Germandiag Avis 

Contrairement à ce que je peux lire sur les différents avis ici, j’ai eu pour ma part une très bonne expérience avec Anthonin. Il m’a fait mon installation à distance, tout fonctionne au top, rien a dire.
Christophe

Matériel pas fiable tombé 3 fois en pannes a chaque fois que nous en avions besoin il y avait une manip a faire et au bout de la 3eme fois rien ne fonctionne plus et la plus d'interlocuteur pas de rappel, j'ai fini par acheter une valise diag d'une autre marque ailleur

Commande passée en janvier 2023 toujours pas livrée et aucune réponse de cette société

Commande par internet le 21 Février 2023 de :
ETKA 8.1 - Clé USB .
Jamais reçue cette clef .
1 Chat initié vers Avril , manifestement à son discours Monsieur jouait au débordé , mais me demande mon numéro de Commande et de le renvoyer par mail.
Depuis aucune nouvelle.
Ce monsieur et un imposteur et sa société reste basée sur l'arnaque !
Site à proscrire totalement.
Riton323.

Arnaque.
Produit jamais envoyé.
La personne se montre hautaine au téléphone en disant qu'il n'a pas que ça à faire que de m'envoyer mon achat et se permet même d'hurler au téléphone sur la clientèle.
Me dit qu'il va me rembourser mais ne le fait jamais.
Se contente d'encaisser l'argent et ensuite disparaît.

ATTENTION A CE SITE.

PAS SERIEUX ET PAS FIABLE

Attention arnaque j’ai passé commande pour un vas 6154 il a plus de 3 mois jamais reçu. Il répond pas au mail ni au tchat. Si j’ai pas de nouvelles ici la fin de semaine j’irai porter plainte.

N’attendez pas de service après vente . Il vous laisse dans l’attente et ne vous répondras pas.

Je tenais a tenir informer ce qui ont lu mes précédents messages, j'ai bien reçu mon paquet arrivé conforme.
Ca a super bien fonctionné mais suite à la mise à jour plus rien. Depuis le 01/06/23 j'ai envoyé des mails, appelé sur son téléphone, et Tchat, aucun retour. Mais que ce monsieur Anthonin ne s'inquiète plus, j'ai réussi à me débrouiller par les autres dernière mise a jour VCDS et Loader et tout refonctionne surtout pas grâce à Germandiag. Attention à ce qui achète j'ai appris par Ross-tech France produit de contrefaçon la photo de ce qu'il vend est sur leur site d'ailleurs. Ne pas hésiter a prévenir avis garanti avec lequel il travaille pour avis trompeur, votre banque pour bloquer la transaction pour produit payé mais non livré et monter un dossier à la répression des fraudes. Produit fonctionne bien mais zéro SAV et suivi client, ce monsieur est un arnaqueur il répond uniquement au message lorsqu'il s'agit de commander et encaisser les sous.
Message à Thierry ne vous laisser pas faire ce fut houleux mais j'ai reçu mon matériel dommage pour le reste a vous de voir futurs clients et ne vous laisser pas berner par son site avis garantis comme je l'ai fait.

Bonjour
Commande effectuée le 27/05 exp le 31 aujourd’hui le 13 juin toujours rien
Ne répond pas au message n’y au mails
J’attends encore un peu

Commande passée après avoir discuté via le tchat. Anthonin me répond qu'il a des commandes à expédier le lendemain. Je commande donc le produit que je reçois 72h plus tard. Le produit fonctionne très bien avec ma seat. Facile à installer via la clé usb fourni et reconnu directement.
Pour moi, c'est une très bonne transaction. Il y a que sur la fiabilité que je ne peux pas me prononcer même si le produit parait solide.

Le 05/04/2023, je modifie ma note car je n'ai plus aucunes réponse pour l'assistance comme stipulé.
Je suis quasiment certain que si j'ai un souci de câble, la communication restera muette.
À vous de voir si vous voulez passer commande.

Rien ne c'est bien passé.
J'ai attendu 15 jours pour recevoir le câble et la clé USB
Le câble est bloqué après 25 tentatives d'installation.
Le logiciel est craqué.
L'etka ne fonctionne pas .
Rien a faire .
J'ai passé deux jours dessus j'e suis a bout

Personne malhonnête Mr Antonin,si c'est bien de lui dont il est question.
Société située dans le 63 .
Faut pas hésiter de le relancer par courrier recommandé a/r avec plainte si besoin.
Moi il m'a remboursé un diagnostic qui n'a jamais fonctionné.

Ma commande du 10 Septembre 2022 payer ne ma pas était livrer, perte 167,90€.

Très mauvaise communication avec vendeur. Ne respecte pas ses engagements de délai et n'en a rien à faire, se retranchant derrière "c'est comme ça".

J'ai commandé un produit. Ensuite j'ai annulé la commande. Le vendeur ne m'a pas rembourser. Il ne répond pas au email. J'ai du introduire une demande de remboursement auprès de PayPal.
A fuir.

Produit acheté le 11/03/2022 et reçu 1 mois plus tard sans être vraiment informé... bref.
J'ai reçu le colis et après 4 mois d'utilisation j'ai des problèmes avec la boîte. Le vendeur me dit de contacter le fabricant, mais aucune nouvelle après 3 semaines, je décide donc de contacter à nouveau le vendeur et le fabricant.
Après avoir prouvé à A+B que le produit représente réellement un problème et avoir appliqué toutes leurs recommandations.
Le vendeur propose le 27 septembre une solution au problème que tout le monde y trouve. Sauf qu'aujourd'hui, 1er décembre, le vendeur ne répond plus à aucun de mes emails / messages via le chat (auquel je suis bloqué).

Une plainte, ainsi qu'un signalement à la DGCCRF ont été déposés.

commande effectué et payé par cb le 28/10/2022 toujours pas livrer au 25/11/2022 aucune réponse de leurs part malgrés plusieurs mail et appel téléphonique,surtout ne pas acheté et fuir ce site.je compte déposé plainte pour abus de confiance et escroquerie via mon avocat a la date anniversaire du 28/11/2022 si mon achat n est pas livré.

Très bon SAV rien a redire personne toujours disponibles rapidement pour répondre à n’importe quel problèmes
Bientôt 2 ans que j’ai le VaGCom

Voici un partage d'expérience suite à une commande effectuée sur ce site, vous commandez et après paiement on vous indique que le produit est finalement en rupture de stock car en réapprovisionnement, sans jamais communiquer de délais et ni vous rembourser la commande quand vous en demandez l'annulation (avant qu'elle ne soit expédiée !!! )...

aucune réponse aux communications faite par mail et aux tchat...

commande le 30/08/2022, produit non expédiée au 15/09/2022, commande payée en totalité (heureusement pas en CB mais via paypal).

Finalement après ouverture d'un dossier de litige, le vendeur me contacte et m'explique ses difficultés d'approvisionnement, mais j'ai préféré maintenir l'annulation de ma commande du 30/08.