GetSteps Avis 1 505

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 4 sur 5 étoiles

Ich trage diese Sohlen jetzt seit März in meinen Arbeitsschuhen. Anfangs war ich sehr skeptisch, da diese Sohlen doch sehr dünn sind, gegenüber denen, die ich mir privat hab anfertigen lassen. Sie hab... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I have only positive experiences with Get Steps. I ordered my hancrafted medical insoles for the 3rd Times. For sure, I have to wait 1 or 2 weeks to get my new insoles. But in each time I get profes... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Erste Eindruck hat gut gefallen,ich kaufe immer sehr bequem Schuhe und noch dazu Stepp solange richtig gut Mann kann genießen😍taglisch 10 Stunden keine schmerzen .

Noté 3 sur 5 étoiles

Einlagen machen qualitativ einen sehr guten Eindruck. Allerdings muss ich die Einlagen erst noch tragen, um zur Verbesserung meiner Fußprobleme eine Bewertung abzugeben. Was sehr unerfreulich ist: von... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de prothèse et orthèses

Écrit par l'entreprise

Wir sind GetSteps - dein Onlineshop für maßgefertigte orthopädische Einlagen online. Online bestellen, persönliches Abdruckset zuhause benutzen und Schuheinlagen erhalten - so einfach war es noch nie, Einlagen zu bekommen. Als zertifizierter Schuhmacherbetrieb mit hauseigener Werkstatt in Berlin fertigen wir deine individuellen Einlagen mit Liebe zum Detail.

Gratis Versand & Rückversand in DE

Inkl. kostenloser Nachbesserung

✅ Inklusive 1 Abdruckset bei Erstbestellung ✅ Zustellung des Abdrucksets in 2-3 Werktagen in DE ✅ Gratis Versand & Rückversand in DE ✅ Inkl. kostenloser Nachbesserung

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Get steps einlagen

Jetzt das dritte Paar Einlagen von get steps erhalten. Und wie immer alles top
Gerne wieder.

6 mars 2024
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Réponse de GetSteps

Hallo Magnus, wir bedanken uns für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass du schon einige Einlagen von uns erhalten hast und bisher immer zufrieden mit uns warst. Beste Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfache Handhabe, toller Service, Top Qualität

Einfache Handhabe, toller Service, schnelle Lieferung und Top-Qualität!

6 mars 2024
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Réponse de GetSteps

Hallo Daniela, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist immer schön zu hören, dass unsere Kunden mit uns und unserem Konzept zufrieden sind. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkompliziert online

Bestellung, Abdruck zu Hause, kurze Zeit später kamen die Einlagen. Sind wirklich gut!

4 mars 2024
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Réponse de GetSteps

Hallo Frank, danke für deine sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unseren Einlagen und unserem Konzept so zufrieden bist. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 1 sur 5 étoiles

Einlagen haben die Probleme verschlimmert

Einlagen passen nicht. Ich glaube nicht, dass diese nach meinem Persönlichen Abdruck gefertig wurden! Meine Einlage sieht eins zu eins so aus, wie die meiner Freundin. Obwohl wir unterschiedliche Probleme haben. Die Dank der Einlage verstärkt wurden...

6 février 2024
Avis spontané
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Hallo Marian, danke für deine Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dich mit Problemen nicht alleine zu lassen. Leider können wir dich unter diesem Namen nicht finden, um dich persönlich zu kontaktieren. Daher möchten wir dich bitten unseren Kundenservice unter support@get-steps.com zu kontaktieren. Vielen Dank und beste Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell, unkompliziert und perfekte Passform

Hab mir Einlagen für Sneakers und Wanderschuhe machen lassen. Sie passen perfekt. Die Abwicklung ist unkompliziert und schnell. Da ich sehr viel mit meinem Hund wandern und laufen gehe (300-400 km im Monat) werde ich hier Stammkunde.

6 mars 2024
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Réponse de GetSteps

Hallo Joe, danke für deine klasse Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist, dass wir dich als neuen Stammkunden begrüßen dürfen. Beste Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schneller Service

Super schneller Service , unkomplizierte Abwicklung.

4 mars 2024
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Hallo Markus, danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns, dass du rundum zufrieden bist. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 2 sur 5 étoiles

Meiner Meinung nach gehört mehr dazu

Meiner Meinung nach gehört mehr dazu, als nur ein „selbstständiger“ Fußabdruck.
Knick ich ein? Wie weit knicke ich ein? Wie stark soll die Erhöhung sein? Habe ich einen Plattfuß ? Wenn ja wie stark ausgeprägt ?
Getsteps gibt hier „meiner Meinung“ nach 0815 Einlagen für erhöhte Preise raus.
Kam mit den Einlagen nicht klar und hatte das Gefühl das diese nach 2 Monaten nicht mehr zu gebrauchen waren.

Habe mir hier bei mir im Umkreis Einlagen machen lassen, die man nichtmal ansatzweise miteinander vergleichen kann.
Eine Laufbandanalyse, mit einer hoch professionellen Fußdarstellung.
Alles wurde ausgemessen und spezifisch an meinen Fuß angepasst.
Nun endlich zufrieden.

21 février 2023
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Hallo, es tut mir sehr leid, dass unsere Einlagen bei dir nicht den gewünschten Effekt erzielt haben. Und du hast Recht, nur anhand der Abdrücke können wir nicht alles erkennen. Was wir allerdings sehen können ist, ob der Fuß nach innen oder außen fällt, an welcher Stelle die Elemente, wie Pelotte oder Knickfußkeil sitzen müssen und welche Art von Fußfehlstellung vorliegt. Gerne kannst du unserem Kundenservice diesbezüglich schrieben und wir werden dir mitteilen, was der Meister bei dir speziell alles sieht. Bitte schreibe uns auch, wenn wir deine Einlagen nochmal nacharbeiten dürfen, um sie für dich zu optimieren oder wenn wir eine andere Lösung finden wollen, die beide Seiten glücklich macht. Liebe Grüße dein GetSteps-Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Weder schnell noch einfach

In meinem Fall kann ich leider von schneller/einfacher Bestellung nicht sprechen. Ich habe 2 Paar Einlage vor über 3 Wochen bestellt und leider immer noch nicht. Dafür musste ich meine Angaben nun das 3x (!) wiederholen. Bei Bestellung habe ich bereits meine Daten wie Schuhgröße, Sportart usw. angegeben und bei den Abdrücken das gleiche. Nun sind die Einlagen immer noch nicht da, dafür muss ich nun einen zusätzlichen Fragebogen mit fast den gleichen Angaben ausfüllen? Hatte ich mir einfacher vorgestellt.

2 janvier 2024
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Hallo Torsten, danke für deine Bewertung.
Wie dir bereits unser Kundenservice schrieb, waren deine ersten Daten über zwei Jahre alt und mussten erneuert werden. Du hattest in dem neuen Abdruckset leider keinen Fragebogen ausgefüllt, weshalb wir dich nochmals kontaktierten. Du wurdest bereits darüber informiert, dass wir nun alle Informationen haben und du deine Einlagen zeitnah erhältst. Beste Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 3 sur 5 étoiles

Einfache Abwicklung, gute Qualität, jedoch starkes quietschen

Einfache Bestellung und Abwicklung, fairer Preis, intuitive Website und direkte Qualität des Produktes sind gut.

Leider kommt es trotzdem bei 2/3 meiner Ledersneaker auf der Innenseite beim Gehen zu einem ungeheuerlichen Quitschen, wodurch ich die Einlagen bei diesen Paaren lieber weglasse.

Ich habe bisher keine Möglichkeit gefunden, dieses zu unterbinden.

19 janvier 2024
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Hallo Benedikt, danke für deine Bewertung. Leider reiben manche Materialen so miteinander, dass dieses quietschende Geräusch entsteht. Du kannst die Unterseite der Einlagen mit Babypuder oder Talkum einreiben, dann sollte das Geräusch verschwinden. Falls dies nicht hilft, melde dich bitte bei unserem Kundenservice damit wir eine andere Lösung finden und du deine Einlagen nutzen kannst. Beste Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

I'm happy with my "get steps"

I'm happy with my "get steps". They're comfy, durable, and they're not smelly :-)
Furthermore "Get steps" helped me to solve my "Hallux Rigidus" problem; they installed a "Rigidusfeder" to prevent further pain.
Thank you!

1 janvier 2024
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Hallo Roli, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unseren Einlagen so zufrieden bist und sogar weniger Schmerzen hast. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Qualität, einfache Bestellung.

Gute Qualität, einfache Bestellung.
Meine nächsten Paare werden auch bei Euch bestellt!

20 décembre 2023
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Hallo Werner, lieben Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass du so zufrieden mit uns bist, dass du auch in Zukunft wieder bei uns bestellen wirst. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Best ever

Best ever, wie cool ist das denn, kriegst gute Einlagen einfach so easy per Post. Habe schon häufiger da bestellt und trage die Einlagen immer so ca. ein Jahr und bestelle dann nach. Haben immer gut gehalten und gut gepasst.

27 novembre 2023
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Hallo Igor, danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns, dass du so zufrieden mit uns bist, dass du schon oft bei uns bestellt hast. Viele Grüße, dein Team von GetSteps.

Noté 5 sur 5 étoiles

GetSteps, the best!

Thanks to GetSteps, I don't experience knee injuries anymore. I use two different soles, one for my regular shoes and another for running shoes. It's the perfect combination, and I really love it!

18 décembre 2023
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Hallo Gloria, Dankeschön für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mithilfe unserer Einlagen keine Knieschmerzen mehr hast. Beste Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Topp Einlagen auch für Übergröße

Habe schon mehrere Einlagen über GetSteps bestellt und immer sehr zufrieden. Es geht immer zügig und auch Nachbestellungen sind sehr einfach zu tätigen.
Kann GetSteps nur empfehlen.

8 novembre 2023
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Hallo Werner, lieben Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass du auf ganzer Linie mit uns zufrieden bist. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nie mehr ohne dieses Einlagen 😍😍

Nie mehr ohne dieses Einlagen 😍😍
Ich hab nur gute Erfahrungen mit get-steps gemacht. Hab schon mehrfach bestellt. Auch am Kundenservice gibt’s nichts zu meckern, freundlich und Hilfsbereit.

4 décembre 2023
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Hallo Marion, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unseren Einlagen und unserem Service so zufrieden bist. Liebe Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bisher die besten Einlagen

Bisher die besten Schuheinlagen, waren jetzt, glaube ich, mein fünftes Paar. Schnelle unkomplizierte Abwicklung über GKV-Rezept.

27 novembre 2023
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Hallo Anja, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön das du mit unseren Einlagen so zufrieden bist. Beste Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

So happy with getsteps!!

So happy with getsteps!!
Top service and very happy with the fit and comfort

17 décembre 2023
Avis spontané
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Hallo John, ein großes Dankeschön an dein Lob für uns. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit uns bist. Liebe Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich benötige schon immer Einlagen

Ich benötige schon immer Einlagen, da ich zum einen einen Hüftschiefstand, ziemliche Plattfüsse und zu allem Überfluss auch noch einen Hallux habe. Also kurz gesagt ich habe schon etliche Einlagen gehabt aber die von GetSteps sind die mit Abstand besten die ich je hatte,. Hinzu kommt ein super Kundenservice und die unkomplizierte Bestellung.

17 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de GetSteps

Hallo Thomas, vielen lieben Dank für dein tolles Lob an unsere Einlagen und uns. Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserer Leistung als zufriedenen Kunden gewinnen konnten. Herzliche Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Get steps sind super

Get steps sind super einlagen seit ich diese Einlage habe, habe ich keine Schmerzen mehr. Die Möglichkeit nach der Bestellung noch
verbesserungs wünsche anzubringen, ist einfach super. Der Kundenservice ist top
Schneller problemmloser Versand.

1 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de GetSteps

Hallo Patricia, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du nun schmerzfrei gehen kannst und du mit uns zufrieden bist. Liebe Grüße, dein GetSteps Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle unkomplizierte Bestellung und…

Schnelle unkomplizierte Bestellung und Nachbestellung. Perfekte Passform und gutes Laufgefühl. Auch die Möglichkeit der Wahl für die Unterschiedlichen Schuhtypen bzw. Anforderungen ist toll. Sehr zu empfehlen.

17 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de GetSteps

Hallo Sven, lieben Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unseren Einlagen und unserem Konzept so zufrieden bist. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

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