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Geekom Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 244 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs enthousiastes soulignent régulièrement la rapidité de la livraison ainsi que l'excellente qualité de ces ordinateurs compacts, particulièrement discrets et puissants. La mise en route se fait très facilement, offrant un grand confort pour un usage quotidien en bureautique ou pour le traitement de projets. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés importantes avec le support technique et des pannes survenues après une longue période. D'autres acheteurs ont rencontré des réponses complètement inefficaces et des refus répétés de prise en charge pour leur matériel défectueux.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit, les clients louant un matériel performant,... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, soulignant que les consommateurs apprécient... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison extrêmement positif, soulignant généralement une... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives concernant l'expérience utilisateur, soulignant une... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences ambiguës avec le service client, certains consommateurs louant la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

dans l'ensemble plutôt satisfait du fonctionnement du pc. Sur le site geekom, j'avais juste indiqué que les finitions , notamment mécaniques, à l'emplacement du sata étaient très ordinaires. Sinon ri... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

je voulais remplacer un ancien pc qui moulinait avec windows 10 (je vais certainement lui mettre une petite distribution Linux) . J'ai lancé la configuration du geekom hier, le plus laborieux est la p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, juste un peu peur à réception du colis car la boite du A6 n'était pas calée à l'intérieur...quand on connaît la fragilité de ces matériels c'est un peu surprenant. Mais pas de conséq... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel conforme à la présentation faite sur le site (entre autres qualité hyper silencieux). Livraison rapide et dans un emballage parfait. Installation sans problème Je verrai bien à l'usage m... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'informatique

À propos de Geekom

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Leader mondial des PC éco-responsables
Notre ambition est de concevoir des produits conçus pour durer. GEEKOM incarne une informatique responsable, qui préserve les ressources et construit une relation de confiance sur le long terme.

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Garantie de 3 ans

✅ Livraison gratuite et rapide
🚚 Stocks locaux dans l’UE
🔄 Retours et échanges sous 30 jours

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

499 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 42 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(499)

265 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Belle découverte

Livraison rapide et dans les délais fixés.
Matériel performant (testé en bureautique exclusivement) et quasiment insonore.
Fait parfaitement le job attendu en remplaçant une tour fixe et gain de place.

11 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit

un léger manque de puissance pour la connexion Wi Fi car je suis éloigné de ma box et parfois je ne capte pas .
Il faudrait un peu plus d'USB mais on s'en sort en rajoutant des multi connexions.
sinon pas de problème , service de livraison impeccable et le produit semble bon .

1 septembre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

A7 Max

Mon A7 Max a été facile à installer.
Bon rapport qualité prix..à voir dans le temps mais pour l’instant je suis Satisfaite.merci

8 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Ultrarapide

Ultrarapide, nombre de ports USB suffisant, SSD volumineux... tout ce que je recherchais!

4 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Livraison rapide. Très satisfait du GEEKOM A7 Max.
Cela fait une dziaine de jours que je l'utilise en remplacement de mon ancien laptop.T rès rapide et silencieux -sauf si processeur très sollicité, mais rien de catastrophique.
J'ai remplacé Windows 11 par Linux Mint sans problème.

4 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaitement satisfait de l'expérience d'achat du PC

Livraison express ! commandé le mercredi, reçu le samedi ! colis bien protégé. j'ai commandé le Air12 Lite Intel® N95. pour un PC entrée de gamme il est très rapide et silencieux. pour un usage exclusivement bureautique j'en suis ravie ! + la garantie 3 ans que demander de plus

26 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Etonnant!

La livraison ok. Le PC correspond aux descriptions. Le silence en fonctionnement et le nombre de connections sont très appréciables.

10 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Facile, clair et rapide
Concernant le produit, il faudra du temps pour juger mais pour l'instant, ca correspond à ce que j'ai commandé, bien emballé, et livré contre signature, un minimum au vu du montant

24 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit mais trop de choix

Bon produit. Beaucoup de choix (trop) chez Geekom, pas facile de prendre la décision du modèle. Un comparatif serait le bienvenu. Acheté un IT 13Max. Il y a un emplacement pour ajouter un disque 2.5" mais pas la connectique qu'on retrouve sur d'autres modèles. Dommage, on dirait une voiture française, sur ce modèle A il y a les antibrouillard mais pas sur la version B. Si je veux les A-B il faut acheter la version B mais dans ce cas il n'y a plus le gps de la version A. A part ça, pas grand chose à reprocher.

17 août 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

A7 Max

A7 Max recu en 4 jours ouvrés Tres content du PC, tres rapide, tres fluide meme en jeu, installation du debut rapide. seule deception pour moi c'est la frequence de la RAM tout les renseignements que j avais pris avant de l'acheter y compris avec l'IA me donné de la 5600 en frequence alors que j ai eu de la 4800 pour le meme prix donc voila globalement satisfait.

17 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️ Escroc

⚠️ Escroc. À fuir absolument !

J’ai passé commande il y a presque un mois, mais je n’ai toujours rien reçu, alors que mon paiement a bien été débité.

Ma banque confirme que le paiement a bien été envoyé au commerçant. Malgré cela, le service client, totalement inefficace, se contente de répéter les mêmes réponses en boucle. Après plus de 30 échanges par e-mail, aucune véritable recherche n’a été effectuée de leur côté pour retrouver mon paiement ou résoudre le problème.

Une situation inadmissible et un service client qui ne semble absolument pas prendre le problème au sérieux.

Je déconseille fortement ce site. Fuyez !

31 août 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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