Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 2 sur 5 étoiles

Service client générateur-eau.com

J'ai acheté le 23 07 2025 un générateur d'eau atmosphèrique RDG-W20. Ce générateur est arrivé directement de Hong Kong sans passer par le contrôle en France à Vallauris. Sur le boîtier de l'appareil il manquait 3 vis, preuve que l'appareil a été ouvert. La mise en marche de l'appareil a été laborieuse puisque j'ai échangé plusieurs mails avec le service client. Cependant à partir du 28 septembre 2025 j'ai signalé une panne sur l'écran tactile en face avant (avec blocage des touches On/Off et Cold) et depuis malgré de nombreux mails, plus moyen d'avoir contact avec le service client qui me réponds "nous sommes occupés pour le moment. Veuillez accepter nos excuses. Laissez nous un message et nous vous répondrons dès que possible), et ceci 3 fois de suite étalé sur plusieurs jours.

28 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site arnaque

Commande toujours pas reçu pour un osmoseur à 1600€.
Le service client répond que c'est envoyé mais ne donne pas de numéro de suivi.
L'entreprise est basée selon ses informations à Antibes et elle donne comme transporteur une entreprise qui envoie par avion ou bateau via d'énormes cargos...

17 mai 2025
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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