imprimante
J’ai commande une imprimante, je voulais payer en 4 fois, je me suit trompé.
J’ai contacté par chat direct. J’ai demandé l’annulation de commande. Très rapidement contacté par service 04 qui a procédé tout de suite à l’annulation
Très bon service client

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