GERI.FR Avis 159

Bonjour,
Avis mis le 03/11/23.
Ayant reçu un avis de paiement de 23,48e, j'ai fait le paiement sur internet puisque le QR code joint ne fonctionne pas. Mis mon N° de CB et payé plusieurs fois car une fois cliqué sur "continuer" le site revient à la page d'accueil sans nous dire que le paiement a été fait. J'ai donc payé plusieurs fois -(5 je pense)-
Depuis Géri m'a demandé mon IBAN pour me rembourser le trop perçu. Ils l'ont depuis plusieurs semaines mais toujours rien malgré mes relances par téléphone.
A chaque appel la personne me dit faire la manip, mais rien ne se passe. Ils ne répondent jamais aux messages.
Attention donc avec cette entreprise.
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Pour répondre à votre réponse:
Que vient faire le 1/11/23 là dedans. Je vous ai fait parvenir mon IBAN à votre demande d'ailleurs le Mardi 17 octobre 2023. Depuis j'ai eu au téléphone à 3 reprises des personnes qui m'ont affirmés qu'elles allaient faire "de suite" la manœuvre pour déclencher le remboursement. J'ai envoyé plusieurs Mails sans jamais avoir de réponse.
Pour finir vous me dîtes avoir effectué le remboursement, ce midi je suis allé voir sur mon compte bancaire et hélas, non toujours rien.
Bref, jusqu'à preuve du contraire mon 1er titre reste valable...
Alors attendons la suite.
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Bonjour,
C'est un peu pénible ces réponses décalées et en dehors de mes dates réelles... Je vous redis donc que vous avez reçu mon IBAN le 17 OCTOBRE par mail. Je vous ai d'ailleurs joint la capture d'écran des 3 échanges à ce sujet...Sans réponses de votre part malgré mes multiples demandes de bonnes réceptions. C'est la même chose pour le N° de téléphone donné en haut de votre site et où il n'y a jamais personne pour décrocher. En ce qui concerne le 3 NOVEMBRE, ce n'est QUE la date où j'ai posté mon avis en désespoir de cause. Vous me dites avoir remboursé le trop perçu, mais à ce jour je n'ai rien reçu sur mon compte. Donc depuis en tout 22 jours que vous avez mon IBAN...A part tout ça, tout va bien dans vos services...
J'attends donc de voir arriver mon remboursement pour émettre un BON AVIS sur Trustpilot vous concernant........................
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Ok, pas de soucis, à, ce propos j'ai reçu mon décompte du mois de ma banque, il y a donc 4 fois le paiement . =3 le 16/10/23 et 1 le 17/10/23... J'attends donc de recevoir le trop perçu, merci.
.........................................................................................................09/11/2023 = Toujours rien...Désespérant...
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16/12/23, toujours rien malgré plusieurs appels téléphoniques de ma part au service concerné. Promesses et encore promesses...etc.... Et Trustpilot qui retire nos avis soit disant pas vérifiables, c'est le comble. J'ai envoyé tous les documents demandés et ils viennent de me retirer encore un avis...Je n’en peux plus de cela, je vous ai envoyé déjà 2 fois tous les docs et explications demandés.
Geri nous vole à moi et à des dizaines d’autres personnes l’argent qu’ils nous doivent.
En supprimant nos commentaires vous cautionnez cela et nous empêche d’obtenir une réponse "possible".....
C’est aberrant et vous faites cela au nom de l’intégrité.
Bizarre comme démarche.

Chère entreprise de recouvrement GERI,
me voilà bien surprise de recevoir un SMS de votre part (j'ai cette chance de ne pas avoir été harcelée au téléphone comme certains) me demandant de payer 187.96 € de je ne sais quoi... Au vu des avis très négatifs sur votre entreprise, je me demande si nous ne seriez pas un peu beaucoup arnaqueurs ??? Apparemment il s'agirait pour la plupart des "relances" de fournisseurs d'énergie.
je constate également que vous travaillez pour les recouvrements d'ENI et OVO en majorité.
Sachez cher GERI que cela fait maintenant 6 ans que je suis chez le même fournisseur (EDF) sans aucun problème de facture non réglée. De plus, le délai de prescription pour une facture impayée est de 5 ans et non 10 comme vous pouvez l'affirmer dans vos réponses, veuillez vous référer à l’article L110-4 du Code de commerce.
Donc cher GERI, merci de ne plus m'envoyer de SMS pour que je paie pour une arnaque.
j'espère que le ton employé pour mon message à votre encontre ne vous a pas choqué comme le votre l'a été pour moi.

Je n'ai pas dis que vous étiez des escrocs mais des arnaqueurs ! Et c'est parce que je n'ai pas de dette que je me permets de penser que c'est une arnaque. Vous demandez de payer une somme sans même dire de quoi il s'agit. Ça ne me paraît pas très légal...

Surtout ne jamais payer sans acte du juge !! Ils rachètent des dettes, ils n'ont aucun acte de jugement. Ils ne peuvent rien faire hormis faire ch*** en téléphonant ! Et si c'est le ça vous pouvez déposer plainte pour harcèlement.
Édit après réponse :
Et vos "avocats" ne vous disent pas que réclamer de l'argent sans fournir de justificatif de dette est plutôt limite ? Laisser croire qu'on vous est redevable de quelque chose sans ordonnance du juge ?
C'est simple sans ordonnance il ne faut pas régler. Vous n'êtes qu'une boîte de recouvrement vous n'êtes pas huissier !

Comme vous ne répondez pas à mes mails et mes appels, et que vous faite les morts depuis que je vous est envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Je suis bien sûr obliger de parler ici.
Non votre téléphone ne fonctionne pas. J’appelle tous les jours à plusieurs heure différente (heure d’ouverture) mais aucune sonnerie, vous m’avez sûrement bloqué.
Maintenant pourquoi vous ne me rembourser pas la somme que je vous est indûment versé qui est de 450€.

Bonjour
Je n’arrive plus a joindre le service recouvrement.
Leur numéro ne fonctionne plus?
0469163082

Pourriez vous m’en dire plus

Depuis le mois de janvier 2023 j'ai changer de fournisseurs d'electricité ,mais depuis le mois d'Aout je reçois des relances pour regulariser ma situation alors que je ne dois rien a OVO puisque c'est eux qui ont decider d 'arreter mon contrat,
Ces incredules n'ont pas froid aux yeux et se permettent ,de me harceler ,qu'il aillent au diable avec leurs menaces

C'est curieux, ils sont mandatés par les autoroutes de Lombardie, pour des infractions de 1,14€ à 0,31, qui remontent à 2017, donc plus de 5 ans, pour un total avec les frais de 25€.
Ce type d'infractions sont prescrites en Italie au bout d'un an.
J'espère qu'ils ne vont pas m'arceler sans arrêt.

dit donc GERI vous vous fouterez pas un peu du monde là hein ? je peux savoir c'est quoi ces menace là pour me forcer à peyer une somme à ENI alors que je ne suis plus assurer chez eux depuis fevrier ? c'est quoi vôtre problême ? vous osez me menacer depuis hier pour que je paye cette somme d'argent (255 euros) sous 48H, avant c'était 7 joue, 3 jours et là 48H !!! non mais vous avez pas honte de menacer des gens comme çà qui n'ont rien demander ? donc ouai les copains de GERI ENI, prochaine menace ou tentative d'intimidation çà va mal se finir, soit je balance encore au CLVC soit je dépose plainte à la gendarmerie, vu les avis négatif à ce sujet je les rejoins ils ont bien raison, HONTE A VOUS SALE ESCROC ARNAQUEUR PROFFESIONNEL

Il m'ont appelez en me citant une ancienne adresse d'où j'ai déménagé il y a presque 2 ans, et m'ont signalé une dette d'électricité auprès de ENI, alors que c'était du gaz. Ça ressemble à la façon dont sont présentés les infos sur le compte client ENI, c'est pas clair entre mon ancien contrat électrique et mon nouveau contrat gaz. Du coup j'ai changé mon mot de passe sur ENI. Autre point à noter, la personne m'a accusé de ne pas vouloir honorer mes factures, alors que j'indiquais juste ne rien pouvoir régler avant le début du mois suivant. Mais que j'ai d'accord avec la créance, qu'il ne faudrait juste du temps. Elle a tellement insisté que je lui ai dit qu'elle avait hallucinée le fait que je dise que je ne devais rien. Elle n'a pas compris ce que j'ai dit et j'ai répliqué que c'était pourtant un mot simple à comprendre. Et là elle monte dans les tours en m'informant que mes propos racistes serait porté à connaissance de la justice car l'appel était enregistré. Sans qu'il n'y ai eu aucune mention d'un enregistrement au préalable (je vous signale que toute les parties doivent avoir connaissance d'un tel enregistrement pour être reconnu devant un tribunal en France). Voilà, des escrocs total, je passerai toujours en directe avec ENI pour régler ma facture, même si ENI aussi ont les même méthodes depuis quelques années, je leur doit de l'argent. Pas à Geri, qu'il restent loin de moi ceux-là !

Ils s'arrêterait de me harcelé au longue de la journée ont me réclament 131€ Or que Ovo n'ont pas fait le calcul de l'année 2022 Ovo énergie à été acheter par une société et ils ont fermé leurs site en ligne sans me rembourser.
Avant de me harcelé avec vous messages et appel je vous invite à bien étudié le dossier.
Même une étoile vous ne l'a mérités pas.

Le saviez vous : au delà de 2 ans d une facture impayé cela s appel delai prescription il peuvent saisir les tribunaux.
Au delà cela s appel le délai de prescription il ne peuvent ni vous mener au tribunal ni vous réclamez l argent.

ENI m'a envoyé une facture de 164 euros au mois d'avril...Par la suite, ENI a prélevé sur mon compte les sommes de 125 euros en mai puis de 38 euros en juin.
Par courriel, je viens de recevoir ce 9 juin une relance et mise en demeure de payer les 164 euros sous peine de poursuite. (J'ai entre-temps changé de fournisseur d'énergie au mois de mai.) Si je dois payer une facture de régularisation, celle-ci doit être actualisée et tenir compte des 163 euros que je viens de payer.
J'ai essayé d'expliquer la situation à ces escrocs qui n'ont rien voulu entendre. Ils ne veulent même pas me renvoyer le relevé de mes consommations et les factures payés depuis janvier jusqu'à ce jour.
Impossibilité de communication.
Je me réserve le droit de dénoncer ces méthodes à la répression des fraudes.

entreprise frauduleuse, mandatée par ENI qui joue sur la peur pour vous soutirer de l’argent
à la fin de mon contrat ENI, je leur devais 8€ (!! quelle somme monstrueuse), que je leur ai payé avant la date limite
GERI m’envoie depuis des messages, menaçants, alors que tout est réglé.
ils sont bien de mèche avec ENI, car ils ont fait la même faute dans mon nom de famille et dans mon adresse mail.

Société mandatée par ENI ? Pour soit disant recouvrir mes factures impayées, il faut dire qu j'avais bloquer mes prélèvements pour contester ma facture de régularisation et accepter un paiement en nfois pour payer ENI s'est directement servi sur ma carte bleu du temps que ces braves gens de GERI ont conservé mon dossier. Depuis j'ai fais un dossier auprès du médiateur national de l'énergie ENI ont reconnu s'être trompé et me doivent de l'argent, mais GERI conserve mon dossier en pré-contentieux.

ATTENTION ! SOCIETE ESCROQUERIE ! PLAINTE DEPOSEE AU PROCUREUR . POSSEDE MES DONNEES PERSONNELLES ET M ECRIS UN MAIL DE MISE EN DEMEURE LE 8/5 POUR UNE FACTURE ENI GAZ PAYABLE LE 6/5 !!!! ET LE PIRE PAYEE PAR CB ET LETTRE RECOMMANDEE LE 4/5 !!!! ENI TRANSMET DONC LES COORDONNEES DE SES CLIENTS ET EST COMPLICE !!! ESCROCS ET A NOUVEAU CE 10/7 !!! DEPOSEZ PLAINTE !!!!
MUNIER/SAINGERY 11/7/2023
conseil en finance et droits

J'ai reçu un message de leurs part comme quoi qu'il fallait les appeler malheureusement je suis resté 1h30 en attente.
Avant d'harceler les gens avec vos messages ayez la gentillesse de répondre aux appels.

Ils essaient de m'escroquer de 400€ pour soit disant eni.
Je ne dois rien à Eni.
J'ai porté plainte contre geri recouvrement à la répression des fraudes.
Eni n'a pas transmis de dossier a ces gens

Arnaque faire très attention ne rien payer car il ne paye pas le fournisseur

Voila, est une société de recouvrement complétement incompétent

Paniquée alors que la dette n est pas de ma responsabilité, et que lui dit que je vais payer, elle demande 1 chèque antidate(pas de chéquier )
Chèque antidote hors la loi
Elle convient d 1 rdvous, le 11/07/2022, à 9h
Nullissime, lamentable,