Der Bestellvorgang war etwas umständlich, da man nicht sofort bestellen konnte, sondern erst ein Angebot anfragen konnte. Jedoch war die Kommunikation telefonisch und auch per E-Mail Versand immer... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Wir sind rundum zufrieden und können die Zusammenarbeit uneingeschränkt weiterempfehlen. Für einen Event benötigten wir kurzfristig verschiedene Artikel, und Herr Haaf hat sich dabei als äußerst s... Voir plus
Ich habe bei Geschenkzeug Faszienbälle bestellt und bin rundum begeistert. Der gesamte Ablauf – von der Bestellung bis zum Versand – war absolut reibungslos. Besonders positiv hervorheben möcht... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich habe hier Powerbanks mit einem individuell eingravierten Logo bestellt. Angefangen vom Angebot, über die Beratung und Umsetzung bis hin zur Lieferung war ich sehr zufrieden und habe mich sehr gut... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Boutique de cadeaux
- Fournisseur de cadeaux d'entreprise
- Magasin d'articles promotionnels
- Fournisseur de produits promotionnels
À propos de Geschenkzeug
Écrit par l'entreprise
Je persönlicher das Geschenk, desto eher bleibt es in Erinnerung.
In unserem Onlineshop findest Du zahlreiche personalisierbare Geschenke für jeden Anlass! Zusätzlich bieten wir Firmenkunden Werbemittel und Mitarbeitergeschenke ab kleinen Mengen an.
Coordonnées de contact
Birkäcker 16, 89597, Unterwachingen, Allemagne
- info@geschenkzeug.de
- geschenkzeug.de
4,7
Excellent
69 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Total schick
Ich habe von einem Foto einen halbrunden 3D-Druck anfertigen lassen: 1. ging’s total schnell, 2. sieht’s super aus und 3. wars gut verpackt! Hier bestelle ich gerne wieder 🤗
9 juin 2025
Réponse de Geschenkzeug
Hallo Andrea,
vielen Dank für Deine lieben Worte zu Deiner Bestellerfahrung!
Ps. schau mal in Deine Mails wir haben Dir ein kleines Dankeschön hinterlassen 😇
Liebe Grüße
Robin & Vio
Service top
1 avril 2025
Alles reibungslos & schnell geliefert
Alles reibungslos & schnell geliefert , top zufrieden!
12 mars 2025
Alles bestens! Gerne wieder!
Sehr freundlicher Service und tadelloses Produkt. Wir waren sehr zufrieden.
9 février 2025
Ein sehr schönes und persönliches Geschenk
Das Bild sieht wunderschön aus und wurde pünktlich geliefert
15 janvier 2025
Super schnell
Trotz personalisiertem Geschenk war die Ware 3 Werktage später bei uns im Briefkasten. ☺️
12 décembre 2024
Alles perfekt
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt,
Lieferung im vereinbarten Zeitraum,
Korrekturabzüge vor dem Druck,
Lieferung auf Rechnung
5 décembre 2024
Meine Wünsche wurden versucht…
Meine Wünsche wurden versucht umzusetzen, trotz mehrmaligem Wunsch noch Kleinigkeiten zu ändern- wurde immer sehr freundlich reagiert.
24 novembre 2024
Die bestellte Ware war schnell…
Die bestellte Ware war schnell geliefert und in Top Qualität.
5 octobre 2024
Kauf eines Bildes Lithophanie
Kauf eines Bildes Lithophanie, es war eine sehr schlechte Erfahrung
Das Geld sollte bei PayPal nach 30 Tagen abgebucht werden,es wurde 2Tage später abgebucht, die Ware kam erst später. Der Karton war kaputt,es war nicht nochmal gesondert verpackt,aber zum Glück nicht beschädigt. Ich hatte mit LED bestellt und bekam 2 Teelichter dazu, was mir das Bild früher oder später beschädigt und ich nicht wollte. Auf meine Anfrage wurde nicht reagiert. Ich habe das ganze nun bei einem anderen Händler neu bestellt.
Nie wieder
30 juillet 2024
Réponse de Geschenkzeug
Hallo Dagmar,
wir finden es sehr schade, dass Du mit Deiner Bestellung unzufrieden bist. Lass uns hier einmal den gesamten Bestellverlauf in einer Zeitreihe wiedergeben:
- Di. 30.07. 17:14 Uhr: Bestellung durch Dich über unseren Shop
- Mi. 31.07.: Versand der Ware per DHL (00340435092921191096)
- Fr. 02.08. 12:32 Uhr Ankunft bei Dir
- Fr. 02.08. 13:26 Uhr: Eingang Deiner Beschwerde E-Mail
- So. 04.08. 12:44 Uhr: Verfassung Deiner Trustpilot Bewertung.
- Mo. 05.08. 07:31 Uhr: Antwort auf Deine Beschwerde E-Mail
Von der Bestellung bis zur Zustellung vergingen 3,5 Tage. Für eine personalisierte Bestellung eine beachtliche Geschwindigkeit. Auf den Umgang mit unserem Paket während des Transportes haben wir keinen Einfluss. Bei beschädigter Ware darfst Du Dich selbstverständlich an uns wenden und wir kümmern uns um alles weitere.
Dasselbe gilt für PayPal. Wir können nicht beeinflussen, wie und wann das Geld bei Dir abgebucht wird. Bitte sieh in Deinen persönlichen Einstellungen genauer nach.
Nun zu dem was wir beeinflussen können: Unser Produkt. Uns verwundert es, dass Du einen Ständer und ein LED Licht erwartet hast, obwohl wir diese Option nicht anbieten. Weder auf den Produktbildern ist dies abgebildet noch in der Produktbeschreibung zu lesen. Wir legen Teelichter dazu, da wir sonst keine andere Lichtquelle anbieten. In den 3 Jahren, in denen unsere Lithopanes zu Hause im Einsatz sind und vor Teelichtern in geeigneten Teelichthaltern stehen, haben wir keinen Unterschied in der Qualität erkennen können.
Als Fazit: Das Produkt ist unbeschädigt innerhalb der angegebenen Versandzeit angekommen und entsprach zu 100% der Produktbeschreibung. Auch haben wir am nächsten Werktag auf Deine E-Mail geantwortet.
Wir freuen uns immer über konstruktives Feedback, wissen an dieser Stelle jedoch nicht was wir hätten anders oder besser machen können.
Viele Grüße
Robin
sehr guter Service
sehr guter Service, gehen auf Probleme ein , wenn die eigene Vorstellung anders ist als das zu fertigende Bild. Stellen Alternativen vor wie es gehen kann.
10 juin 2024
Es hat alles funktioniert und die…
Es hat alles funktioniert und die Lieferung ging sehr schnell.
16 février 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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